驱动型绩效管理在公立医院“接诉即办”考核中的应用

以政府热线“12345”为载体的“接诉即办”工作机制,为提升医院对患者诉求的解决力度提出了新要求。医疗机构肩负着民生“七有”中至关重要的“病有所医”职责。为系统解决“接诉即办”中的难点、痛点问题,医院探索将驱动型绩效管理理念应用到“接诉即办”管理中。通过驱动型绩效管理在“接诉即办”考核中的实践应用,建立医院内部“接诉即办”绩效考核管理体系和工作机制,对医院各部门高质高效响应患者诉求、努力提高医疗质量、优化工作流程、强化医务人员人文关怀意识以及沟通能力等方面起到促进作用,以“接诉即办”绩效管理改革驱动医院主动治理能力的提升,实现接诉即办向未诉先办转变。

国外成功抵制大宗交易的实践对我国电子期刊联盟采购的启示

以英国研究型图书馆联盟成功抵制爱思唯尔和威立的大宗交易的实践为案例,描述了其谈判的组织、新方案的制订及谈判的过程和结果。最后,给合国外实践经验,提出国内图书馆期刊联盟采购困境的应对措施:及早筹划应对之策、评估退出大宗交易的成本、建立谈判组织、设计期刊采购的新方案等。

宁夏网络一体化警用地理信息系统平台的研究与设计

结合宁夏警用地理信息系统的设计方案和国内外警用地理信息系统的建设经验,提出三级一体化接警、分区处警、信息共享的“三台合一”接处警构建模式,阐述了系统的五大特色功能,可拓宽网络化功能在警用地理信息系统建设中的应用。

国外图书馆电子期刊采购困境及其应对实践

文章在概括国外图书馆电子期刊大宗交易困境的基础之上,调研分析具有代表性的俄勒冈大学和南伊利诺伊大学卡本代尔分校图书馆应对电子期刊采购困境的实践,包括退出大宗交易、新的期刊交易方案及其影响,提出我国图书馆应对电子期刊采购困境的思路。

心理干预对执行处突救治任务护理人员心理健康水平的影响

【目的】探讨对执行处突救治任务护理人员进行有针对性的心理干预对提高其心理健康水平的效果。【方法】采用症状自评量表对某部参与执行处突救治任务护理人员进行调查,选择存在不同程度心理问题的73名护士作为研究对象,随机分为干预组和对照组。干预组运用心理健康讲座、专人心理辅导、减轻压力及即时压力调适训练等形式提供心理援助。对照组接受常规的心理辅导。干预前和实施心理援助干预后,再采取症状自评量表进行评定。【结果】干预前两组一般情况及症状自评量表各项因子得分比较,差异无统计学意义;干预后干预组的躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性9项因子得分下降,差异具有统计学意义(P<0.01或P<0.05);而对照组仅躯体化和人际关系因子得分较干预前下降,差异具有统计学意义(P<0.05)。【结论】执行处突救治任务的护理人员实施心理干预可有效提高其心理健康水平。

国外图书馆应对学术期刊大宗交易危机的策略及对我国的启示

近年来,由出版市场垄断及其捆绑销售的大宗交易模式引发的"学术期刊危机"被国内外图书馆界广泛关注,笔者在对国外图书馆大宗交易危机进行系统调研的基础上,介绍了俄勒冈、三一、哈佛等国外知名大学图书馆应对大宗交易危机的策略,并分析了其对我国图书馆界应对学术期刊采购困境的启示。

清水江两百年争江案判决与乾隆以蛮治蛮新政

乾隆以来,清水江流域二百公里成功开辟与争江案判决蕴含的民族区域自治有关。清水江二百余年争江案,异时异级官府仍照旧章案例之判决,蕴涵了民族区域自治制度之萌芽。乾隆改明朝苗墙隔离、雍正兵剿为以蛮治蛮新制度,维护了清水江流域长期化、规模化木材商品活动,实现了苗疆与王朝的经济良性互动。苗疆、国家权力耦合拓展了清水江流域的发展空间、维持了社会稳定、推动了多民族融合,进而促进了流域经济社会和文化大发展。

借力从严从重打击环境污染犯罪——两高院《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》的思考

2013年6月19日最高人民法院和最高人民检察院发布《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》,并于当天正式施行,以期为我国环境保护司法实践提供技术支撑,为从严治理环境污染,严厉打击环境污染犯罪提供了必要的法理依据。本文在分析《解释》立法目的和要点及内容基础上,提出相应的建议以积极应对《解释》对环境执法工作提出的新要求。

企业嫁接核心技术的致命诱因分析

企业嫁接核心技术的前景好,但其难度大,风险多为致命性,必须及早发现其致命诱因,并有效地加以控制。本文在研究企业嫁接核心技术的特征及其过程基础上,分析了核心技术嫁接致命诱因的内涵与病理;借助9个失败案例在3个不同核心技术嫁接阶段的对应关系分析,将该类致命诱因分为嫁接交易、产业化开发、新项目开发三大类9种致命诱因;借助因果关系剖析及6个成功案例,提出了核心技术嫁接者应首选合作博弈策略并针对3个不同介入阶段特点采用各自侧重点不同的应对策略建议。研究结论有助于企业科学地应对核心技术嫁接过程中的致命诱因,降低失败风险。

“善后大借款”的恶债典型析

善后大借款的缘起、交涉过程、合同内容、用途与影响，充分表明这是近代中国外债史上一笔典型的恶债。袁世凯借款是为追求封建独裁，列强放债旨在进一步宰割中国。五国银行团紧密配合本国政府的外交政策，利用袁世凯政府对它们的依赖而压迫其签订的借款合同，充分满足了列强通过放债进行可以控制中国金融财政为目的经济性掠夺，并造成政治上巨大影响的卑劣欲望，也支持了袁世凯独裁统治的推行。

解决高校学生欠费问题及措施探讨

近年来,高校学生欠费现象日益突出和严重。面对少则百万、多则千万的欠费,学校想尽了各种办法,不但效果不明显,反而造成很多负面影响。高校实现收费制并轨后,学费、住宿费收入已成为高校一项重要财源。高额的欠费,严重影响了高校财政的正常运转。采取有效措施解决高校学生欠费问题,已成为高校财务管理工作的重点内容之一。

法律适用中的类比推理

类比推理是法律推理的重要形式,它不仅涉及到逻辑问题,而且涉及到心理学问题。类比推理具有超越法系的穿透力,在大陆法系、英美法系以及中华法系的法律适用中都非常重要。一方面,类比推理满足了人们追求“相同案件相同处理”的法治原则的需要,是实现“实质法治”的“第二好的方法”;另一方面,由于类比推理缺乏一个足够科学的、客观的理论基础,过度地依赖于直觉,因此,也存在一定的缺陷。法律中适用类比推理的关键是寻找到相类比事物之间的相似性,相似性的问题不是一个简单的逻辑问题,而是一个“合目的性”的问题。

证券领域内幕交易、泄露内幕信息犯罪案件的特点及侦查对策

证券领域内幕交易、泄露内幕信息犯罪案件具有犯罪主体特定、犯罪被害人不特定、有交易记录可查、与其他证券犯罪特别是操纵证券交易价格犯罪相互交织、犯罪黑数突出等特点 ;公安机关在立案时应准确把握“情节严重”的标准 ,在侦查中可通过顺查、逆查、中间查、外围查等途径找出犯罪嫌疑人 ,同时要注意运用讯问、询问、调取等方法获取证明犯罪嫌疑人进行内幕交易或者泄露内幕信息的证据。

侦查理论与实务几个问题的探讨

我国《刑事诉讼法》的修改必须考虑到中国的实际情况,应避免立法主张上浓厚的理想主义色彩;我国正酝酿着侦查理念的一次变革和飞跃,但相应的制度和经费保障能不能到位,对此有着直接的影响;“命案必破”的提法虽有积极作用,但其负面作用日益凸显,因此应停止使用;处置劫持人质案件的培训工作应有计划性和整体规范;对心理画像结论的准确性、具体性和可靠性程度应该有客观的认识,不能对其怀有过高的期望。

证据裁判原则下完善公安机关刑事证据审查机制的思考

以审判为中心的刑事诉讼制度改革更加强调证据裁判和直接言词原则,对侦查取证质量提出更高要求。公安机关近年来发现、获取、解读刑事证据的能力逐渐提高,取证的规范化程度也有较大提升,但还存在不少问题。公安机关应将刑事案件的证据审查纳入执法管理范畴,尽快制定、完善刑事证据收集工作指引,建立以办案部门主责的证据审查责任制,充分发挥法制、预审部门的职能作用,建立新型侦检关系和侦辩关系,从执法源头和办案过程的不同环节强化证据审查,及时发现问题,解决问题,确保用作定案根据的证据具有证据能力和证明力,有效提升刑事办案质量。

狂犬病暴露及伤口处理效果研究

目的探讨可疑狂犬病暴露后的有效处理方式，并对其效果进行评价，为更好地防治狂犬病提供科学依据。方法通过对浙江省2005至2006年的所有狂犬病病例和与其有同源暴露的狂犬病暴露者的调查，利用病例对照研究方法，采用非条件Lo-gistic回归方法，分析有效的伤口处理方式并评价其效果。结果本次共调查了132例病例和73例对照。病例组和对照组ll度及以上暴露分别占97.7％和91．8％，相对Ⅰ度暴露，OR值为3．73（090～15．40）及以上。病例组和对照组各有8．5％和1．4％暴露部位在头面部，57．4％在躯干，31．0％在上肢；相对下肢，OR值分别为3．67（1．96～6．87）、12．00（1．49-9679），存在剂量反应关系（趋势X^2=20．88，P=0．000）。22．6％的病例和11．8％的对照暴露部位数≥2处，OR值为2．19（0．88～5．58）；84．8％的病例和712％的对照伤口有出血，OR值为226（107～4．80）；伤口在医疗机构处理为保护因素，相对伤口未处理者，OR值为047（0．25～088）；8018％的病例和97．4％的对照伤口在当日处理，OR值为0．11（001～0．90）；消毒或冲洗后再消毒为有效的伤口处理方式，相对伤口未处理者，OR值分别为0128（0．10～0．76）和0．33（013～0．80）。结论暴露程度、暴露部位和暴露部位数、伤口有无出血、伤口处理和处理方式、伤口处理时间对狂犬病暴露者的发病有影响，狂犬病暴露后应在医疗机构当天及时对伤口进行消毒处理。

国家助学贷款学生还款率下降原因分析及对策——以贵州大学为例

国家为保证家庭经济困难的学生能够上大学,实施了助学贷款政策,但有少部分学生未能按时还贷,导致近年来还款率有所下降。通过对在校学生进行随机抽样调查,找出学生还贷率下降的原因,提出应对的对策建议。

从对抗到对话:中国语境中的刑事司法协商制度

刑事司法协商制度包括被告人与检察官的协商(“辩诉交易”)以及被告人与被害人之间的协商(“刑事和解”)。通过对国际刑事司法协商制度的分析研究,可以为我国建立刑事司法协商制度提供一定的借鉴意义。概括而言,研究该主题的现实意义有三:一是它有助于破解中国语境下亟需解决的公平与效率之争这一现实难题;二是目前司法实践中的简易程序和“简化审”制度需要刑事司法协商制度予以弥补;三是需要总结和修正已有的立法缺陷和不足。

曾国藩的权势之死--清廷的天津教案对策与同光之际湘淮权势转移

鸦片战争后西方传教士的在华活动因一系列不平等条约的支撑而日形猖獗,致使民教冲突日趋激烈,进而影响到西方列强和清政府的政策立场,影响到清政府内部对如何处理教案的意见分歧和权力冲突,影响到晚清权力格局的演变。同治九年发生的天津教案,就在清廷与奕䜣集团、湘淮势力的权力斗争中,成为内外互动的一个重要的阶段性标志,负责处理这一事件的直隶总督曾国藩也因此而内疚神明、外惭清议,这也是一代权臣曾国藩的精神领袖形象和权势被“杀死”的标志性事件。

中国道路的基础性构建——邓小平围绕“什么是社会主义,怎样建设社会主义”问题的探索和回答

为什么在中国特色社会主义道路上会不断涌现出众多的经济奇迹?最主要的原因,是在这条道路的构建过程中,贯穿着邓小平对于在总结国内外历史经验基础上提出的"什么是社会主义,怎样建设社会主义"问题的不懈探索和回答,从而创造性地解决了中国特色社会主义的任务、本质、方位、动力、体制等问题,为显示社会主义对于资本主义的优越性,推动社会生产力持续、快速发展,开辟了道路。而邓小平之所以能够胜利地解决这个长期困扰人们的问题,又源于他把坚持和发展马克思主义,看作是要从当前的客观实际出发,以马克思主义的基本理论和基本方法为指导,研究新情况,解决新问题,而不是离开了当前的客观实际,去搬用和演绎经典作家的某些个别论断。