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构建基于H.323的新一代呼叫中心 被引量:7
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作者 杨彬 黄正谦 《计算机工程与科学》 CSCD 2005年第5期13-14,44,共3页
文章简要分析了传统呼叫中心存在的问题,提出了基于H.323的新一代呼叫中心系统模型,并介绍了H.323网闸的管理软件CallGK的设计和实现。
关键词 呼叫中心 自动呼叫分配器 H.323协议 局域网
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