员工正念与人际公民行为的关系研究——同事信任的中介作用及工作关联性的调节作用

人际公民行为作为组织公民行为的重要维度,指同事之间非工作要求的一些帮助行为。已有研究发现,关系质量和网络中心性等社会网络层面的因素对人际公民行为产生影响。然而,关于社会网络之外的前因探索则相对缺少。引入心理学中的正念,探讨其对人际公民行为的影响以及信任的中介作用和工作关联性的调节作用。基于342份有效问卷数据,进行结构方程模型检验和回归分析。结果表明,员工正念水平对同事信任和人际公民行为均有显著影响,信任在正念和人际公民行为之间起中介作用,工作关联性对信任和人际公民行为的关系起到了正向调节作用。

组织政治技能对人际过程的影响作用

个体的组织政治技能是一个多维结构,可以从三个层面进行理解:个体过程、人际过程、团体过程。本研究探讨了在中国文化背景下组织政治技能在人际之间的影响作用,研究结果显示,组织政治技能对领导成员交换关系(LMX)和同事关系质量(CRQ)都具有一定的影响作用,进而影响着个体的职业发展;印象管理对于LMX和CRQ的影响作用并不明显,印象管理在组织政治技能与人际关系质量之间的中介作用也不显著。