基于修正IPA分析法的扬州古运河水上游览满意度测评研究

传统IPA分析法以游客自述重要性和满意度来评测各项影响游客满意度的指标,因其概念的基础假设在使用时的缺失而不够准确。以扬州古运河水上游为例,使用修正的IPA分析法衡量影响水上游览项目的 15个因子,这种修正的IPA分析法使用引申重要性和满意度进行分析,同时,进行了两种IPA分析法的实证对比研究,验证了传统IPA分析法存在的缺陷。

促进京杭运河水上旅游发展研究

京杭运河是世界历史上最悠久、最长的人工河流,也是我国现在可以开发利用的宝贵旅游资源,发展京杭运河水上旅游已经成为运河沿线城市旅游开发的新热点。2017年2月和6月,习近平总书记先后两次就京杭运河保护、传承、利用作出重要指示和批示,赋予了运河沿线地区光荣的历史使命和艰巨的发展任务。该文系统梳理了京杭运河沿线各地区水上旅游发展的现状,分析了当前面临的新形势和新要求,总结了当前发展面临的主要问题和困难,在此基础上,提出了促进京杭运河水上旅游发展的主要任务和措施。