图书馆基于ISO 11620标准的动态绩效考核探析

借助于国际公认的考核指标,从图书馆、部门和员工个体三个层面对这些指标进行分类分解,提出图书馆员工的最终绩效工资受控于员工个体的绩效、所在部门的绩效、图书馆的绩效三个因素,通过一个动态绩效工资计算模型说明这种计算方法的可操作性。

从ISO11620:2008看图书馆绩效评估的发展

本文对国内外图书馆绩效评估的发展背景及定义和内涵进行了分析。详细介绍了ISO11620:2008的评价指标及其特点。分析和归纳了我国图书馆绩效评估的发展趋势:即绩效评估的标准化、电子资源在评估中受到越来越多的重视、图书馆绩效评估逐步从"内部评估"转向"外部评估"。

国际图书馆绩效评价指标体系及其特点分析——以ISO11620:2014为例

以ISO11620:2014为例,对新旧图书馆绩效评价指标体系和新增指标进行了分析,认为新指标体系具有五个特点:一是关注图书馆空间和空间服务,二是重视图书馆的服务质量和成本效益,三是关注图书馆的潜力与未来发展,四是数字资源相关指标继续增多,五是一以贯之以读者需求为导向。

ISO 11620:2008绩效指标体系与公共图书馆评估

本文简述图书馆绩效评估国际标准的产生,论述ISO11620:2008体系结构、绩效指标,分析了其体系特点,并从更新理念、构建绩效指标体系、建立绩效评估机制三方面提出公共图书馆开展绩效评估的思考。

ISO11620:2008绩效评估指标体系及其启示

本文简述图书馆绩效评估国际标准的产生,论述ISO11620:2008的体系结构、绩效指标,分析了其体系特点,并从更新理念、构建绩效指标体系、建立绩效评估机制三个方面提出公共图书馆开展绩效评估的建议。

ISO与IFLA图书馆绩效评估指标体系比较研究

国际标准化组织(ISO)与国际图书馆协会联合会(IFLA)分别制定了图书馆绩效评估指标体系。文章介绍、分析了这两大指标体系的形成与发展过程,对比分析了这两大指标体系的异同,最后得出了关于建设我国图书馆绩效评估体系的几点启示。

公共图书馆服务评估指标比较研究

介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。

构建高职高专图书馆流通服务绩效指标体系——以广州航海高等专科学校图书馆为例

从ISO11620"信息与文献——图书馆绩效指标"产生的过程、目的及其在图书馆质量管理上的意义来论述传统图书馆绩效评估的方法和工具,以ISO11620为蓝本构建高职高专图书馆流通服务绩效指标,并以广州航海高等专科学校图书馆为例对构建的指标进行测评。

高校图书馆流通服务质量绩效指标实证研究

SIO11620:2008体系,是国际信息与文献——图书馆绩效指标,该体系共有45个指标,其中涉及图书馆流通服务的有17个指标。文章将以图书馆流通为实例,利用这17个指标进行了流通服务质量绩效实证研究,计算结果可用来评价图书馆流通服务质量。

图书馆业绩评估国际标准及其应用——ISO11620与EQUINOX

全面介绍图书馆业绩评估国际标准ISO11620,给出EQUINOX项目发展的电子图书馆业 绩指标和EQUINOX系统。最后对ISO11620的发展前景做了展望。

试论图书馆服务质量评估的理论与实际

图书馆服务质量日益受到重视,本文试论运用标杆分析与ISO 11620图书馆绩效评估标准来提高图书馆的服务品质,来最大程度的满足读者需要,让图书馆与时俱进。

《信息与文献-图书馆绩效指标》新增内容的分析

本文在ISO11620：1998的基础上，介绍斗分析了ISO11620新增的图书馆绩效指标，肯定了它在图书馆评价、管理与服务等工作中的价值和作用，探讨了依靠国际标准构建先进的图书馆管理理念和方法。

图书馆绩效评估趋势研究——以国际图书馆绩效评估标准的变化为例

全国第六次公共图书馆评估定级已经开始,针对评估标准建设问题,通过研究国际标准化组织(ISO)发布的最新标准ISO11620:2014,分析图书馆绩效评估发展趋势。作者采用文本分析法对ISO11620:2014进行了深入解读,诠释了该标准的指标体系和特点,并采用比较分析法将其与2008年发布的ISO11620:2008进行了对比分析。根据新版的指标体系的变化,总结出图书馆绩效评估未来的发展趋势有注重馆藏成本评估、增加珍藏评估标准、注重员工效率的提升、注重完善用户使用场所、重视参考咨询评估、注重加快馆藏数字化等。