TQC与ISO_（9000）之比较研究

等同采用ＩＳＯ（９０００）系列标准，必然涉及到它与全面质量管理（ＴＯＣ）的关系问题。他们之间既有明显不同，又存在着内在联系。他们既不能相互包容，也不能相互取代。高层管理者必须认真处理好他们的关系，以便抓住时机，迎接即将来临的国际竞争。