社区感的研究现状(1977~2020)及展望——基于Leximancer的内容分析

社区感是社区心理学领域中最重要的概念之一。全面系统地呈现社区感研究的主题及核心概念,探讨演进趋势及中国场景中的特殊性,对推进我国社区感研究的本土化发展具有重要意义。研究以系统筛查后的644篇SSCI文献的标题及摘要作为分析文本,采用内容分析法对不同阶段及中国本土研究中所呈现的关键主题及核心概念进行阐述和分析。研究结果表明社区感的研究对象以城市居民及学生群体为主;研究方法主要以实证的问卷调查展开;社区感的前因变量和结果变量中包含了健康、满意度、邻里关系、生活质量等因素;社区感研究在不同的发展阶段及中国场景中所关注的话题均有其独特性。基于研究结果,本研究针对社区感的未来发展提供了若干建议,旨在推进社区感在中国本土实践场景下的发展。

国际游客凝视与旅游文明——基于“印象·刘三姐”的实证研究

在旅游场景中,旅游交往与凝视无处不在。国际游客来华旅行,接触普通的中国游客、百姓,在最生活化的凝视中强化对中国社会、生活、文明各个方面的认知。本研究以中国最知名的山水实景演出——"印象·刘三姐",为研究场景,以国际游客的自由评论为数据来源,利用Leximancer分析国际游客的"印象·刘三姐"观看体验。研究表明,东道主与在场观众的互动是国际游客体验的重要部分。进一步分析发现,国际游客对演出感到满意,对东道主(当地农民、渔民)的表演大加赞赏。可是,不少国际游客对在场的部分中国游客行为,特别是观演礼仪,感到不满。本研究对旅游资源开发、游客教育、塑造公民文明旅游行为起一定的借鉴意义。

多彩华夏:大数据视角的入境游客体验感知差异深描

与出境游的蓬勃发展态势相比,我国入境游发展较低迷,亟待提振。本研究基于文本挖掘技术对7万多条入境游客评论进行了深度分析,通过评论分层和因素提取,提炼和归纳了根植于大数据的入境游客旅游体验影响因素,基于这一理论框架对不同满意度游客群体的体验感知进行分层过滤和感知差异深描,准确揭示了游客体验感知规律与差异。研究发现,不同满意度游客体验感知存在显著差异,主要聚焦在人际性、体验性和结构性三类因素上,同时还受到人口和景区特征因素的影响。这一探索性研究为大数据背景下的旅游体验研究提供了新的思路,对已有旅游体验影响因素的理论猜想进行了补充完善及交叉验证,也为旅游目的地管理实践提供了有价值的参考。

学习科学中核心主题的演化与变迁

文章对《学习科学杂志》创刊27年来发表的445篇论文分阶段(1991—2000年、2001—2009年、2010—2017年)进行主题概念图分析,以此来探究学习科学领域中关键概念的演化与主题的变迁。学习科学在1991—2000年间围绕教学展开,侧重分析知识表征、概念转变、建模学习环境、智能导师系统等;在2001—2009年间以学习者为中心,聚焦学习的认知过程、情境与参与;在2010—2017年转变为关注学习理论模型、学习过程、话语、社会性学习、学习参与。研究表明,需要加强对学习情境化与学习科学化的辨析;理解模型与工具等重要概念的演化,以及厘清环境、场景、情境等重要概念的异同,来帮助教育决策者、实践者在学习科学研究的基础上推动教育改革。

基于深度学习算法的游客目的地意象感知研究——以九寨沟风景区为例

目的地意象作为旅游研究的核心概念长期受到关注,然而传统视角的意象研究重视维度划分而忽略了游客感知的心理图式。计算机深度学习算法为研究提供了新的分析视角和方法,本文以旅游网站tripadvisor上九寨沟风景区评论为例,采用Leximancer深度算法构建基于游客视角的目的地意象感知心理图式。研究发现九寨沟评论包括55个核心概念,从游客视角出发分属七个意象主题,分别为游览过程、景观描述、景观评价、目的地评价、消费、意见建议和旅游体验。算法还得到了反映游客感知心理图式的意象主题间关系,其中景观描述与景观评价、整体评价与体验评价连接紧密,游客的意见建议与游览过程及消费更相关,主题间的联系分析拓展了传统目的地意象的研究。此外,研究通过东西方游客的目的地意象心理图式比较,发现不同文化背景的游客在景观关注点、基础设施需求和对拥挤的态度方面存在显著差异,结果可为目的地针对不同客源市场采用差异化的营销和服务方案提供实践指导。