我国图书馆学科馆员制度在流通阅览一线部门发展建设的实践与思考

文章通过分析比较图书馆学科馆员专职建设、分散建设和集中兼职建设三种模式,发现集中兼职建设模式有更多的优势。在集中兼职建设模式中,选择在流通阅览一线部门集中建设不仅有利于学科馆员队伍的不断扩大和长远发展,还有利于提高图书馆的服务质量、办馆效益和转型发展,防止图书馆员去职业化。在对流通阅览一线部门集中建设学科馆员进行可行性分析的基础上,提出从重点学科和试点部门开始和选好学科服务带头人等在流通阅览一线部门建设学科馆员制度的具体策略。

学科馆员:高校院系分馆馆员的角色定位

基于高校院系资料室(分馆)的专业图书馆性质,比较分馆馆员(资料员)在工作职责、服务对象与资格要求等方面与学科馆员的异同,分馆馆员作为学科馆员在学科专业、密切联系读者、熟悉分馆馆藏资源及使用情况等方面存在优势。分馆馆员的学科馆员角色定位有助于提升分馆馆员的职业发展空间,加强中心馆和专业分馆的广泛合作,建立图书馆(专业分馆)专业人员职业继续教育机制。

从采访视角看图书馆流通馆员

流通部门是图书馆获取读者需求信息的重要途径之一,流通馆员逐步承担起采访工作人员的部分角色和工作。从采访的角度来看,流通馆员对图书馆文献信息资源建设的贡献越来越大。

影响图书馆流通馆员心理疲劳的因素及对策

心理疲劳是主观体验的一种倦态 ,它直接影响图书馆流通工作质量 ,本文探讨了流通过程中心理疲劳的成因及预防措施 ,以便更好提高流通部门工作质量 ,消除差错隐患。

构造良好心理,克服流通工作人员职业倦怠

分析了高校图书馆流通工作人员职业倦怠的成因,并提出了相应的克服措施。

“全科医师”——高校图书馆流通馆员角色辨析

本文从全科医生的概念出发,结合厦门大学图书馆各部门的工作职责,提出高校图书馆流通馆员的角色应是图书馆的"全科医生",并从其角色——"全科医生"化要求出发,对其角色定位、知识结构与能力、培训目的、培训方法、培训内容等方面进行了探讨。

高校图书馆流通阅览部人际关系的和谐构建

和谐的人际关系是推动高校图书馆工作的内驱力。流通阅览部集中了图书馆最多的人流,构成了图书馆特定的人际环境。如何构建流通阅览部主任、馆员、读者三者的和谐关系,对于做好流通阅览服务工作意义重大。本文结合多年的工作实践,提出了构建三者和谐关系的基本思路。参考文献5。

柔性管理在图书流通馆员心态调整中的运用

心理疲劳是主观体验的一种倦态 ,它直接影响图书馆流通工作质量 ,本文探讨了流通过程心理疲劳的因素 ,并尝试采用柔性管理的方法来调整他们的积极心态 ,以便更好地提高流通部门工作质量。

优化软、硬环境 创新服务模式 提高高校图书馆流通部的服务质量

高校图书馆是学校教育工作的重要阵地之一,流通部在高校图书馆中处于十分重要的地位,为更好地服务读者,流通部的工作人员必须创新思维,改变服务模式,提高服务质量,采取的具体措施包括3个方面:优化硬件环境、优化软件环境和创新服务模式。

耶鲁大学斯特林纪念图书馆流通部介绍

斯特林纪念图书馆是耶鲁大学22个图书馆之最,拥有藏书400万册。为给读者提供最佳的服务、最大限度地保护图书、降低图书的丢失率,斯特林纪念图书馆流通部设计了一系列的工作流程和管理方法,体现出世界一流大学图书馆"以书为本"的精神和读者至上的服务理念。

基于实践的高校图书馆技术部门建设探析

信息技术的发展影响着现代图书馆的发展进程,高校图书馆技术部门和技术馆员作为图书馆中信息技术应用实践的主要力量,其发展成为图书馆在信息技术时代转型发展的关键因素。文章通过分析国内外图书馆技术部门和技术人员相关研究文献,以厦门大学图书馆信息技术部发展实践为例,总结归纳高校图书馆技术部门的建设理念,提出高校图书馆技术馆员面临的共性问题及其对策。高校图书馆技术部门的发展应因需而变,注重人文素养和创新意识,以开放的心态打造学习型组织,培养过硬的专业技能。

“大流通”服务模式下的馆员队伍建设研究与实践——以吉林动画学院图书馆为例

"大流通"服务模式代表了当前图书馆服务模式的发展趋势,传统的藏、借、阅一体化的借阅模式已不能适应读者需求的新变化。文章以吉林动画学院图书馆为例,论述了"大流通"服务模式的特点及实施的必要性,列举了在运行中存在的问题及应对措施,探讨了"大流通"模式下馆员队伍构建的原则及策略。

智慧服务背景下高校图书馆流通馆员转型发展的实践路径

智慧服务是高校图书馆读者服务的发展趋势和必然选择。流通馆员作为一线读者服务工作的实践主体,其智慧服务水平的高低直接影响智慧流通服务的质量和读者的服务满意度。高校图书馆流通馆员面临专业认可度低、职业形象“弱后”、自我价值难以实现等多重职业困境,寻求以智慧服务为导向的转型和发展是其专业发展的必由之路。智慧服务背景下高校图书馆流通馆员转型发展的实践路径可以从五方面着手:以智慧化阅读推广工作为核心,兼职开展智慧参考咨询工作,承担大学生读者导读与教育培训,积极开展各类读者活动,主动参与智慧图书馆的建设和发展。

浅谈信息时代高校图书馆流通服务

信息环境下,高校图书馆流通部门面临着许多新问题。在新的环境下,要提高流通服务质量,必须提高人员素质、更新服务观念、坚持"读者第一"的理念,创流通服务新局面。

浅析信息化视野下的高校图书馆流通管理工作——以云南师范大学图书馆为例

以云南师范大学图书馆流通部为例,分析了高校图书馆流通管理与服务工作现状及存在的问题,探讨了新时期高校图书馆流通部的服务管理工作。

高校图书馆关键绩效指标体系研究

介绍KPI相关理论,揭示高校图书馆建立KPI的必要性,探索高校图书馆、馆内各部门、图书馆馆员三级KPI指标体系的构建。

高校图书馆流通馆员角色定位及保证措施探讨

在分析高校图书馆发展对流通馆员角色的要求和流通馆员的生存现状基础上,从服务项目开发的参与者,读者咨询的首问馆员、馆藏文献利用状况的分析者、读者抱怨的化解者、服务育人职能的执行者五方面对流通馆员的角色定位进行了探讨,并提出了实现角色定位的保证措施。

高校图书馆流通部馆员与读者的沟通技巧

沟通是一门"艺术",需要掌握一定的技巧。分析了馆员与读者的常见矛盾类型,探讨了馆员与读者的沟通技巧。

信息化视野下高校图书馆流通阅览工作创新研究

网络信息技术的发展,使得高校图书馆的功能和形态发生了重大变革。现代化信息技术日益影响着图书馆传统的流通阅览工作。文章探讨了信息技术对图书馆流通阅览工作的影响,剖析信息环境下高校图书馆流通阅览工作呈现的特点,阐述了高校图书馆应该正确认识和定位流通阅览部工作,更新服务观念,创新服务内容,提高信息技术运用能力的有效措施。

浅谈当前高校图书馆流通部的工作

信息化的发展,对图书馆流通部工作的要求也越来越高。要发挥流通部工作的最大功效,应转变观念,优化服务质量,提高馆员素质。