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强化风险护理对急性心肌梗死合并糖尿病患者血糖水平、生活质量及满意度的影响
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作者 马士云 赵洁 赵义凤 《糖尿病新世界》 2024年第10期147-150,共4页
目的分析强化风险护理对急性心肌梗死合并糖尿病患者血糖水平、生活质量及满意度的影响。方法回顾性选取2020年6月—2022年6月枣庄市立医院收治的82例急性心肌梗死合并糖尿病患者的临床资料,按照入院先后顺序分为对照组和观察组,各41例... 目的分析强化风险护理对急性心肌梗死合并糖尿病患者血糖水平、生活质量及满意度的影响。方法回顾性选取2020年6月—2022年6月枣庄市立医院收治的82例急性心肌梗死合并糖尿病患者的临床资料,按照入院先后顺序分为对照组和观察组,各41例。对照组采用常规护理,观察组在对照组基础上采用强化风险护理。比较两组血糖指标(餐后2 h血糖、空腹血糖)、生活质量(精神状态、生理功能)评分及护理满意度(沟通交流、护理操作、服务态度、心理疏导)。结果干预后,观察组空腹血糖为(6.84±0.62)mmol/L、餐后2 h血糖为(9.91±0.46)mmol/L均低于对照组的(7.83±0.12)mmol/L、(11.72±0.73)mmol/L,差异有统计学意义(t=10.038、13.432,P均<0.05)。观察组生活质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论强化风险护理相比于常规护理对急性心肌梗死合并糖尿病患者有更好的护理效果,更能控制患者的血糖水平,提高患者生活质量及护理满意度。 展开更多
关键词 急性心肌梗死 糖尿病 护理风险 血糖水平 生活质量 满意度
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专科医院护理绩效考核模式探索 被引量:7
2
作者 陈菊娣 黄利华 居朝霞 《护士进修杂志》 2015年第24期2239-2242,共4页
目的探讨"五五"式护理绩效考核模式在专科医院中的应用效果。方法在实施"五五"式护理绩效考核模式前及实施后1年,分别采用护士工作满意度量表(包括9个维度)对医院所有临床护士(184名)进行调查,比较实施前后临床护... 目的探讨"五五"式护理绩效考核模式在专科医院中的应用效果。方法在实施"五五"式护理绩效考核模式前及实施后1年,分别采用护士工作满意度量表(包括9个维度)对医院所有临床护士(184名)进行调查,比较实施前后临床护士对护理工作的满意度。结果实施"五五"式护理绩效考核后,临床护士对护理工作满意度为(91.24±5.04)%,明显高于实施前的(84.03±6.95)%(P<0.05)。结论实施"五五"式护理绩效考核模式,能更好地调动全院护理人员的工作积极性,提升护理质量,促进医护合作,提高患者、护士及医生对护士的满意度,有利于护理管理质量的提升。 展开更多
关键词 护理绩效考核 “五五”式护理绩效考核 工作满意度
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优质护理对自然分娩产妇的护理质量及满意度的影响 被引量:37
3
作者 王小景 《实用临床医药杂志》 CAS 2015年第14期110-112,116,共4页
目的探讨优质护理在产妇自然分娩中的应用效果。方法将2014年2—6月实施优质护理的80例初产妇作为观察组,将2013年2—4月实施常规护理的80例初产妇作为对照组,比较2组产妇的护理质量及护理满意度。结果观察组的产程时间、住院时间、产... 目的探讨优质护理在产妇自然分娩中的应用效果。方法将2014年2—6月实施优质护理的80例初产妇作为观察组,将2013年2—4月实施常规护理的80例初产妇作为对照组,比较2组产妇的护理质量及护理满意度。结果观察组的产程时间、住院时间、产程疼痛评分、产后并发症、新生窒息率与对照组相比,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组各方面的护理满意度高与对照组相比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理能够有效提高自然分娩产妇的护理质量,缩短产程,减少疼痛,改善妊娠结局,提高护理满意度。 展开更多
关键词 优质护理 自然分娩 产妇 护理质量 满意度
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集束化护理预防脑出血患者术后下肢深静脉血栓形成的效果 被引量:8
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作者 宋利芳 李玉雪 《中国实用神经疾病杂志》 2023年第1期104-108,共5页
目的探讨集束化护理预防脑出血患者术后下肢深静脉血栓形成的效果。方法回顾性纳入郑州大学第二附属医院2020-01—2021-12收治的行外科手术治疗的脑出血患者126例。根据术后护理方法不同,分为集束化护理组和常规护理组。术后3周监测2组... 目的探讨集束化护理预防脑出血患者术后下肢深静脉血栓形成的效果。方法回顾性纳入郑州大学第二附属医院2020-01—2021-12收治的行外科手术治疗的脑出血患者126例。根据术后护理方法不同,分为集束化护理组和常规护理组。术后3周监测2组患者股静脉血流速度及凝血功能各项指标,比较2组患者术后下肢深静脉血栓的发生率、术后并发症发生率及患者满意度。结果术后护理3周,集束化护理组患者的股静脉血流平均速度和峰值速度均显著高于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05);2组患者的凝血功能指标(PT、TT、APTT、FBG)比较,差异无统计学意义(P>0.05);集束化护理组患者术后下肢深静脉血栓发生率及术后并发症发生率均显著低于常规护理组(3.17%vs 17.46%,P<0.05;34.92%vs 14.29%,χ^(2)=7.231,P=0.007)。集束化护理组患者的术后护理满意度显著高于常规护理组(96.83%vs 79.37%,χ^(2)=9.157,P=0.002)。结论集束化护理虽然对脑出血患者外科手术后的凝血功能指标基本无影响,但可有效提升术后患者的股静脉血流平均速度和峰值速度,显著减少下肢深静脉血栓的发生率,降低患者术后并发症的发生率,提高术后护理满意度,进一步稳定脑出血患者的病情,有效改善患者预后。 展开更多
关键词 集束化护理 脑出血 下肢深静脉血栓 护理满意度
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护理干预在加减八珍汤联合放疗治疗宫颈癌患者中的应用效果观察 被引量:4
5
作者 陈艳 《中西医结合护理(中英文)》 2016年第3期64-66,共3页
目的探讨护理干预在加减八珍汤联合放疗治疗的宫颈癌患者中的临床效果。方法 90例宫颈癌患者均给予加减八珍汤联合放疗治疗,随机分为对照组和观察组,分别给予常规护理和综合护理干预。比较2组患者护理前后SAS和SDS评分、生活质量各维度... 目的探讨护理干预在加减八珍汤联合放疗治疗的宫颈癌患者中的临床效果。方法 90例宫颈癌患者均给予加减八珍汤联合放疗治疗,随机分为对照组和观察组,分别给予常规护理和综合护理干预。比较2组患者护理前后SAS和SDS评分、生活质量各维度得分及总分以及护理满意度。结果与对照组相比,观察组护理后SAS和SDS评分均显著降低(P<0.05),生活质量各维度得分及总分均显著提高(P<0.05),护理服务的满意度显著提升(P<0.05)。结论加减八珍汤联合放疗治疗期间,护理干预能够改善宫颈癌患者的负面情绪,提升生活质量及护理满意度。 展开更多
关键词 护理干预 宫颈癌 负面情绪 生活质量 满意度
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白内障囊外摘除加人工晶体植入术的人性化护理研究 被引量:3
6
作者 刘双 《中国现代医生》 2015年第29期147-149,共3页
目的研究白内障行囊外摘除加人工晶体植入术患者行人性化护理的效果。方法选择2012年1月~2013年1月期间在我院进行囊外摘除加人工晶体植入术的78例白内障患者作为研究对象,分为干预组(n=39)行人性化护理,对照组(n=39)行常规护理... 目的研究白内障行囊外摘除加人工晶体植入术患者行人性化护理的效果。方法选择2012年1月~2013年1月期间在我院进行囊外摘除加人工晶体植入术的78例白内障患者作为研究对象,分为干预组(n=39)行人性化护理,对照组(n=39)行常规护理,对两组的护理满意度、并发症发生率进行比较。结果干预组的护理满意度100.00%,显著高于对照组(χ2=7.386,P〈0.05)。两组均未发生切口裂开和感染,其中干预组的并发症发生率7.69%,显著低于对照组(χ2=4.237,P〈0.05)。结论对行囊外摘除加人工晶体植入术的患者实施人性化护理可以提高护理满意度,降低并发症发生率,值得推广和应用。 展开更多
关键词 白内障 囊外摘除加人工晶体植入术 人性化护理 并发症 护理满意度
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加强护理岗位管理,持续推进优质护理服务 被引量:2
7
作者 李善英 《中国卫生产业》 2019年第18期19-20,共2页
目的对护理岗位管理在优质护理服务中的应用效果进行分析研究。方法将2017年、2018年护理岗位管理方法的实施情况作为研究平台,选择2017年未进行护理岗位管理的50名护理人员作为对照组,2018年进行护理岗位管理的50名护理人员作为研究组... 目的对护理岗位管理在优质护理服务中的应用效果进行分析研究。方法将2017年、2018年护理岗位管理方法的实施情况作为研究平台,选择2017年未进行护理岗位管理的50名护理人员作为对照组,2018年进行护理岗位管理的50名护理人员作为研究组,对两组护理人员及患者对护理工作的满意效果进行对比分析。结果研究组护理人员、患者对护理工作的满意度明显高于对照组,两组结果差异有统计学意义(P<0.05)。结论在优质护理服务中,护理岗位管理工作,能够明显地提高护理人员、患者对护理工作的满意程度。 展开更多
关键词 护理 岗位管理 优质护理 满意度
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产后综合康复护理的应用价值研究
8
作者 刘兰兰 刘艳艳 刘宁 《反射疗法与康复医学》 2020年第17期172-174,共3页
目的研究产后综合康复护理的临床应用效果.方法选取2019年2月—2020年4月于日照市人民医院治疗的产妇68例为研究对象,按照随机数表将其分为参考组和一般组,每组34例.一般组实施传统护理,参考组采取产后综合康复护理,观察两组患者的护理... 目的研究产后综合康复护理的临床应用效果.方法选取2019年2月—2020年4月于日照市人民医院治疗的产妇68例为研究对象,按照随机数表将其分为参考组和一般组,每组34例.一般组实施传统护理,参考组采取产后综合康复护理,观察两组患者的护理满意度及焦虑评分.结果经过护理干预,与一般组护理满意度(70.6%)、焦虑评分(36.3±6.3)分相比,参考组的护理满意度(100.0%)更为显著,焦虑评分(30.2±5.4)分更低,组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05).结论产后综合康复护理可有效缓解产妇产后焦虑情绪,提高产妇的护理满意度,可在临床实践应用推广. 展开更多
关键词 产后综合康复护理 产妇产后 应用价值 护理满意度
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门诊护理人员绩效考核体系的建立与实践 被引量:7
9
作者 郭娜菲 张玲娟 +1 位作者 陈珏 陆小英 《护理研究(中旬版)》 2014年第12期4386-4388,共3页
[目的]探讨门诊护理人员绩效考核方案,充分发挥门诊护理人员的工作积极性,提高满意度,提升护理质量。[方法]通过专家咨询,确定门诊护理人员绩效考核指标体系,确定量性、质性考核指标,每月实施考核,按季度汇总,考评结果与工资挂钩。[结果... [目的]探讨门诊护理人员绩效考核方案,充分发挥门诊护理人员的工作积极性,提高满意度,提升护理质量。[方法]通过专家咨询,确定门诊护理人员绩效考核指标体系,确定量性、质性考核指标,每月实施考核,按季度汇总,考评结果与工资挂钩。[结果]实施绩效考核改革后,医生对护士满意度由80.2%提升至96.0%,病人满意度由81.8%提升至96.9%,护理人员对奖金分配满意度由46.7%提升至96.7%。[结论]全面、科学、公平、公正的绩效考核有利于加强护理管理、发挥激励作用,从而促进护理质量的持续提升。 展开更多
关键词 门诊 绩效考核 满意度 护理管理 护理质量
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临床护理路径在支原体肺炎患儿中的应用
10
作者 李晓兰 《菏泽医学专科学校学报》 2013年第4期61-63,共3页
目的探讨临床护理路径在支原体肺炎患儿中的应用。方法将收治的116例支原体肺炎的患儿随机分为观察组和对照组各58例,对照组采用常规护理,观察组采用临床护理路径。出院时,对两组护理效果进行评价。结果观察组临床症状体征(发热、咳嗽... 目的探讨临床护理路径在支原体肺炎患儿中的应用。方法将收治的116例支原体肺炎的患儿随机分为观察组和对照组各58例,对照组采用常规护理,观察组采用临床护理路径。出院时,对两组护理效果进行评价。结果观察组临床症状体征(发热、咳嗽、肺部罗音)消失的时间、住院的天数及住院的费用均少于对照组(分别为4.258,5.786,3.356,2.565,7.463;P均<0.05)。健康教育知晓率、护理质量满意度均高于对照组(χ2分别为5.946,8.340;P<0.05)。结论临床护理路径可缩短支原体肺炎患儿的住院时间,减少住院费用,提高患儿及家属的满意度。 展开更多
关键词 临床护理路径 支原体肺炎 住院时间 患儿 满意度
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针对性手术室护理在腹腔镜胆囊切除术中的应用 被引量:5
11
作者 钱膺蔚 肖锦春 须维秋 《中西医结合护理(中英文)》 2016年第12期42-44,共3页
目的探讨针对性手术室护理在腹腔镜胆囊切除术中的应用效果。方法 130例行腹腔镜胆囊切除术的患者随机分为对照组和观察组,各65例。对照组实施手术室常规护理,观察组实施针对性手术室护理。观察2组护理满意度及术后并发症发生情况。结... 目的探讨针对性手术室护理在腹腔镜胆囊切除术中的应用效果。方法 130例行腹腔镜胆囊切除术的患者随机分为对照组和观察组,各65例。对照组实施手术室常规护理,观察组实施针对性手术室护理。观察2组护理满意度及术后并发症发生情况。结果观察组满意度为95.38%(62/65),对照组为84.62%(55/65),2组差异有统计学意义(P<0.05)。观察组并发症总发生率为9.23%(6/65),显著低于对照组的23.08%(15/65),差异有统计学意义(P<0.05)。结论对腹腔镜下胆囊切除术患者实施针对性手术室护理,不仅能提高患者满意度,还能减少并发症发生风险。 展开更多
关键词 腹腔镜 胆囊切除术 针对性护理 手术室 满意度
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护士分层级管理对改善病房护理管理质量及患者满意度的作用分析 被引量:2
12
作者 张慧 《中国卫生产业》 2023年第3期86-89,共4页
目的探究护士分层级管理在改善病房护理管理质量及患者满意度方面所取得的效果。方法选择2021年7月—2022年6月宁阳县中医院的16名护士和462例住院治疗患者为研究对象,于2021年7—12月本院采取常规护理管理模式(实施前),于2022年1—6月... 目的探究护士分层级管理在改善病房护理管理质量及患者满意度方面所取得的效果。方法选择2021年7月—2022年6月宁阳县中医院的16名护士和462例住院治疗患者为研究对象,于2021年7—12月本院采取常规护理管理模式(实施前),于2022年1—6月本院采取护士分层级管理模式(实施后),观察不同管理模式下护士的病房护理管理质量及患者的满意度。结果实施后护士的病房管理、基础护理、护理文书、健康教育评分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后患者的满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层级管理模式能够显著提升病房护理管理质量及患者的满意度。 展开更多
关键词 护士层级管理 病房护理 护理管理 管理质量 患者满意度
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以人为本理念在妇产科护理管理中的应用效果 被引量:10
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作者 李凤英 《中国卫生产业》 2015年第36期163-165,共3页
目的分析探讨应用以人为本理念在妇产科护理管理中的效果,进一步为护理管理提供理论指导依据。方法选取该院妇产科住院患者250例为该研究对象,根据时间先后将其分为试验组和对照组,对照组患者2012年5月—2013年12月期间入院,仅采用常规... 目的分析探讨应用以人为本理念在妇产科护理管理中的效果,进一步为护理管理提供理论指导依据。方法选取该院妇产科住院患者250例为该研究对象,根据时间先后将其分为试验组和对照组,对照组患者2012年5月—2013年12月期间入院,仅采用常规方式进行护理,而试验组患者2014年1月—2015年6月期间入院,在常规护理的基础上应用以人为本理念为基础的护理管理,比较两组患者的产后并发症、护理满意度及平均住院时间。结果试验组患者产后并发症的发生率为7.9%,患者满意度为96.8%,平均住院时间为(7.4±1.2)d,对照组患者产后并发症的发生率为20.2%,患者满意度为80.6%,平均住院时间为(11.7±2.3)d,由此可见,试验组患者产后并发症发生率明显低于对照组(P<0.05),患者满意度明显优于对照组(P<0.05),平均住院时间少于对照组(P<0.05),差异均有统计学意义。结论应用以人为本理念对妇产科护理进行管理可有效提高护理满意度,减少患者住院时间,从而减轻患者的经济费用,同时,还可有效降低患者产后并发症的发生率。 展开更多
关键词 以人为本 妇产科护理管理 应用效果 护理满意度
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不同护理模式与患者对护士工作满意度调查的对比研究
14
作者 杨桔 《华夏医学》 1999年第5期6-7,共2页
为了解开展整体护理的效果,在100例住院患者中,进行对护士工作满意度的问卷调查。结果表明接受整体护理的患者对护士工作满意度(92.55%)高于接受责任制护理的患者(80.91%)。接受整体护理的患者自我护理能力和保健... 为了解开展整体护理的效果,在100例住院患者中,进行对护士工作满意度的问卷调查。结果表明接受整体护理的患者对护士工作满意度(92.55%)高于接受责任制护理的患者(80.91%)。接受整体护理的患者自我护理能力和保健意识增强,生活质量提高,提示健康教育十分重要,整体护理模式病房值得推广。 展开更多
关键词 整体护理 责任制护理 满意度 调查
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系统健康教育在慢性支气管炎患儿护理中的应用 被引量:1
15
作者 魏妍 《妇儿健康导刊》 2023年第10期151-153,共3页
目的探讨系统健康教育在慢性支气管炎患儿中的应用效果。方法选择济宁市第三人民医院2020年3月至2021年6月收治的78例慢性支气管炎患儿作为研究对象,根据随机数字表法分为研究组与参照组,每组各39例。参照组给予常规护理,研究组给予系... 目的探讨系统健康教育在慢性支气管炎患儿中的应用效果。方法选择济宁市第三人民医院2020年3月至2021年6月收治的78例慢性支气管炎患儿作为研究对象,根据随机数字表法分为研究组与参照组,每组各39例。参照组给予常规护理,研究组给予系统健康教育,比较两组疾病相关知识知晓率、住院时间、依从性及护理满意度。结果研究组疾病相关知识知晓率高于参照组(P<0.05);研究组总依从率、总满意率高于参照组(P<0.05);研究组住院时间短于参照组(P<0.05)。结论系统健康教育应用在慢性支气管炎患儿护理中,可提高疾病相关知识知晓率、依从性及护理满意度,缩短住院时间。 展开更多
关键词 系统健康教育 慢性支气管炎 护理满意度 知晓率
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正念减压护理对乙肝肝硬化失代偿期患者心理状态和生活质量的影响 被引量:1
16
作者 朱姗姗 《智慧健康》 2023年第7期226-229,共4页
目的 探讨正念减压护理对乙肝肝硬化失代偿期患者心理状态和生活质量的影响。方法 选取本院2021年1月-2022年1月收治的74例乙肝肝硬化失代偿期患者,遵照双色球分组法分为对照组和实验组,各37例。对照组患者给予常规护理,实验组患者在对... 目的 探讨正念减压护理对乙肝肝硬化失代偿期患者心理状态和生活质量的影响。方法 选取本院2021年1月-2022年1月收治的74例乙肝肝硬化失代偿期患者,遵照双色球分组法分为对照组和实验组,各37例。对照组患者给予常规护理,实验组患者在对照组的基础上联合正念减压护理。对比两组心理状态、生活质量、自我效能状况和护理满意度。结果 护理前,两组患者心理状态比较差异无统计学意义(P>0.05);护理后,实验组患者SAS(34.69±4.43)分和SDS(34.73±4.45)分均低于对照组(P<0.05)。护理前,两组患者生活质量、自我效能状况比较差异无统计学意义(P>0.05);护理后,实验组患者QOL(51.33±3.69)和GSES(36.25±3.11)分均高于对照组(P<0.05)。实验组患者护理满意度为93.75%,明显高于对照组的78.38%(P<0.05)。结论 乙肝肝硬化失代偿期患者给予正念减压护理能够调节患者心理状态,提高生活质量,增强自我效能状况,提高护理满意度,值得使用。 展开更多
关键词 正念减压护理 乙肝 肝硬化失代偿期 心理状态 生活质量 自我效能状况 护理满意度
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重症监护病房护士分层管理模式的实施价值分析
17
作者 唐娜 《中国现代医生》 2018年第13期157-159,共3页
目的分析重症监护病房护士分层管理模式的实施价值。方法本院自2016年12月于重症监护病房实施分层管理模式,随机选取实施分层管理前后的重症监护病房患者各60例作为研究对象,采用本院自制的护理满意度评量表采集患者对护理工作的满意度... 目的分析重症监护病房护士分层管理模式的实施价值。方法本院自2016年12月于重症监护病房实施分层管理模式,随机选取实施分层管理前后的重症监护病房患者各60例作为研究对象,采用本院自制的护理满意度评量表采集患者对护理工作的满意度,使用SAS、SDS评量表评价实施分层管理模式实施前后护士的心理状态,同时统计不同时期的不良护理事件发生率,分析重症监护病房护士分层管理模式的实施价值。结果实施分层管理模式后患者的护理满意度为93.33%,实施前患者的护理满意度为80.00%,实施管理前后患者护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.05);实施分层管理模式后护士的SAS与SDS评分为均低于实施前(P<0.05);实施分层管理模式后各类不良护理事件的发生率为6.67%(4例),实施前各类不良护理事件的发生率为20.00%,实施前后不良护理事件发生率比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论重症监护病房护士实施层管理模式有助于提高患者的护理满意度和护理质量,降低不良护理事件的发生率,提高其工作积极性。 展开更多
关键词 重症监护病房 护理管理 分层管理 心理变化 护理满意度
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个性化护理干预对青少年口腔固定矫治患者的应用效果
18
作者 金爱琼 金爱玲 +1 位作者 何小山 饶秀珍 《中外医药研究》 2023年第21期102-104,共3页
目的:探讨对青少年口腔固定矫治患者予以个性化护理干预的效果。方法:选取2022年2月—2023年2月南方医科大学口腔医院收治的口腔正畸治疗患者66例作为研究对象,根据随机数字表法分为干预组和对照组,各33例。两组患者均实施口腔固定矫治... 目的:探讨对青少年口腔固定矫治患者予以个性化护理干预的效果。方法:选取2022年2月—2023年2月南方医科大学口腔医院收治的口腔正畸治疗患者66例作为研究对象,根据随机数字表法分为干预组和对照组,各33例。两组患者均实施口腔固定矫治后,对照组予以常规护理干预,干预组在对照组基础上给予个性化护理干预。比较两组托槽脱落率、牙周指数、护理满意度。结果:干预组托槽脱落率低于对照组(P<0.001);护理后,干预组出血指数、牙龈指数、菌斑指数均优于对照组(P<0.001);干预组护理满意度高于对照组(P=0.012)。结论:个性化护理干预对青少年口腔固定矫治患者的应用效果显著,可有效降低托槽脱落率,最大限度确保牙周健康,从而提高患者满意度,值得推广。 展开更多
关键词 口腔固定矫治 个性化护理 托槽脱落 牙周健康 护理满意度
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对综合ICU出科患者及家属护理服务满意度的调查分析 被引量:12
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作者 高彩萍 江会 +3 位作者 马晓燕 徐琳隽 汪孝天 张迎莉 《中华现代护理杂志》 2016年第34期4944-4947,共4页
目的:了解综合ICU出科患者及家属对ICU护理服务及护理质量的满意度。方法采用自行设计的问卷进行调查,问卷包含两部分:患者的基本信息,对入住ICU期间20个条目的满意度调查,于2015年4—12月对上海同济大学附属东方医院374名综合ICU... 目的:了解综合ICU出科患者及家属对ICU护理服务及护理质量的满意度。方法采用自行设计的问卷进行调查,问卷包含两部分:患者的基本信息,对入住ICU期间20个条目的满意度调查,于2015年4—12月对上海同济大学附属东方医院374名综合ICU出科患者及家属进行随访调查,采用SPSS 17.0软件进行统计分析。结果对ICU出科患者及家属所作的20个条目的满意度调查中:睡眠环境(4.72±0.63)分、生活护理(4.78±0.57)分、探视安排(4.79±0.52)分、转科流程(4.79±0.48)分、隐私保护(4.80±0.52)分5个条目得分较低;不同受访对象对护理服务质量的总体满意度得分,患者组(97.12±6.63)分,高于家属组的(95.46±8.85)分,差异有统计学意义(P〈0.05);隐私保护、床旁物品是否取放便捷等8个条目的满意度不同受访对象差异有统计学意义( P〈0.05)。结论应改善ICU的工作环境、优化工作流程、加强健康指导、细化护理服务、注重隐私保护,以全面提高综合ICU患者及家属对护理服务的整体满意度。 展开更多
关键词 患者 家属 出科随访 护理满意度
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