O2O商业模式的创新路径及其演进机理——品胜公司平台化转型案例研究

本文以制造型企业互联网化转型为研究对象,从商业模式和价值创造的新视角,探讨O2O商业模式的创新路径及其演进机理。首先,根据所收集2003~2016年的品胜案例资料进行纵向扎根分析,探索其商业模式创新的典型路径及规律,进而归纳O2O商业模式创新的典型路径以及动态演进的机理。研究表明:企业O2O商业模式创新进程中通过变动价值创造载体和价值创造结果两大关键维度,形成了O2O商业模式创新的典型路径,而变动维度两两组合又可构成创新进程中出现的典型商业模式,各典型商业模式的属性特征各不相同,具体包括新颖性、锁定性、互补性和效率性,它们构成路径演进的关键动因,持续改善各属性将使商业模式实现由量变到质变,表现为各典型商业模式的更替升级,进而推动O2O商业模式创新路径的演进。