加强医患沟通 协调医患关系的必要性及策略分析

医患关系是当前极为敏感的一个社会关系,医患关系不协调所引发的医疗纠纷已成为社会关注的热点,媒体炒作的焦点,医患双方的痛点,行政司法处理的难点。究其深层原因诚然有社会转型、制度磨合、道德失范、利益冲突等,但就其实质而言,仍然是信任危机,而信任危机就始于缺乏沟通。因此,探究有效的医患沟通,赋予更新的含义和更深层次的理解,不仅是转型期的形势使然,而且是构建信任的医患关系的必然要求。

医患关系信息不对称的伦理思考

在医患关系中,由于信息不对称,导致医疗供方诱导患方就医逆向选择,并产生医患双方道德风险行为。作者分析了医患双方占有医学信息不对称的原因,从伦理学角度阐述了医患关系中由于信息不对称造成的主要问题,并提出了可行性建议。

医患间的人际冲突与管理策略

医患间人际冲突是影响医患关系的重要因素,它对医患关系不仅能够产生消极的结果,还能够产生建设性的结果。分析了医患间人际冲突的本质、来源、影响以及冲突管理策略,旨在促进人们通过理解冲突的本质和产生的原因,实行有效的冲突管理策略,使冲突得到建设性解决,促进良好的医患关系的建立。

对医患信息不对称的伦理学思考

和谐的医患关系对构建和谐社会具有重要的现实意义。从医学伦理学的角度,就医患信息不对称的内涵、原因进行分析,阐述了医患信息不对称引发的问题,指出改变因医患信息不对称导致医患关系紧张的对策。

用自律和诚信服务重建医患关系

论述了近年来不协调的医患关系产生的原因(除去患方原因)、表现及改变对策,强调医务人员在医疗活动中要严格遵守国家的法律、法规、规章制度、操作规程一即严格自律,同时要求医疗机构在规范医疗行为中建章立制,教育医务人员遵从传统的道德观,树立正确的价值观,尊重患者.理解患者.识别患者的期望,满足患者的需求一诚信服务,以自律和诚信重建医患关系。

试析导致临床误诊误治的管理性因素

在导致临床误诊误治的诸多因素中 ,医院管理机制的缺陷是不可忽视的重要因素 ,主要表现为基础医疗护理质量环节薄弱 ,医生缺乏临床实践经验和诊治病人的整体观 ,缺乏良好的职业道德和责任心。因此 ,在当前医疗市场竞争愈加激烈的形势下 ,医院管理者必须要清醒地认识到误诊误治的管理因素 ,转变观念 ,与时俱进 ,通过改变医学教育模式 ,规范在职继续医学教育方法 ,提高临床医生把握最新医学信息的能力 ,加强三级检诊和多科会诊制度 ,提高医务人员的道德修养 ,从源头上防范人为性误诊误治的发生 。

刍论患者的知情同意与医患间信息沟通

知情同意权的行使以医务人员履行“告知”义务为前提。医患双方是通过信息沟通来实现自己的权利与义务的。文章把行为科学中信息沟通的基本原理运用于医患之间 ,分析了发生沟通障碍的原因 ,并提出了相应的建议 ,认为要避免沟通信息过量 ,必须尽快制定出适应国情的《医生告知标准》 。

从医学的特点看医师的修养

从科学发展的相对性、临床医学的社会性、医学科学的特殊性、疾病的个体差异性、临床诊治的探索性、医务工作的风险性、接诊病人的艺术性、医患目标的一致性以及医学宣传的片面性等方面 ,简要地归纳了医学科学的总体特点。在当前阶段 ,加强医务人员对医学总体特点的认识 ,全面提高医师素质 ,并通过卫生科普宣传提高公众对医学特点的认识 ,有利于提高诊治水平 。

关于医患关系和医疗合同立法的若干问题

医患关系的龃龉之根源在于我们对其性质的长期误解。随着相互参与型医患关系的确立,立法的配套改革已经刻不容缓。文章旨在分析医患关系性质的基础上,通过对医疗合同的制度设计,为医患双方的平等对话提供一个平台,以期能对医疗纠纷进行本源性的遏制。

综合计分法评估成年人“就医风险指数”的可行性研究

医源性疾病和医源性问题在病人身上产生的结果与病人自身健康情况有一定的内在联系 ,不同的人 ,患不同的疾病 ,接受不同的治疗 ,住不同的医院 ,发生医疗损害的几率和损害程度也不相同。为此 ,本文提出“就医风险指数”的概念 ,并以成年人为对象 (≥ 15岁 ) ,采用综合计分的方法对医生接诊资料中有关病人健康状况、治疗需求及两者间可能面临的风险概率进行总结和评估 。

加强党的执政能力建设,构建和谐医患关系

“构建社会主义和谐社会”是党的执政能力的重要内容之一,医患和谐是社会主义和谐社会的重要组成部分。目前,医患纠纷普遍存在,由医疗争议引发的暴力事件怵目惊心,医患矛盾已成为构建和谐社会的障碍。本文从医患双方、社会方面、医疗体制、医疗机制、医疗资源配置多方面分析了医患关系不和谐的原因。提出构建现代和谐医患关系的对策,即要加强党的执政能力建设,坚持“以人为本”,树立和落实科学发展观,推进医疗卫生事业的全面协调和可持续发展;要把处理医患矛盾,构建和谐医患关系提高到增强党的执政能力的高度;要以人为本的解决医患矛盾,对可能出现的矛盾,提前采取有效措施,将医患矛盾处理在潜伏期或显露期,尽量不进入暴发期。呼吁尽快建立医疗责任保险制度和科学、合理、和谐的具有中国特色的社会主义卫生法律体系。

从患者知情权谈医生如何履行告知义务

《医疗事故处理条例》第 11条明确规定了医务人员的告知义务和患者的知情权 ,这一规定在强调患者知情选择权的同时 ,实际上隐含了医生履行告知义务时应当遵循的规则 ,即对患者无不利后果。实际工作中如何操作才能达到患者承诺权与医生自由决定权的完全平衡 ,作者提出几项建议 ,即应具备良好的职业道德素养 ,对病情应有客观的估计 ,要有实事求是的科学态度 ,应重视沟通技巧以取得患者信任 。

医患关系的卫生经济学思考

随着我国社会主义市场经济体制的建立 ,医患关系的经济色彩和法律属性逐步显露出来。我国卫生经济福利性、公益性的基本属性 ,决定了医患关系的非经济性和不平等性。目前 ,由于尚无专门调整医患关系的法律 ,造成了调整医患关系法的适用上的无序局面。作者认为 ,改善医患关系的当务之急是首肯“医疗服务是一种有别于其他服务的特殊服务”,有其自身属性和规律 ,因此在维护患者合法利益时 ,惩戒医方的力度应适当 ,以最终保护患者利益。

浅析医患关系紧张的根源及对策

随着市场经济的发展和群众健康需求的不断增长,医患关系紧张已成为社会热点问题。文章试从医患关系紧张的微观和宏观层面剖析其根源,并从宏观层面提出改善医患关系紧张的可行性建议。

医患矛盾与满意度及反应性目标

由于人们对健康需求的快速发展以及对医疗服务的特殊性认识不足和医学科学发展的不完善,致使病人及社会各界对就医的期望值过高,对医务工作的满意度降低,医患矛盾激化,以往用于医务工作的满意度评价的标准已不适应医院管理的需要。在加快卫生立法的同时,依据WHO标准建立反应性目标评价体系,考虑大众与卫生系统的相互需要,易满足病人的合理期望,客观的评价医疗工作,缓解医患矛盾。

利用病案广泛告知和谐医患关系

利用病案广泛的告知,在出院记录、检验报告单、B超报告单等资料上面印制预防慢性病的知识、方便患者诊治的有关信息、温馨的提示等等,可以大大方便患者就医,改善医患关系。

完善医疗制度 缓和医患关系

随着社会的发展,医疗纠纷数量日趋增多,成为卫生部门、医院、医生的最大难题,是继医疗改革之后的又一备受社会各界关注的热门话题,医患关系成为社会最不和谐的声音。医患关系紧张、医疗纠纷增多与我国目前相关制度、法规不健全有极大的关系。本文探讨通过建全相关制度、法规以缓和医患矛盾的问题,试图寻找合理处理医疗纠纷的办法。