高速铁路旅客购票时间选择行为研究

研究高速铁路旅客的购票行为对铁路企业预测需求、优化票价、分配票额等具有重要意义。考虑旅客个体和群体层面的异质性,分别构建混合和潜在类别Logit模型,研究出行时段、票种和供需关系等因素对旅客购票时间选择的影响。利用售票数据估计模型参数,得到高速铁路旅客购票时间选择的规律:一天中下午和晚上出行的旅客在出行当日或前一天购票的可能性更高;购买全价票、儿童票、半价票的旅客偏向于在距离出发日9~30 d内购票,免票旅客往往选择随到随走;供需关系会显著影响旅客的购票时间选择而且越临近出发日影响越显著。进一步结合预售期购票量预测值和旅客购票选择概率,计算各预售阶段的购票量,可为铁路企业制定票额预分和浮动票价等策略提供决策依据。

不同销售模式下质量投资和自有品牌侵入的交互影响

平台作为线上资源配置媒介,正改变着供应链产业结构和市场消费模式。基于不同销售契约,研究供应链质量投资和平台自有品牌侵入的交互作用。考虑消费者策略偏好,建立8种不同情形下的供应链决策模型;进一步,通过数值分析探讨了供应链销售模式选择、质量投资和渠道结构配置策略。研究表明:供应商和平台对供应链销售模式偏好具有差异性,但通过外生参数控制可以实现局部供应链帕累托改进。供应商质量投资总是可以为其带来额外的收益,但平台自有品牌侵入会提高质量投资门槛。反常识的,当消费者接受度较高时,平台不倾向引入自有品牌,只有当接受度较低时才会选择混合渠道策略。因此,供应链实行差异化产品策略能够缓解竞争、促进消费,更有利于运营。

销售人员顾客导向和销售导向对销售绩效的影响——情绪调节能力的调节作用

随着销售从推销观念向市场营销观念的转变,销售人员关注销售量和关心客户需求何者更有利于提升销售绩效成为营销实践关注的重要问题,也是销售导向-顾客导向(Sales orientation-customer orientation,SOCO)概念提出以来学术界研究的重要问题。文章研究销售导向和顾客导向对销售人员销售绩效的直接影响及交互效应,并探讨情绪调节能力的调节效应。通过对273份有效问卷数据的实证研究发现:销售人员无论实施顾客导向还是销售导向的销售策略都有利于提升其销售绩效,但同时开展顾客导向和销售导向两种矛盾的销售策略不利于提升销售绩效;情绪调节能力对顾客导向与销售绩效以及销售导向与销售绩效的正向关系均有调节效应,情绪调节能力促进顾客导向与销售绩效的正向关系,但抑制销售导向与销售绩效的正向关系;情绪调节能力正向调节顾客导向和销售导向对销售绩效的负向交互效应。研究丰富和深化了SOCO理论,为解释顾客导向和销售导向与销售绩效的不一致关系提供了一种情境化解释思路;研究结论对销售人员基于SOCO开展相应营销策略也具有一定的实践指导价值。

服装直播带货多要素感知价值的影响研究

为了解决服装专业生产内容模式(Professional Generated Content, PGC)的直播带货面临的达人、产品和粉丝间配性差等问题,文章采用问卷分析、因果矩阵、专家评价、界值法等,为直播带货效果评价建立了由10个关键细分指标和2个关键评价指标组成的评价体系,并借助结构方程模型构建了PGC直播带货综合感知价值模型。模型中作为前变量的服装属性和主播知名度,依次负面影响作为中介变量的主播专业性、主播互动性和粉丝特征,负面影响作为因变量的直播感知价值。通过5场电商直播带货数据检验模型的应用效果,结果证明综合直播感知价值与实际销售额呈正相关关系。

基于机器视觉的无人水果售卖系统

针对水果线下销售结算环节存在的人工成本高、操作流程复杂、结算效率低等问题,设计一种以机器视觉、机器学习等人工智能技术为支撑的无人水果售卖系统。该设备利用OpenCV开源函数库处理水果图像,在DSP端调用图像分析算法加快图像预处理速度;使用支持向量机构建水果分类模型,实现售卖系统自主快速识别功能;建立水果轮廓面积-重量回归模型,并设计质量残差分配算法,实现多种水果质量预测功能,创新多种水果同时称重模式;提供人机交互界面,整合水果种类、重量、价格、收款码等售卖信息,实现系统和用户之间高效交互。该无人水果售卖系统融合人工智能技术,实现了“识别称重结算”一体化、全流程无人化,可降低人工成本,简化结算流程,缩短结算时间。

慈善捐赠、广告营销与企业绩效考虑行业竞争因素

基于消费者视角，利用2007～2012年我国沪深两市A股上市公司的数据，实证检验了在考虑行业竞争的条件下，慈善捐赠行为对广告营销活动与企业销售增长之间关系的影响机制。研究发现，广告营销投入、慈善捐赠水平和行业竞争程度之间的三项交互作用显著。这一结论表明，对于那些在激烈竞争行业环境中运营的企业来说，慈善捐赠水平高而非低时，广告营销投入对企业销售增长的正向影响更强，因此，与处于弱竞争行业的企业相比，处于强竞争行业的企业更应充分利用好慈善捐赠在改善传统营销方式市场效果方面的杠杆作用。

预售策略下的快速时尚品物流分销网络双层规划模型

为解决预售策略下的快速时尚品物流分销网络的选址与分配问题,将最小化网络运作成本作为决策目标,构建了反映网络销售商与顾客决策行为的双层规划模型。模型充分考虑了决策双方的共同利益,并利用交互式模糊算法来确定中央仓库和第三方物流企业的选择、分配及服务方案。通过实例分析,既验证了算法的可行性,同时也表明了中央仓库的选址应尽量靠近需求点密集的区域,网络销售商应提供少量第三方物流服务企业供顾客选择。

产品销售相关环境下的提成率研究

以往多产品销售的最优提成率研究多基于多产品销售相互独立的假设之上。本文将一种多产品销售的合同模型拓展到产品销售相互影响的环境中,对不同的销售相关性情况下销售提成率的设置进行了分析,推出了不同情况下各产品提成率之间的关系特点和指导性结论。最后研究了当厂商兼顾短期利润和长期利润时对主副产品销售提成率的影响,提出了根据产品所处生命周期的不同阶段,用价值权重向量来动态调整、优化负责销售主、副产品的销售人员薪酬合同参数设计的方法。

网络化分销管理中异构数据库数据交互模式的研究

针对网络化分销管理实现过程中的实际问题 ,提出了一种异构数据库数据交互模式 ,对异构数据库数据交互实现过程进行了研究 ,为不同信息平台的数据库进行数据交互提供了新的解决途径。

混合销售控制系统对员工感知服务氛围的影响:能力控制与顾客管家控制的三重交互作用

零售行业的销售人员是典型的一线员工,他们感知的服务氛围是业绩的重要影响因素。本研究首次将基于管家理论的非正式控制系统引入基于代理理论的正式控制系统,构成混合销售控制系统,探究其对员工服务氛围感知的影响机制。本研究以线下零售门店销售人员为研究对象,通过面对面访问收集数据,使用逐步层级回归进行数据分析和假设检验。研究发现,正式控制中的活动控制和结果控制对员工服务氛围感知有积极作用,能力控制增强了上述效应。本研究进一步发现,当上述机制引入属于非正式控制系统的顾客管家控制后,还存在三重交互效应,即只有当能力控制和顾客管家控制均较强时,活动、结果控制对员工感知服务氛围的积极影响才成立。本文是首个关于包含混合销售控制系统如何影响销售人员业绩相关变量的研究成果,对销售管理领域的理论和实践都有贡献。

粮食统购统销视域下国家与农民关系(1953—1956)

新中国成立初期,国家为缓解严重的粮食危机,出台并强力实施了粮食统购统销政策,由此引起农民强烈的反应并形成农民与国家之间紧张的互动和博弈。这种互动和博弈主要表现为国家统购统销与农民自由之间的矛盾,高征购引发农民"粮食恐慌"的危机,强迫命令风导致农村干群关系尖锐对立。在农民微弱且坚韧持久的利益表达压力下,国家不断地调整和完善统购统销政策,并在农业合作化运动中实现双方的"利益整合",冲突得以调适和纾解。国家与农民的互动和博弈,不仅折射出国家尊重农民、维护农民合法权益所做的不懈努力,也为当今推进农村改革、建设社会主义新农村提供了有益借鉴。

浅议钢铁企业的营销模式

结合安钢的钢管营销模式 ,从市场信息管理、销售渠道建设、销量分解机制、价格调控机制以及产销互动的有机结合等五个方面对钢铁企业的营销模式进行了分析和探讨。

推销技巧课“互动式”教学改革的探讨与实践

在分析传统“注入式”教学模式弊端的基础上,明确“互动式”教学过程应当遵循的四项规则。提出“互动式”教学改革的四点思考:变教师为教练;变封闭课堂为开放课堂;变知识测试的闭卷考试为职业能力测试的开卷考试;变传统版书为多媒体辅助教学。

电商市场发展中的顾客黏性培养路径研究——基于图书销售网站的经济社会学分析

电子商务的蓬勃发展在为顾客提供海量消费选择的同时,也让如何在诸多选择中维系顾客黏性成为首当其冲的问题。以图书销售网站为例,剖析了顾客黏性之于电商经济发展的重要性和必要性;尝试建构了基于相关联、顾客参与、共有性和便利四重要素高度整合的图书销售网站之黏着力培养路径;着重强调了图书销售网站吸引注意力而引发的社会阅读风气的增长效应,以及社交因素在黏着力培养中的助推作用。

供应链的供销互动

在这必须快速且准确反应的时代,商场如战场已经不足以表达商业竞争的激烈程度,客户对价格与服务的挑剔与客户对品质与交期依赖,这矛盾的关系更使得供应链中供销关系深层次的发生变化,供销间的互动、供销间的协作,有效利用广义团队的力量,将决定当下企业的竞争实力。

茶叶销售信息管理系统的设计与实现

茶叶因销售产生了庞大的数据,对数据的处理显得尤为重要。相比当前完备的茶叶销售前台设计,对茶叶销售后台数据的管理设计略显单薄。而庞大的数据和使其转化为效益的需求,也对茶叶销售数据管理系统提出了更高的要求。通过对建立茶叶销售信息管理系统的必要性和可行性的分析,针对茶叶销售企业的数据处理、分类、整理等功能的需求,结合茶叶销售的管理规范化与信息化建设需要,以网络技术和编程语言、数据库为基础,设计出了基于PHP和MySQL的茶叶销售信息管理系统。此系统采用B/S架构,实现了茶叶销售信息的实时管理和查询等功能,同时实现了茶叶销售数据更新的自动化管理,确保了信息流通的及时性和流畅性,确立了信息共享权限分明的管理机制,提高了茶叶销售数据的管理效率。

商品房预售款微信监管服务平台

随着微信的广泛使用,越来越多的事企业单位开始通过微信公众平台进行二次开发.为了让购房者享受安全高效的监管服务和快速优质的咨询服务,实现监管部门与购房者共同监管商品房预售资金,构建监管部门与购房者高效沟通的桥梁,避免开发商漏报或错报被监管资金额度.据此设计和实现了一个商品房预售款微信监管服务平台,借助此平台实现消息推送和实时资金监管,充分利用商品房预售资金监管信息共享平台的数据库中的数据,使得消息内容更加丰富,满足监管人员和购房者信息查询需求.

便捷式售货智能语音交互系统的设计与实现

文章将智能售货控制技术和智能语音识别技术进行嵌入融合,并通过无线通讯技术,设计了一款便捷式售货智能语音交互控制系统,系统由基本的硬件平台、基于Linux的软件平台以及语音识别处理平台构成,着重介绍了通过语音识别技术自动识别售卖系统,实现了零售机器内商品无接触、全语音化智能购买体验,为用户提供高效、快捷的零售智能交互体验。

直播带货模式下消费者满意度影响因素的实证研究

直播带货模式的出现,为消费者提供了一位陪着"逛街"的主播,同时也打破了新冠疫情防控期间的消费低迷状态,受到消费者、企业乃至政府的高度关注。本文针对具有观看直播进行下单购物经验的消费群体进行问卷调查,通过实证分析探究直播带货模式下消费者满意度的影响因素及作用机制。结果表明:监管力度、直播互动效果、商品质量、售后服务是影响消费者对直播带货模式下满意度的关键因素。因此,构建"部门监管+行业自律"监管体系、增强直播互动效果、严格把控商品质量、完善售后服务体系是提升直播带货模式下消费者满意度的可行建议,以期为参与直播购物的相关利益方进行最优决策提供参考,从而保障各方利益,实现共赢。

“互联网+”背景下互动式汽车营销模式的优势分析

在互联网技术持续发展的今天,"互联网+"逐渐渗透在各行各业中。近些年来,对于我国汽车销售企业来说,随着汽车消费实际需求的日益攀升,传统汽车营销模式具有一定的滞后性,与消费者的需求不相符合。基于此,调整汽车营销模式急不可待,汽车销售企业应该借助"互联网+"的优势,在不断开拓汽车销售渠道的同时,促进客户满意度的提高,为企业经济效益的增长奠定良好基础。本文首先对传统汽车营销模式的不足之处进行了阐述,之后分析了"互联网+"背景下,互动式汽车营销模式拥有的优势,以期为汽车销售企业可持续发展提供一定的帮助。