期刊文献+
共找到7篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
图书馆引入服务科学(SSME)的可行性分析 被引量:4
1
作者 王培林 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2011年第4期2-6,共5页
服务一直是图书馆讨论的主题,也是服务科学(SSME)产生的基础。图书馆服务活动本身就具有SSME的属性,主要体现在:图书馆服务强调跨学科;具有SSME的三大基本要素;且拥有与SSME相同的目标——服务创新。基于此,SSME的提出,为图书馆服务提... 服务一直是图书馆讨论的主题,也是服务科学(SSME)产生的基础。图书馆服务活动本身就具有SSME的属性,主要体现在:图书馆服务强调跨学科;具有SSME的三大基本要素;且拥有与SSME相同的目标——服务创新。基于此,SSME的提出,为图书馆服务提供了多方面的支撑优势。它不仅推动图书馆服务创新,体现出图书馆服务能力,而且具有服务价值导向作用,还丰富了图书馆服务的内容。 展开更多
关键词 服务科学 服务 图书馆服务
下载PDF
服务工程方法体系 被引量:32
2
作者 徐晓飞 王忠杰 莫同 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2007年第8期1457-1464,共8页
为了对社会化、信息化、个性化背景下的敏捷服务提供理论支持,提出一种用以刻画服务系统建模、构建与部署的服务工程的方法体系概念性框架。依据该框架的服务元模型、服务建模、服务系统构建、服务性能评价和相关支持工具五个要素,综述... 为了对社会化、信息化、个性化背景下的敏捷服务提供理论支持,提出一种用以刻画服务系统建模、构建与部署的服务工程的方法体系概念性框架。依据该框架的服务元模型、服务建模、服务系统构建、服务性能评价和相关支持工具五个要素,综述了服务工程方法。通过分析国内外研究现状,指出现代服务业背景下服务系统的建模、构建与部署的服务工程方法的进一步研究领域。最后根据该框架和已有研究,提出服务模型驱动的体系结构的服务工程方法体系,并简要介绍了该体系中五个要素的特征。 展开更多
关键词 服务业 服务科学、管理与工程 服务工程方法体系 服务模型驱动的体系结构
下载PDF
信息服务工程与管理专业的精英式工程教育模式探讨(英文) 被引量:3
3
作者 刘宇 徐秀娟 马瑞新 《计算机系统应用》 2009年第6期143-147,共5页
Under the guidance of the training tactics for the graduate,'first to guarantee the solid technology,then to expand the knowledge field of management and business',the new discipline named Information Service ... Under the guidance of the training tactics for the graduate,'first to guarantee the solid technology,then to expand the knowledge field of management and business',the new discipline named Information Service Engineering and Management introduces eleven courses mentioned below:〈Introduction to Service Science and Technology〉,〈Formal Language and Automata〉,〈Artificial Intelligence〉,〈Object-Oriented System Analysis and Design using UML〉,〈Web Development Technology and Practice〉,〈SOA and Service Computation〉,〈Project Management Method and Practico〉,〈Enterprise Resource Planning and Integration〉,〈Modern Enterprise Management and Innovation〉,〈Introduction of E-commerce〉,〈Business Intelligence and Data Mining〉,9 courses of which will be first introduced in SSDUT.In the second term for the juniors, basing on the course of Project Management Method and Practice and Web Development Technology and Practice,with the orientation of project practice,focusing on the main line of students,elite engineering education is to be promoted through team development practice with whole interaction in the certain classrooms to cultivate compound talents with comprehensive knowledge of technology,management and business. 展开更多
关键词 精英式工程 教育模式 信息服务工程 管理专业
下载PDF
信管专业的现状与改革 被引量:2
4
作者 雷秀娟 李永明 吴振强 《计算机教育》 2010年第21期2-6,共5页
结合陕西师范大学信管专业的现状,指出具体问题,并从培养模式及培养方案、课程体系、师资队伍和实践实习等方面阐述了信管专业的改革举措。指出以"信息时代下的教师教育和服务科学管理与工程的理论与技术体系研究"作为未来发... 结合陕西师范大学信管专业的现状,指出具体问题,并从培养模式及培养方案、课程体系、师资队伍和实践实习等方面阐述了信管专业的改革举措。指出以"信息时代下的教师教育和服务科学管理与工程的理论与技术体系研究"作为未来发展方向。 展开更多
关键词 信息管理与信息系统专业 培养模式 课程体系 服务科学管理与工程
下载PDF
信息服务类本科专业的问题空间与课程体系研究 被引量:1
5
作者 彭涛 张玉祥 鲍泓 《北京联合大学学报》 CAS 2010年第2期61-64,共4页
随着现代服务业的迅猛发展,服务产业已在全球占据了相当的市场份额。因此有必要在高等学校建立与服务产业相对应的学科与专业,以培养掌握服务相关技能和知识的人才,以适应中国服务经济发展的需要。服务科学,或服务科学、管理与工程是正... 随着现代服务业的迅猛发展,服务产业已在全球占据了相当的市场份额。因此有必要在高等学校建立与服务产业相对应的学科与专业,以培养掌握服务相关技能和知识的人才,以适应中国服务经济发展的需要。服务科学,或服务科学、管理与工程是正在兴起的跨学科研究领域。这一新的学科将包含计算机科学、管理学、产业工程、社会和认知科学以及法学等多领域的内容,目的是发展以服务为主导的经济所要求的技能。 展开更多
关键词 服务科学 管理与工程 信息服务 课程体系
下载PDF
档案信息服务工程之服务科学 被引量:7
6
作者 刘永 《档案管理》 北大核心 2012年第1期5-10,共6页
本文在提出档案信息服务工程概念的基础上,引入服务科学理论与方法,探讨档案信息服务科学相关问题。通过对档案信息服务产业化、社会化和个性化等相关研究成果的归纳和分析,发现和总结相关研究中与服务科学相近或相似的思想及其运用情... 本文在提出档案信息服务工程概念的基础上,引入服务科学理论与方法,探讨档案信息服务科学相关问题。通过对档案信息服务产业化、社会化和个性化等相关研究成果的归纳和分析,发现和总结相关研究中与服务科学相近或相似的思想及其运用情况。进而对档案信息服务科学的构建提出了初步设想并给出了强化服务工程推进档案事业发展的基本思路。 展开更多
关键词 档案管理 信息服务 服务工程 服务科学
下载PDF
台湾产业发展策略评析——从培养工艺与工匠精神谈起
7
作者 李智 《服务科学和管理》 2013年第2期33-39,共7页
台湾产业发展要能扩展设计价值链与发展地方特色产业,首要先兴复文化创意产业,以提升台湾产品与服务内涵;而欲融文化特色于产品价值之中,又须先建立台湾工艺文化,将工艺内涵具体于有形产品之上,故培养具备“工艺”与“工匠”精神之跨领... 台湾产业发展要能扩展设计价值链与发展地方特色产业,首要先兴复文化创意产业,以提升台湾产品与服务内涵;而欲融文化特色于产品价值之中,又须先建立台湾工艺文化,将工艺内涵具体于有形产品之上,故培养具备“工艺”与“工匠”精神之跨领域人才,已在今日全球人才争夺战中迫在眉睫。本研究点出政府产业发展策略落实关键,从检讨当前教育缺失入手,重建技职教育采行职涯师徒制,推动“开放创新模式”建立价值链,并应用“企业架构”方法,将产业发展从策略到实践纳入一体框架,以确保产业政策落实。 展开更多
关键词 服务科学管理及工程 企业架构 开放资料 职涯师徒制教育
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部