科务公开督查工作的实践与反思

目的开展医院科务公开督查工作,了解全院各科室科务公开工作进展情况,收集员工最在意的问题。方法 2013年11月-12月采用问卷调查为主,结合参与科室各种会议、访谈科室员工、查阅文档资料等其他方式开展督查。结果科务公开度为(78.39±18.55)%。其中公开较好的科务为政策类科务(>85%),公开度得分较低(<75%)且员工反映较集中的科务为科研及学术任职类、财务收支及酬金分配类、人事安排和培养类科务。结论科室足够重视、关注员工重视的问题、合理利用公开方式、有力监督和充分利用监督结果是提升科务公开度的有效举措。