旅游产品直播购物情境下消费者购买行为的前因及其影响机制

直播购物已成为一种新的消费模式,但目前缺乏对直播间消费者购买旅游产品的行为研究。基于刺激-机体-反应范式,文章采取质性研究方法,探讨旅游产品直播购物情境下消费者购买行为的前因及其影响机制。研究发现:1)除信息质量和主播信息源特性外,旅游产品的独特性和直播购物平台的类型、可信度及营销力亦是影响消费者购买行为的外部刺激;2)消费者对外部刺激的内在感知包括观看旅游产品直播时的沉浸状态、感知易用性和感知有用性,影响其对旅游产品直播购物的态度、观看意愿和购买行为;3)消费者是否会从直播间的“观望者”转变成“购买者”,受旅游消费者自身特质及其感知风险的影响。通过厘清各前因变量之间的关系,及其对直播间消费者购买旅游产品行为的影响机制,文章深化了对消费者购买行为的理解,并为旅游产品直播购物行业长效发展提供了理论支撑。

后SARS旅行社产品与营销调整问题

为防范与减少今后SARS这类突发危机对旅行社带来的负面影响,本文针对2003年SARS之后消费者心理与行为方式的变化,提出了后SARS旅行社产品与营销调整的方向以及应加强的工作,本研究对于旅行社加强危机管理具有现实意义。

基于三层B/S结构的旅游CRM系统的开发

对比C/S结构,分析了三层B/S结构的优点,引入CRM理论,通过一个旅行社CRM系统的实例介绍了采用ASP技术设计和开发三层B/S结构数据库系统的方法。

基于SWOT分析校园旅行社的发展对策研究——以江苏商贸职业学院“行走青春校园旅行社”为例

校园旅行社即是一个能满足在校大学生对旅游的向往桥梁,又一个能让零起点旅游专业大学生和有志青年进行旅游服务的实践平台。校园旅行社在激烈的市场竞争中优势比较明显,劣势也不能忽视,有机遇也有挑战。校园旅行社要不断加强自身内涵建设,创新服务产品,争取政府、企业和学校的多方支持,在旅游管理专业人才的培养中发挥更大的作用。

“1+X”证书制度下《旅行社产品设计》课程课证融合研究

随着1+X证书制度的推广,职业院校和应用型本科高校积极响应,探索课证融合教学实践活动。在此背景下,《旅行社产品设计》课程可与旅行策划职业技能等级考试相融合开展教学。本文对课证融合的教学设计、教学实践提出相关建议,以期为本课程建设提供参考。

中国旅行社业生产效率影响因素研究——基于数据包络和灰色关联方法

运用数据包络分析方法对中国旅行社业的生产效率进行了测度和评价,并采用灰色关联方法分析了影响旅行社业生产效率的因素。研究表明:近十年旅行社业全要素生产率呈现上升态势,但行业处于轻度规模不经济状态;东部地区旅行社业的技术效率高于中部和西部地区;各省区A级景区密度、非国有经济的发展和产品市场的发育程度对旅行社业技术效率的影响较大,其结论可为有效提升区域旅行社业的生产效率提供一定理论参考。

基于价格竞争理论的旅行社产品创新策略研究

目前,国内旅行社产品低价竞争状况严重。旅行社产品在产品同质化的情况下,价格必然成为影响旅游消费者购买偏好的决定性因素,只有施行差异化竞争战略才能有效规避低价竞争;同时旅行社必须充分了解并有效把握市场需求,在产品中不断添加创新元素,创造性的以新产品引导消费,通过品牌识别和服务创新巩固旅行社产品差异化,才能不断强化旅行社产品的排他性,持久增强旅行社企业的竞争优势。

构建以旅行社为核心的绿色旅游供应链初探

以绿色旅游理念为导向,构建了以旅行社为核心的绿色旅游供应链模型,提出构建绿色旅游供应链的基本要求,并讨论构建绿色旅游供应链的保障措施。

旅行社开发会展旅游市场初探

会展旅游作为一种新兴的旅游产品,具有诸多传统旅游产品无法比拟的优势,中国会展旅游业以年均约20%的速度发展,已经成为旅游经济的新增长点和国民经济发展的新亮点。

旅行社发展与旅游高职教育产学结合模式探讨

产学结合办学模式是培养高等技术专门人才的基本途径。改革旅游人员的培养模式,提高旅行社人员素质,是重庆市旅游业发展的关键。笔者结合近年来从事高等职业教育实践,从分析重庆市旅游发展现状及国际技术人才培养模式入手,探讨重庆市旅行社人才的产学结合培养途径。

旅行社行业格雷欣现象解释及其应对

在分析旅行社行业格雷欣现象及其原因的基础上,本文应用博弈论对旅行社行业格雷欣现象的形成进行解释,提出重视消费者消费行为和心理的改变,发展信息技术和旅行社经营转型,旅游法律法规的完善,政府加强对旅游市场的监管等是应对格雷欣现象的主要策略。

东南亚旅游业务纵深发展论

就东南亚旅游业务发展的现状、存在的问题、发展的趋势等进行了研究和探讨,并对东南亚旅游未来的发展提出了建议。

旅行社产品创新保护机制构建

旅行社产品创新是旅行社生存和发展的基础。针对目前我国旅行社产品创新面临的尴尬局面,指出必须通过建立旅行社产品经营使用权市场、发挥旅游行业协会的作用、创新营销理念、开发专利旅游纪念品、树立旅行社产品品牌等措施,实现构建旅行社产品创新保护机制。

组团旅游空间规律及影响因素

组团旅游在旅游地开发及旅游市场上占有重要地位。由于一些因素的影响 ,旅行社设计的组团旅游路线在空间上表现出异于个体旅游的特征 ,从而对景点的开发和服务设施的选址产生影响。

旅行社产品有形化营销策略研究

通过信息环境的有形化和可感知化、产品主题的有形化与个性化、产品价格的规范化与差异化、导游服务的标准化与品质化、旅游宣传册的可读化与可信化、售后服务的程序化与有效化,可以有效提升旅行社产品的有形化程度,培育旅游市场,打造市场品牌,提升旅行社形象,从而提升我国旅行社业的整体竞争力。

体验经济时代旅行社产品的创新

旅游业是体验经济的大舞台。在体验经济时代,传统的旅行社产品在新的环境下必须实行创新。应在分析体验经济中旅行社产品创新必要性的基础上,借用“拟剧理论”的思想方法,探索旅行社产品体验化创新的新思路。

如何加强旅行社的竞争力

旅行社在旅游业中发挥着重要的协调和沟通的作用, 被誉为旅游业的“龙头”。但由于长期以来旅行社特殊的经营方式使它在今天的竞争中处于失利的境地。如何摆脱这种劣势, 加强旅行社在旅游业中的竞争力是我们迫切需要解决的问题。

基于五力模型的海南旅行社盈利能力分析

应用波特的行业竞争力理论分析海南旅行社业,得出海南旅行社行业长期赢利能力不佳的结构性原因。在这个基础上,提出了改变这些结构性原因的五项措施,期望以此提高海南旅行社行业整体盈利水平。

我国旅行社的自驾游产品开发

通过对自驾车市场开发主体、开发环节和开发瓶颈等因素的分析,试图寻找开发思路,对旅行社自驾游产品进行设计。

旅行社会展旅游产品的开发策略分析

本文首先界定会展旅游产品的概念,阐述了会展旅游产品的类型和特点,然后在分析旅行社开发会展旅游产品应遵循的原则的基础上,提出旅行社开发会展旅游产品的策略。