高职院校“一站式”学生服务中心建设探讨——以四川护理职业学院为例

为提升高职院校的服务质量和管理水平,满足当代大学生发展需求,高职院校应积极构建适应时代潮流的“一站式”学生服务体系。高职院校建设“一站式”学生服务中心的必要性主要体现在满足自身发展的内在需求,满足新一代学生群体发展需求,满足国家高等教育发展需求。高职院校要积极探索“一站式”学生服务中心建设策略,推动高职院校在教学、科研、社会服务等方面的综合发展,为学生提供更为优质、贴近需求的服务,以培养更具竞争力的应用型专业人才,为中国高职教育的可持续发展赋予新的动力。

大数据时代背景下高职院校学生服务中心发展研究

大数据时代的到来,给高校学生服务中心的服务工作带来了新机遇。文章在介绍大数据的概念的基础上,针对高校学生服务中心的服务工作现状,分析了发掘大数据理论对学生服务中心服务工作的重要价值,提出利用大数据技术,不断创新服务方式,拓展服务内容,提高服务质量和服务水平。

浅谈高校校园网络服务中心建设

本文主要针对校园网服务中心建设、培养技术过硬的学生网络管理员、支持大学生创业等做一探讨,以期建立和培养一支管理服务规范化、制度化、人性化的学生网络管理队伍,使校园网络服务中心逐步发展成具有合理性、完整性、可持续性的培养体系。

高校大数据平台建设与研究

数据资源建设是高校信息化建设的重要组成部分,构建大数据管理服务平台将为高校大数据应用分析场景建设,提供数据、管理、服务、技术等多层面的有效支撑。以DAMA数据管理服务体系方法论作为理论依据,以教育部发布的《JYT1002_教育管理基础信息》、《JYT1003_教育行政管理信息》、《JYT1006_高等学校管理信息》等标准文件内容作为参考,结合高校数据特点,在传统高校数据共享平台相关技术的基础上将Hadoop框架体系、Spark技术、Elasticsearch数据引擎技术等大数据技术进行深度融合,提出一种数据统一存储、统一管理、统一处理、统一服务的一站式的大数据服务平台的建设思路,为高校大数据平台建设提供一个参考依据。

呼叫中心通用告警系统的原理和应用

介绍基于华为C&C08-Q排队机及其INtess业务平台的呼叫中心通用告警系统的组成结构、功能和工作原理,简述了大中型客户服务体系中通用告警系统的网管监控应用及其系统维护的意义。

大学生网络服务平台与数据中心的设计与实现

大学生网络服务平台与数据中心是一种新型的综合性网络服务平台,它通过建立公共的网络虚拟共享数据库,利用本地局域互联网实现网上资源共享,信息浏览、下载,从而实现局域化资源、信息共享,参考向导。大学生网络服务平台与数据中心是以曲阜师范大学为中心,以日照大学城为范围针对大学生分析建立的集二手商品买卖、学习资料下载、家教招聘兼职等功能于一体的综合型网络服务平台。实践证明,在消费人群年龄相仿、相对集中局域化地区,为了提高消费服务水平,建立网络服务平台与数据中心将成为大势所趋。

基于UTAUT模型的高校学生网络教学平台使用意愿影响因素研究

重点研究高校学生网络教学平台使用意愿的影响因素,以整合型技术接受模型(UTAUT)的理论框架作为研究基础,引入多个因素作为自变量,选取性别、专业类别作为调节变量,据此构建研究模型,提出研究假设。通过分析,验证了模型的有效性,证实了性别、专业类别两个因素在模型中的调节作用,按照影响因素对使用意愿的影响程度从高到低排序,依次为交互性、服务质量、感知趣味性、努力期望、社会影响、绩效期望。