五老峰国家森林公园体育旅游环境游客满意度测评

作为体育旅游者重要的活动场所,旅游景区的体育旅游环境会对体育旅游者的旅游活动产生重要的影响。笔者以永济五老峰旅游环境为研究对象,采用问卷调查、因子分析等研究方法,对五老峰国家森林公园旅游环境、游客满意度进行测评。结果显示:登山旅游者对五老峰体育旅游环境总体满意度较高,旅游者对五老峰旅游环境关注程度依次为体育旅游设施、景区自然资源条件、旅游景区整体形象、旅游安全和服务。建议继续改善体育项目规划设置,提高五老峰景区体育旅游的特色化、专业化、标准化服务水平,更好地满足体育旅游者的期望。

善行理念下森林公园旅游环境质量测评及优化——以永济五老峰为例

以永济五老峰为例,基于抽样调查资料,综合运用因子分析、IPA分析、配对样本t检验等方法,从自然、经济、社会、文化等角度定量分析游客对24项森林公园旅游环境质量评价指标的重要性和满意度感知。结果显示:游客对基本服务与设施及文化景观、旅游保障设施等8个方面最为关注;24项评价指标的均值差均为负值,五老峰的旅游环境质量不能满足游客期望;今后改善旅游环境质量的工作重点在于公共厕所、休闲设施、自然资源品质、水体质量、门票价格和通讯条件。