以ZARA为例对品牌服装顾客满意度分析

以顾客满意度为切入点,运用理论构造顾客满意度理论模型,通过问卷调查分析ZARA服装的顾客满意度,进而研究ZARA的全新运营模式。

服装零售业态创新——基于ZARA、H&M等快速时尚品牌的研究

以ZARA、H&M等品牌为代表的"快速时尚"服装零售业态已成为服装零售业的一种潮流,对我国服装行业产生了重要的影响。其成功之处在于"快速、少量、多款、平价"。本土服装品牌在时装设计、供应链管理、店铺经营等方面应该学习借鉴ZARA等外资快速时尚服装零售品牌的经验。

ZARA的经营策略与决策模式

ZARA是近年来在世界范围内引人注目的时尚服装品牌,其连锁店的迅速扩张,品牌知名度的快速成长,与其独特的经营策略与决策模式密切相关。本文试分析ZARA经营策略与决策模式,期望能给我国服装企业经营管理者一些启迪。

ZARA极速供应链的成功经验带给国内服装企业的启示

通过对全球知名服装品牌ZARA的品牌导向的极速供应链进行研究,分析了ZARA的极速供应链的四个主要环节,总结得出三点成功经验。最后分析了我国哪些服装品牌适合借鉴ZARA的成功经验,为国内服装企业的发展提供一些启示。

业务-IT战略匹配——ZARA案例分析

ZARA公司近来在服装行业取得了很大的成功,笔者认为其IT系统对于其业务战略的支持为其成功奠定了基石。为了帮助国内企业更好地避免IT投资"黑洞",笔者拟以业务-IT战略匹配模型为理论框架,来分析ZARA的IT应用成功之道,以及它给国内企业信息技术深入应用带来的一些启示:(1)IT只能协助人做判断,不能取代人。(2)信息化要标准化和阶段化,并且有焦点。(3)技术方案要从内部开始。(4)流程优化才是重点。(5)业务流程必须与IT有效结合。

快时尚发展内外影响因素分析——以ZARA和H&M为例

ZARA、H&M等快时尚品牌迅速扩张至世界各国,引起了服装界和时尚界的高度关注。通过现实数据和信息探究快时尚行业快速发展的内外影响因素,以PEST模型和麦肯锡7S模型为基础,以著名品牌ZARA和H&M为例,分析快时尚公司的经营模式,找出现代服装产业转型升级的一个新方向。

ZARA的神经系统式快速响应

近年来,随着经济的增长和人们消费观念的转变,时装品牌在发展的速度和范围上也发生了重大的改变,在这一大环境下,ZARA已经跃居成为了当今时装行业的龙头,而ZARA的成功之处得益于它的"神经系统式"的运作模式,依靠着出色的全程供应链管理、支撑供应链快速反应的信息系统、高科技物流中心以及高度整合的产业链等等,ZARA用一流的形象,二流的设计,三流的价格满足着市场的需求,同时自身也获得了巨大的商业价值和利润。

“快时尚”品牌ZARA的营销策略分析

应用4P理论以ZARA为例对"快时尚"服装品牌的市场营销策略进行了分析,总结概括出款多量少、时尚度高的产品风格,定价精准、符合实际的产品定位,供应链物流一体化的高效反应系统,黄金地段选址、精美陈列提升品牌形象的营销策略,并对国内服装企业如何借鉴这些成功的营销策略提出了建议。

企业动态能力-基于ZARA开发事业蓝海的研究

全球化时代的来临模糊了企业经营的边界，导致公司间的竞争更加激烈，企业惟有培养出感知环境机会与威胁的能力，建立起自身的动态能力支撑体系，才能应付顾客需求及技术的快速变化。本文应用Teeee提出的企业动态能力分析框架，分析ZARA如何打破传统服装公司的经营模式，在变化快速的时尚产业中快速感知机会、获取机会并创造出自身的动态能力经营模式，以便能快速掌握流行趋势及消费者需求变化，成功地在快速变化及竞争激烈的经营环境中打造出不断创新、适应外部环境的动态能力，在时尚产业中开发出自身的事业蓝海。

ZARA时装品牌策略对中国本土服装品牌影响研究

随着众多国际时装名牌的深度涌入,中国服装行业竞争更加激烈。本文正是基于这一背景,在分析了ZARA时装品牌策略的基础上,分别从商业模式、产品设计和终端零售三个方面,探讨了国际时装名牌对中国本土服装品牌的影响。

基于ZARA极速供应链模式对比GAP模式的深度分析

ZARA超越GAP成为全球服饰零售业龙头,其以快制胜的法宝在于经典的ZARA极速供应链模式。通过对ZARA、GAP的深入研究,对比分析西班牙ZARA以及美国GAP的不同供应链管理模式,首先对各自业务流程总体环节的直观对比,分析出ZARA和GAP对快时尚的不同追求和理解,以及如何在各自的模式下将时尚快速转化为产品推向市场;然后对比分析ZARA与GAP执行各自业务流程所需的响应时间,剖析ZARA通过自己的高效配送体系只需要15天的关键成功要素。

久营销策略看ZARA和H＆M经营的异同

西班牙知名服装品牌ZARA属于在西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商Inditex公司旗下的品牌，该公司在全球拥有近2000多家分店，其中ZARA是Inditex公司9个品牌中最著名的旗舰品牌，被认为是欧洲最具研究价值的品牌。ZARA己在全球57个国家和地区拥有分店，并且每年都以70家左右的速度增长。

基于ZARA供应链分析

ZARA是时尚服饰界的一个奇迹,用短短几十年时间,成为时尚服饰界的佼佼者,它也是业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。Zara以其特有的竞争优势,极速的供应链模式和完善的IT系统成为行业奇迹,本文概括了ZARA的竞争优势,分析了ZARA供应链模式及其所依托的IT系统。

浅析ZARA的品牌价值及其营销策略

为探讨ZARA的品牌价值、供应管理、营销特质及其对我国服装企业的启示,通过对ZARA细致翔实的调查研究,系统分析了ZARA的3Vs(价值客户、价值主张、价值网络)品牌策略,认为生产的垂直整合、强大的设计开发能力,对时尚的快速反应是其独特的商业模式以及盈利之道。建议国内服装企业借鉴学习,取其精华,扬长避短,提升民族产业的竞争力和影响力。

对大众零售品牌ZARA的分析研究

ZARA是世界知名的大众零售品牌之一。从2006年进入中国市场后,无论是国内服装厂商还是普通消费者都能够感受到它与众不同的品牌风格。ZARA在定位、产品结构、成本构造、营销模式等方面都有很多的创新,希望通过对以上几个方面的分析,提出有利于国内同类型服装品牌发展的宝贵经验。

“快时尚”品牌管理策略研究——以ZARA为例

近年来,在服装业界崭露头角、营收增长快速的西班牙品牌ZARA,因变革而成为倍受关注的研究对象。"快时尚"是其品牌运营的宗旨。"快"的实质是"以顾客需求为导向"的"快速反应机制",是对建立在快速集成和处理信息的基础上的供应链流程的优化,不仅体现在设计、生产、流通等环节上,也在品牌定位、门店选址、终端陈列等方面得以展现。ZARA的管理之道对于逐渐与世界接轨的中国服装业具有借鉴意义。

需求驱动的快速供应链——解析ZARA成功之道

ZARA,从1996年起,每年至少是10%到15%的销售增长,2008年销售额首次超过美国的Gap,成为世界最大服装零售商,创造了服装业的传奇。在调研ZARA店和整理相关资料基础上,探讨ZARA成功的秘决。发现ZARA的成功之道是真正从顾客角度出发,发现并挖掘顾客的需求,接着以最快的速度满足消费者最想要的。

从ZARA看服装品牌全新运营模式

Zara-西班牙Inditex集团的旗下品牌,近年来以高增长的速度逐渐在服装界崭露头角,而其全新的运行模式掀起了服装制造业的一场“营销革命”,其成功的案例成为众多专家研究的目标。“快速反应机制”是其品牌运作最高指导原则,不仅表现在设计、生产、流通等各个方面,而对信息的把握和运用以及高效的产品组织和管理系统也是其成功的重要因素之一。作为逐渐与国际接轨的中国服装制造业也可以从中找到其成功的借鉴之处。

平价时装店身处繁华地段的原因——论ZARA销售部门的区位选择

西班牙跨国服饰公司INDITEX的旗舰品牌ZARA,以其优秀的品质和低廉的价格迅速俘获了很多年轻人的心。然而,售价低廉的ZARA却都将专卖店开在租金高昂的高档商业区和繁华的交通枢纽地段,而且每家店铺的占地面积都非常大。从ZARA服饰的品牌特点来看,其销售部门的区位因素主要有繁华地段交通便利、人口密集、经济发达、对新事物的接受力高以及周围品牌的对比效应显著等。可见,ZARA销售部门的区位选择是符合区位选择理论的。

国际快时尚品牌ZARA在线网购销售策略分析

目前服装已是网上购买人数最多、金额最高的商品,接近六成的网上消费者在网上买过服装,占到了全部网购金额的约四分之一。2008年我国服装企业开始大举进入电子商务领域,到2010年我国服装电子商务呈现爆发式增长。在众多国内服装企业向电子商务转型时,2012年9月5日国际快时尚品牌ZARA在中国大陆的网店上线营业。作为世界最大的服装公司之一西班牙Inditex集团的旗舰品牌,ZARA的在线网购销售策略有许多独到之处,有别于我国现有的服装在线销售模式。通过介绍ZARA在线网购销售策略,为处于价格大战的国内服装企业电子销售策略调整与选择提供参加。