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CRM在服装企业中的应用 被引量:2
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作者 戴宏钦 刘国联 鲁虹 《山东纺织科技》 2007年第2期30-32,共3页
文章着重对CRM在服装企业中的应用进行了分析与研究。简单地介绍了CRM的概念和思想;分析了目前服装企业实施客户关系管理的必要性和存在的问题;对服装企业有效实施客户关系管理提出了几点措施。
关键词 客户关系管理 服装企业 客户
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网络环境下中国服装企业CRM系统的探讨
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作者 宋淑芳 《山东纺织科技》 2008年第1期33-35,共3页
文章阐述了客户关系管理的内涵及服装企业CRM的意义,介绍了CRM选型应关注的问题,同时提出了网络环境下服装企业有效实施CRM系统的策略,最后对该系统今后的发展进行了展望。
关键词 服装企业 客户关系管理 网络
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纺织服装快速反应系统分析 被引量:8
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作者 吴湘济 《上海纺织科技》 北大核心 2006年第5期6-9,共4页
纺织服装快速反应系统是近10多年来兴起的一种产业链上下有机衔接、信息资源共享、快速响应市场需求的企业联合运作模式。文章主要分析了目前纺织服装行业的信息化建设的状况,通过对系统和系统间协同的探讨,使得从纺织服装至销售的整个... 纺织服装快速反应系统是近10多年来兴起的一种产业链上下有机衔接、信息资源共享、快速响应市场需求的企业联合运作模式。文章主要分析了目前纺织服装行业的信息化建设的状况,通过对系统和系统间协同的探讨,使得从纺织服装至销售的整个过程能更好地实现快速反应。 展开更多
关键词 纺织 服装 快速反应 CAD 企业资源管理ERP系统 产品数据管理PDM系统 供应链管理SCM系统 客户关系管理crm系统
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