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The Relationship between Quality and Efficiency in Business Management
1
作者 Run Xu 《Macro Management & Public Policies》 2020年第3期16-19,共4页
Quality and efficiency are the two most important factors for the survival of an enterprise.Quality is essential,then efficiency.Only the quality in the first place,to ensure the efficiency of the implementation.You c... Quality and efficiency are the two most important factors for the survival of an enterprise.Quality is essential,then efficiency.Only the quality in the first place,to ensure the efficiency of the implementation.You can imagine when the first step didn’t happen.So in the enterprise management should always put the quality in mind,always inspire the concept of quality.Don’t put efficiency in your mouth every day,because it is too snobbish and haste makes waste.So recruit some of the level of people to serve for the enterprise,and reuse it,in order to constantly achieve new things,so that the quality gradually up.And continuous contact with workers,to understand the real content of the product and equipment,so that the increasingof the product quality.In addition,the requirements of customers should be discussed quickly and communicated with the production department,so that the product quality can be improved and the cost can be reduced to seek higher prices.The purchase order decides technology which decides quality and efficiency as well.The latter determines goods quality and quantity through equipment by staffs who is capable of the equipment such as machinery design.Another is mould which could be designed too through fit size and material. 展开更多
关键词 enterprise Management MICROECONOMICS The relationship between quality and efficiency
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银行处罚的信息溢出效应与实体经济效应——基于银企借贷关系的视角
2
作者 桂荷发 文杰 王伟 《金融监管研究》 CSSCI 北大核心 2024年第5期23-40,共18页
银行处罚既是微观审慎监管工具,也是促进金融服务实体经济的重要手段。本文使用2009—2021年我国A股上市公司与原银保监会行政处罚的微观数据,考察了银行处罚对借款企业的信息溢出效应与实体经济效应。研究发现,银行处罚可显著改善借款... 银行处罚既是微观审慎监管工具,也是促进金融服务实体经济的重要手段。本文使用2009—2021年我国A股上市公司与原银保监会行政处罚的微观数据,考察了银行处罚对借款企业的信息溢出效应与实体经济效应。研究发现,银行处罚可显著改善借款企业的信息披露质量,即具有显著的信息溢出效应。异质性分析显示,该溢出效应在非国有、对不确定性感知弱、对外部融资依赖度高以及地区法制化程度高的企业更为显著。机制检验发现,银行处罚能够促进银企借贷关系合理化,进而改善企业信息披露质量。进一步的研究发现,银行处罚的信息溢出效应在稳定股市、增加实体投资以及缓解融资约束等方面能够发挥积极作用,即具有显著的实体经济效应。本文从银行处罚视角揭示了银行业强监管的信息溢出效应和实体经济效应及其内在机制,为金融监管的有效性提供了微观证据,对金融如何支持实体经济的高质量发展具有重要的参考价值。 展开更多
关键词 银行处罚 信息披露质量 银企借贷关系 信息溢出效应
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新型政商关系促进民营企业高质量发展:理论与实证
3
作者 朱巧玲 雷雨荷 《经济问题》 CSSCI 北大核心 2024年第11期80-90,共11页
构建新型政商关系有利于进一步激发市场活力和更好发挥市场机制作用,对于促进民营企业高质量发展具有重要意义。民营企业高质量发展是我国实现高质量发展的重要基础,是构建高水平社会主义市场经济体制的重要推动力量。以2017—2021年中... 构建新型政商关系有利于进一步激发市场活力和更好发挥市场机制作用,对于促进民营企业高质量发展具有重要意义。民营企业高质量发展是我国实现高质量发展的重要基础,是构建高水平社会主义市场经济体制的重要推动力量。以2017—2021年中国城市政商关系健康指数和民营企业上市公司数据为样本,通过构建双向固定效应模型来考察新型政商关系如何影响民营企业高质量发展。研究结果表明,城市政商关系健康指数提升一个单位,该城市民营企业的全要素生产率则提高11.9%,并且经过一系列稳健性检验后该结果依然成立。从影响机制来看,新型政商关系通过缓解融资约束、鼓励技术创新、提升市场化水平以及激发企业家精神等路径来对民营企业高质量发展产生积极影响。基于此,要促进民营企业高质量发展,首先必须要树立正确的政绩观,着力提高党员干部的市场意识、服务意识,其次加快企业服务体系的构建,最后要完善各部门优化营商环境政策整合机制,强化政策部门和企业之间的协调沟通机制,为促进民营企业高质量发展提供坚实保障。 展开更多
关键词 新型政商关系 企业高质量发展 营商环境 全要素生产率
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风险投资网络关系强度、关系质量与新创企业创新能力
4
作者 罗吉 王月 姜雨 《科技管理学报》 2024年第3期35-50,94,共17页
风险投资网络在促进新创企业创新方面发挥了独特的作用。本文以我国创业板与科创板上市公司为研究样本,从风险投资网络视角,对风险投资网络关系嵌入中的关系强度、关系质量与新创企业创新能力之间的关系以及其间风险投资声誉发挥的调节... 风险投资网络在促进新创企业创新方面发挥了独特的作用。本文以我国创业板与科创板上市公司为研究样本,从风险投资网络视角,对风险投资网络关系嵌入中的关系强度、关系质量与新创企业创新能力之间的关系以及其间风险投资声誉发挥的调节作用进行了实证研究。研究发现:风险投资网络关系强度与关系质量能促进新创企业创新能力的提升;网络关系强度与关系质量二者交互对新创企业创新能力存在互补效应;风险投资声誉显著增强了风险投资网络关系质量对新创企业创新能力的正向推动效应,然而,对于关系强度与新创企业创新能力之间的调节效果却并不显著。 展开更多
关键词 风险投资 声誉 关系强度 关系质量 企业创新
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供应链融资前置因素及其对营运资本的影响 被引量:8
5
作者 胡海青 薛萌 +1 位作者 邬连东 张琅 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2016年第2期100-106,共7页
文章以中小企业获得供应链融资的频率为切入点,提出中小企业供应链融资频率的前置影响因素构成关系及其对营运资本管理效率的影响。通过收集286个有效样本,分别对关系质量、关系强度的维度及评测项进行探索性因素分析、萃取,应用路径分... 文章以中小企业获得供应链融资的频率为切入点,提出中小企业供应链融资频率的前置影响因素构成关系及其对营运资本管理效率的影响。通过收集286个有效样本,分别对关系质量、关系强度的维度及评测项进行探索性因素分析、萃取,应用路径分析得到以下结论:信任、沟通、承诺、互惠程度及持久性是供应链融资频率得以提升的关键因素,且融资频率对提升中小企业营运资本管理效率起到显著的促进作用。得到的研究结论,将为中小企业在提升营运资本的管理效率提供有价值的管理建议。 展开更多
关键词 中小企业 供应链融资频率 关系质量 关系强度 营运资本
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社会责任背景下企业联想对品牌态度的内化机制研究——基于互惠与认同视角下的理论构建及实证 被引量:15
6
作者 刘凤军 李辉 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2014年第3期99-118,共20页
文章在企业社会责任背景下,借助社会认同理论和互惠理论,基于企业-消费者关系质量中各变量的不同类型,对消费者企业联想影响其品牌态度产生的多维内化机制进行深入分析和研究,并据此重构解释消费者对企业社会责任行为产生不同品牌态度... 文章在企业社会责任背景下,借助社会认同理论和互惠理论,基于企业-消费者关系质量中各变量的不同类型,对消费者企业联想影响其品牌态度产生的多维内化机制进行深入分析和研究,并据此重构解释消费者对企业社会责任行为产生不同品牌态度的理论模型。利用多元回归模型以及多元得尔塔方法对本研究理论假设进行实证分析后发现:其一,消费者联想正向影响消费者品牌态度。其二,消费者企业联想正向影响企业-消费者关系质量。其三,企业-消费者关系质量对企业联想与消费者品牌态度之间的关系具有中介作用。其四,企业社会责任-企业能力信念对企业联想与企业-消费者关系质量的关系具有调节作用。其五,消费者-企业认同对企业联想与企业-消费者关系质量的关系具有部分调节作用。其六,认知内化路径决定消费者最终品牌态度的形成。此外,本研究对于解释企业社会责任"迷思"具有一定的理论贡献。 展开更多
关键词 企业联想 企业-消费者关系质量 企业社会责任-企业能力信念 消费者-企业认同 品牌态度
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品牌关系质量对消费者宽恕意愿影响研究 被引量:7
7
作者 张蓓 文晓巍 《华南农业大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2017年第6期118-128,共11页
基于品牌关系质量理论,从品牌关系强度、品牌关系持续度和品牌关系干扰度三个维度,构建了过失型食品伤害危机情境下食品企业品牌关系质量对消费者宽恕意愿影响的理论模型,采集414份消费者数据,使用结构方程模型对消费者宽恕意愿的影响... 基于品牌关系质量理论,从品牌关系强度、品牌关系持续度和品牌关系干扰度三个维度,构建了过失型食品伤害危机情境下食品企业品牌关系质量对消费者宽恕意愿影响的理论模型,采集414份消费者数据,使用结构方程模型对消费者宽恕意愿的影响因素进行了实证分析。研究结果发现,品牌依赖、品牌亲密、品牌承诺和品牌忠诚对消费者宽恕意愿具有不同程度的正向显著影响,其中,品牌忠诚是最重要影响因素,品牌承诺是第二重要影响因素;品牌风险和品牌伤害对消费者宽恕意愿有着不同程度的负向显著影响,其中品牌伤害比品牌风险对消费者宽恕意愿的负向作用更显著。 展开更多
关键词 食品企业 品牌关系质量 消费者 宽恕意愿 过失型伤害
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渠道关系质量对出口绩效的影响实证研究——以中国工业企业为例 被引量:2
8
作者 何谦 康松林 汤明丽 《软科学》 CSSCI 2007年第3期59-61,66,共4页
以重庆、北京、天津的工业企业为分析样本,利用结构方程模型对生产企业与中间商之间的关系质量对出口绩效产生的影响进行了实证研究。
关键词 分销渠道 关系质量 出口绩效 工业企业
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基于证据推理的企业虚拟组织伙伴关系质量评价 被引量:1
9
作者 赵艳萍 马雪杰 +1 位作者 罗建强 王友发 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2012年第21期233-236,共4页
针对企业虚拟组织伙伴关系质量评价这一不确定多属性多层次评价问题,研究基于证据推理的伙伴关系质量评价方法。根据企业虚拟组织伙伴关系的特点,建立其伙伴关系质量评价指标体系,并利用证据推理的递归算法和推理合成步骤完成关系质量... 针对企业虚拟组织伙伴关系质量评价这一不确定多属性多层次评价问题,研究基于证据推理的伙伴关系质量评价方法。根据企业虚拟组织伙伴关系的特点,建立其伙伴关系质量评价指标体系,并利用证据推理的递归算法和推理合成步骤完成关系质量的综合评价。最后结合实例,说明该方法的有效性和实用性。 展开更多
关键词 企业虚拟组织 伙伴关系 关系质量 证据推理
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银企关系能否缓解中小企业融资约束? 被引量:11
10
作者 李长青 曹德骏 《西部论坛》 北大核心 2016年第2期41-47,共7页
中小企业融资难一直是学界关注的热点、难点问题。基于社会关系网络理论,采用对203家四川中小企业的调研数据,从私人和组织两个层面研究银企关系对企业融资的影响。研究表明:私人层面和组织层面的银企关系均与企业融资成本显著负相关、... 中小企业融资难一直是学界关注的热点、难点问题。基于社会关系网络理论,采用对203家四川中小企业的调研数据,从私人和组织两个层面研究银企关系对企业融资的影响。研究表明:私人层面和组织层面的银企关系均与企业融资成本显著负相关、与融资质量显著正相关,并通过融资条件间接影响企业的融资成本和融资总量。因此,保持良好的组织层面和私人层面的银企关系,都可以降低中小企业的融资成本、提高融资质量;在融资前期应注意组织层面的沟通,以便跨越融资条件的门槛限制;而在融资后期应加强维护私人关系,以便顺利、高效地获得贷款。 展开更多
关键词 银企关系 融资成本 融资质量 融资约束 融资条件 组织关系 私人关系
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研发外包情境下关系质量对企业创新绩效的影响机制研究 被引量:3
11
作者 向丽 胡珑瑛 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2020年第8期95-104,共10页
基于关系质量理论和动态能力理论,建立研发外包中关系质量对企业创新绩效影响机制的理论模型,利用来自中国9个服务外包示范城市的424个样本企业数据,采用结构方程模型分析方法进行实证检验。结果表明:研发外包中企业动态能力对其创新绩... 基于关系质量理论和动态能力理论,建立研发外包中关系质量对企业创新绩效影响机制的理论模型,利用来自中国9个服务外包示范城市的424个样本企业数据,采用结构方程模型分析方法进行实证检验。结果表明:研发外包中企业动态能力对其创新绩效具有显著正向作用;关系质量对企业创新绩效没有显著的直接促进作用,但关系质量能够通过提高知识共享程度和知识转移程度,增强企业动态能力,间接促进企业创新绩效提升。 展开更多
关键词 研发外包 关系质量 企业创新绩效 影响机制
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基于服务质量差距模型的快递企业服务关系管理研究 被引量:11
12
作者 程国峰 李雪梅 《物流技术》 2009年第7期93-95,120,共4页
快递企业是现代服务业中的重要运营主体,寻求有效方法不断改善其与顾客之间的服务关系,对于企业以及行业的发展具有一定现实意义。运用服务质量差距模型分析了快递企业服务质量的五种差距,发现了运营企业质量标准、对外宣传等方面的问题... 快递企业是现代服务业中的重要运营主体,寻求有效方法不断改善其与顾客之间的服务关系,对于企业以及行业的发展具有一定现实意义。运用服务质量差距模型分析了快递企业服务质量的五种差距,发现了运营企业质量标准、对外宣传等方面的问题,并有针对性地给出弥合差距的方法,继而提升了企业服务质量,是改善服务关系的有效途径。 展开更多
关键词 快递企业 服务质量差距模型 服务关系
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浙江省私营企业劳资关系主要问题及原因分析 被引量:5
13
作者 徐小洪 陈乐洋 单建明 《天津市工会管理干部学院学报》 2004年第3期26-30,共5页
浙江省私营企业劳资关系具有三大基本特点劳资关系按照市场经济规律运行;外来工基本处于不规范劳动关系之中;劳资关系处于相对稳定、协调的发展期。
关键词 劳资关系 私营企业 市场经济规律 浙江 劳动关系 协调 主要问题 不规范 相对稳定 外来工
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农产品质量安全机制溯源:供应链关系优化导向——龙头企业与农户共生视角 被引量:15
14
作者 彭建仿 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2014年第3期91-97,共7页
追溯农产品供应链源头质量安全的根源,是企业与农户构建和发展互惠共生关系引致的质量协同和安全农产品供给协同。笔者在溯源农产品质量安全管理国际经验的基础上,从各种农产品质量安全机制的逻辑关联角度,提出企业与农户共生关系优化... 追溯农产品供应链源头质量安全的根源,是企业与农户构建和发展互惠共生关系引致的质量协同和安全农产品供给协同。笔者在溯源农产品质量安全管理国际经验的基础上,从各种农产品质量安全机制的逻辑关联角度,提出企业与农户共生关系优化是农产品质量安全保障的溯源机制的重要命题。然后,针对目前企农共生低水平的现实之困,提出若干关系优化导向的农产品质量安全路径安排。 展开更多
关键词 农产品质量安全机制 关系优化导向 龙头企业 农户 共生
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集群企业合作关系质量影响因素研究 被引量:1
15
作者 李开 黄翠莹 徐晓飞 《西安财经学院学报》 CSSCI 2013年第5期45-49,共5页
文章基于集群的特性,扩展运用现有文献中"企业-顾客"交易关系质量的研究成果,以泉州、东莞、温州和青岛四地传统产业集群中的企业为样本,运用实证方法,研究集群企业间合作关系质量的影响因素。研究结果表明,集群中合作企业的... 文章基于集群的特性,扩展运用现有文献中"企业-顾客"交易关系质量的研究成果,以泉州、东莞、温州和青岛四地传统产业集群中的企业为样本,运用实证方法,研究集群企业间合作关系质量的影响因素。研究结果表明,集群中合作企业的相似性、合作方较强的营销能力、以往良好的合作经历以及企业家良好的私人关系等影响因素对企业间合作关系质量均产生正向影响,但其影响范围和程度具有差异性。 展开更多
关键词 传统产业集群 集群企业 合作关系 关系质量
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旅游客企关系对关系质量的影响——以社会交换和关系嵌入为中介 被引量:2
16
作者 张安民 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2015年第3期53-63,共11页
文章整合了社会交换理论和关系嵌入理论,利用结构方程模型检验了不同类型的旅游客企关系在社会交换和关系嵌入共同中介作用下的质量表现。研究发现:(1)旅游客企之间存在4种类型的关系模式:关系型、契约型、激励过度型和激励不足型。(2)... 文章整合了社会交换理论和关系嵌入理论,利用结构方程模型检验了不同类型的旅游客企关系在社会交换和关系嵌入共同中介作用下的质量表现。研究发现:(1)旅游客企之间存在4种类型的关系模式:关系型、契约型、激励过度型和激励不足型。(2)在对社会交换的影响上,契约型旅游客企关系的表现要显著优于其他客企关系类型,在对关系嵌入的影响上,关系型旅游客企关系的表现要显著优于其他类型。(3)社会交换和关系嵌入都对关系质量产生显著的正向影响,但关系嵌入的影响相对更强。(4)旅游客企关系并不直接作用于关系质量,而是通过社会交换和关系嵌入的完全中介作用对关系质量产生影响。 展开更多
关键词 旅游客企关系 社会交换 关系嵌入 关系质量
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核心企业领导风格与弱稳定性的工程供应链信息共享:关系质量的中介作用 被引量:11
17
作者 何伟怡 张娉娉 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2020年第1期107-117,共11页
工程供应链的信息共享被分散性、临时性等工程特征导致的弱稳定性所困扰。信息共享不足问题始终制约着工程整体绩效的提升。现有研究对核心企业在工程供应链信息共享促进机制中的领导作用缺乏关注,本文探讨了核心企业领导风格与信息共... 工程供应链的信息共享被分散性、临时性等工程特征导致的弱稳定性所困扰。信息共享不足问题始终制约着工程整体绩效的提升。现有研究对核心企业在工程供应链信息共享促进机制中的领导作用缺乏关注,本文探讨了核心企业领导风格与信息共享的关系,验证了供应链关系质量的中介作用。本研究以施工总承包商为核心的供应链企业为研究对象,通过373份来自工程供应链相关企业的有效问卷实证分析表明:(1)一致性、差异化变革型领导风格均促进供应链信息共享,关系质量在其中起部分中介作用;与一致性变革型领导风格相比,差异化变革型领导风格对关系质量的正向影响效应更强。(2)发展性交易型领导风格促进供应链信息共享,纠偏性交易型领导风格则阻碍供应链信息共享,且关系质量在交易型领导风格与信息共享之间起部分中介作用。本文研究结果为工程供应链的信息共享管理提供理论指导,对促进弱稳定性供应链的信息共享具有启示意义。 展开更多
关键词 工程供应链 弱稳定性 核心企业领导风格 变革型领导 交易型领导 关系质量 信息共享
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服务性企业的管理创新——基于关系质量的实证研究 被引量:1
18
作者 熊凯 《武汉理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第2期231-236,共6页
在关系营销范式下,服务性企业的传统管理模式面临着新的挑战。借助于关系质量理论,服务性企业可以将管理视角从企业内部延伸到企业与顾客的关系上来。运用结构方程模型方法,研究影响服务性企业与顾客间关系质量的前置因素,得出基于关系... 在关系营销范式下,服务性企业的传统管理模式面临着新的挑战。借助于关系质量理论,服务性企业可以将管理视角从企业内部延伸到企业与顾客的关系上来。运用结构方程模型方法,研究影响服务性企业与顾客间关系质量的前置因素,得出基于关系质量的服务性企业管理创新的三个思路:重视实施顾客导向与关系导向战略;加强与顾客的互动与交流;加强对员工的教育、培训与形象管理等。 展开更多
关键词 管理创新 关系质量 服务性企业 关系营销
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结构洞、关系质量、知识吸收能力与企业创新 被引量:1
19
作者 李琪 张志衡 《山东财经大学学报》 2020年第4期79-88,共10页
在开放式创新的大背景下,企业是否具有一定的创新协同能力已成为企业能否提升竞争优势的关键。知识吸收能力决定创新的广度和深度,关系质量决定企业的资源交换、获取质量。增加企业关系存量、增强企业知识吸收能力成为提升企业协同创新... 在开放式创新的大背景下,企业是否具有一定的创新协同能力已成为企业能否提升竞争优势的关键。知识吸收能力决定创新的广度和深度,关系质量决定企业的资源交换、获取质量。增加企业关系存量、增强企业知识吸收能力成为提升企业协同创新能力的主要途径。研究发现,关系质量通过知识吸收能力的媒介效应起到了积极的调节作用,且结构洞对创新绩效的影响呈倒U型。企业应构建稀疏适度的结构网络,与合作企业保持高质量关系,提高知识吸收能力,以促进创新绩效的提高。 展开更多
关键词 结构洞 关系质量 知识吸收能力 企业创新
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新创企业银企关系品质、内部能力与成长绩效关系研究
20
作者 刘璐琳 余红剑 《科学管理研究》 CSSCI 北大核心 2012年第6期57-60,共4页
银企关系是新创企业的重要社会资本,关系品质对企业外部网络关系功效的实现具有重要影响。尽管新创企业银企关系品质与内部能力均对成长绩效具有重要影响,但新创企业银企关系品质主要通过影响新创企业内部能力提升而对成长绩效产生间接... 银企关系是新创企业的重要社会资本,关系品质对企业外部网络关系功效的实现具有重要影响。尽管新创企业银企关系品质与内部能力均对成长绩效具有重要影响,但新创企业银企关系品质主要通过影响新创企业内部能力提升而对成长绩效产生间接影响。本研究有助于新创企业更好地管理银企关系促进企业更好成长,也有助于理论界更好地认识企业社会资本理论与企业资源能力理论的内在联系。 展开更多
关键词 新创企业 银企关系品质 内部能力 成长绩效 创业机会
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