基于TAM和TRI的游客网约导游使用意向研究

网约导游是“互联网+旅游”和导游执业自由化的产物,是提高游客满意度、提升导游职业尊严、建设人民群众更加满意的现代服务业的重要途径。文章基于技术接受模型(TAM)和技术准备度(TRI)理论,构建游客感知、个性特质和使用网约导游意向之间关系的概念模型,并提出研究假设;采用问卷调查收集数据,运用结构方程模型和AMOS软件验证假设,对游客的使用意向及其影响因素进行研究。研究发现:(1)游客的感知易用性和技术准备度是影响游客使用意向的主要因素,且表征个性特质的技术准备度更为重要。(2)游客感知有用性对其使用意向不存在显著影响,这说明培育市场、培养用户习惯和粘性的阶段已经初步完成。(3)游客的乐观性、创新性和缺乏安全感特质是主要前因变量,并通过感知易用性影响游客的使用意向,缺乏安全感是改进的重点方向。(4)TAM是新技术推广领域最具解释力的模型之一,但也有其适用范围,需要进行必要的修正、扩展或改进。

Web Service技术在古树名木电子导游系统开发中的应用

针对各省市古树名木数据库资源未广泛使用与不能共享问题,且在手机平台下多任务访问古树名木信息性能不高,易出现未响应错误的问题,提出一种基于Web Service和Android结构的古树名木电子导游系统实现方法。系统框架由安卓手机应用平台、SQL Server和基于Web Service的数据库服务器三部分组成。手机应用平台在访问Web Service服务器时,应用线程池技术,从而避免手机平台出现应用无响应错误。从而实现古树名木数据库开发利用和共享,系统的古树名木数据库中心采用Web Service与触发器技术结合方法,实现分布式异构古树名木数据库的同步操作。通过测试验证了系统的有效性。

导游职业演化与女性导游职业发展规划

近年来学界对导游职业化的研究颇多,但对导游职业和导游职业演进规律的研究则相对较少。该研究在访谈和问卷调查的基础上,归纳出导游职业演化的六个阶段:发生期、保育期、蜜月期、竞逐期、调整期和消亡期。发现在调整期游客对导游的依赖程度变得越来越低,导游职业对相关职业的依赖程度却变得越来越高,导游职业长期积聚的问题和困难加剧了导游职业内部的演化,"网约导游"的出现既是导游职业演化的必然结果也是职业调整期导游职业演化的重要标识。在职业调整期,女性导游凭借自身独特的性别优势,做好职业发展规划,将会赢得广阔的发展空间和更多的就业机会。

导览性旅游绘本形态设计初探

导览性旅游绘本可以是为了方便游客游览当地的景点而特别绘制的书籍,也可以是官方单位为了宣传当地的旅游景点而绘制的提供性的宣传绘本,还可以是作为展厅解说而专门绘制被设计出来的具备一定展览性的书籍。依据不同内容和不同场合的需求而设计的导览性旅游绘本,为游客提供的不仅仅是导览图和旅游线路,更可以为整个旅程多添一份趣味,一份心情,甚至是其作为一种收藏性的纪念品而存在。

德国西南地区的工业化和社会变迁的时空之旅——德国曼海姆技术博物馆的考察印象

本文通过对德国曼海姆技术博物馆的考察，从展示风格、展示设计、展示教育、展示服务等几方面，主要介绍曼海姆技术博物馆按年代顺序进行展示设计的特色，以及将200多年来的技术发展和德国西南地区的社会生活历史相联系的独特展示理念，通过互动和体验项目，营造出启发观众思考的参观环境，其教育内容和手段的独到和创新之处，对上海科技馆更新改造和自然博物馆新馆建设都有可启迪和借鉴的地方。

中、美官方旅游指南比较研究

为旅游者提供信息服务是地方旅游行政管理机构的重要职能,其印发的官方旅游指南起着市场上售卖的旅游图书无法替代的作用,但目前这一信息载体并未获得地方政府的重视。本文从出版发行、大小尺寸、内容等方面对中、美两国旅游行政管理机构印发的旅游指南进行比较研究,对改善我国官方旅游指南的出版发行提出了建议。

互联网预约导游系统

互联网预约导游系统,是一种游客通过网络平台预约导游,全程跟踪监控游览过程,提升游客旅游体验的智能化系统。该系统包括系统服务器、导游APP、游客APP、系统客户端。系统服务器包括应用服务模块、通讯服务模块、数据分析模块和数据库服务器,是整个系统的核心部分;导游APP,导游将个人信息和工作时间提交至系统服务器,显示给游客,并接收游客操作信息,处理后发送给系统服务器,反馈给游客;游客APP,接收导游信息,预约导游服务,发送状态信息,提交导游评价信息;系统客户端,具备导游APP和游客APP的全部功能,包括信息维护模块、信息审核模块等,应用在PC端。

发展官方旅游指南的必要性分析

为游客提供目的地旅游综合信息是地方旅游行政管理部门的重要职能之一。但纸质媒介——官方旅游指南的出版发行目前在我国却未获得足够的重视。通过比较官方旅游指南与自助旅游图书及旅游资讯网站的优劣之处,提出官方旅游指南的作用是不可替代的,各地应做好官方旅游指南的出版发行工作,完善旅游目的地信息咨询系统。