城市轨道交通无障碍设施工程设计标准和服务需求指标的调查研究

随着我国城市社会人口老龄化加剧以及残疾人权益保障事业的日益发展,要求我们在日常的出行中更多更好地考虑到他们的权益。选取上海市轨道交通3、4号线的部分站点,通过问卷调查、面谈以及电话咨询等方式,调查轨道交通无障碍设施的利用情况,对比分析老年人/残疾人和轨道交通管理者对轨道交通无障碍设施的工程设计标准和服务需求指标设置认识的差异性,研究已有的轨道交通无障碍设施工程设计和服务需求管理方面所存在的问题,并提出相应的对策建议。