基于Asterisk的语音识别技术研究和实现

本文简要地分析了当前呼叫中心中传统IVR系统存在的问题,介绍了语音识别技术在呼叫中心的作用,阐述了利用Asterisk的拨号方案和AGI接口开发语音识别功能的原理,最后给出了在AGI程序中调用语音识别引擎实现呼入用户语音信息识别的过程。

基于Asterisk软交换的电话口译系统开发与应用

为了给因语言差异带来交流障碍的人们提供便捷的口译服务,基于Asterisk软交换平台开发电话口译系统。该系统根据电话口译的业务需求,设计口译服务所需要的电话应用系统拨号方案,开发口译服务功能模块,并通过Astersk的AGI编程接口进行调用。系统的应用部署可为用户提供高效便捷的电话口译服务,系统为用户提供的功能包括主叫用户身份验证,电话口译服务提供,口译服务计费等。相对于基于硬件交换的电话应用系统,基于Asterisk的系统具有开发高效,部署简单,使用灵活,费用低廉的优点。

基于Asterisk的电话会议系统研究与设计

近年来,Asterisk已经成为开源项目中语音交换和PBX的标准,而且基于Asterisk的VoIP解决方案也成为许多中小企业的首选方案。在此讨论了开源项目Asterisk的体系结构及其功能,并以Linux为网络操作平台,以Asterisk作为开发工具,以MySQL作为数据库支持构建一种基于SIP的电话会议系统。这里提出的基于SIP协议的IP电话系统设计具有投资小,成本低,方便实用,可靠性强,安全性好等优点。由于系统设计规范,管理模块集中化,不仅降低了成本,而且更便于系统的操作和维护。该系统秉承了TCP/UDP协议族的简单性,绝大多数功能都能通过软件实现,且可进行简单的改进,以满足不同的应用和需要。

基于以太网通信的自动拨测系统设计与实现

针对现有电话拨测系统存在的结构复杂、兼容性差、控制距离短等问题,开发了基于单片机以太网通信的电话自动拨测系统,通过将TCP/IP协议嵌入单片机的方法实现了设备在以太网上的通信,并且成功通过了电信部门的实际测试。本系统具有轻便、跨平台、成本低以及容易升级和功能扩展等特点,为自动拨测系统的设计开发提供了有益的参考。

基于转向的Logit交通分配算法

为避免交通分配中传统的网络扩展法在处理转向延误时的缺陷,通过分析网络基本要素节点、路段和转向之间的拓扑关系,借鉴Dial算法的基本框架,设计了一个基于转向的Logit交通分配算法。该算法以源点至路段的含转向延误的最短路径长度为依据处理各条路段,正向计算转向权重,反向分配路段流量和转向流量。算法计算结果与Logit路径流量和Dial算法数据相一致,该算法可直接求解既满足Logit路径选择概率又考虑转向延误对交通分配影响的路段流量和转向流量模式,而且Dial算法是其在转向延误为零时的一个特例。

灵活多车场多类型的叫车接送问题的规划模型

为解决1种新的叫车接送问题(DARP)——灵活多车场多类型的叫车接送问题(MDHDARP-FD),建立以总行驶成本最小为目标的混合整数非线性规划数学模型。由于模型非常复杂,难以直接求解,对模型进行约束线性化、变量聚合和添加有效不等式等处理。在约束线性化过程中,非线性约束被重写为等价的线性约束;在变量聚合过程中,将具有相同性质的决策变量进行聚合,以减少变量数量;还引入了一些有效不等式来强化模型。从而获得1个解空间较小易于求解的新线性规划模型,并结合不同类型的车辆和乘客需求进行叫车接送问题的仿真测试。算例结果表明,相比于传统叫车接送问题,该模型能在满足复杂约束的基础上,得到1组实现乘客接送需求的最优车辆路线,并且能有效降低总行驶成本、车辆行驶时间和求解时间,总行驶成本在不同类型的DARP上可平均降低1.51%~6.69%,证实了叫车接送问题的总行驶成本可以随着灵活车场的引入而减少。

基于交换方式的广域虚拟网业务解决方案

结合目前用户跨区域通信的需求,从拨号方案、交换机用户数据制作、计费实现方式等多方面论述了基于交换方式的广域虚拟网业务实现方案。