基于EEA的民航客运代理系统设计

扩展的企业应用(EEA)已经成为网络经济下企业发展的方向。CORBA分布式技术可以解决企业异构平台的通信问题。依据价值链及扩展的企业应用的理念,提出了民航客运代理系统的构架,并设计了基于CORBA的三层系统结构、系统功能结构、以及有助于企业提供增值服务的呼叫中心结构。

面向客户关系管理(CRM)的综合决策支持系统框架探讨

从探讨客户关系管理（ＣＲＭ）在扩展的企业应用中的地位出发，介绍了客户关系管理的定义和组成，阐述了在ＣＲＭ应用中引入客户信息数据仓库的必要性，并给出了面向ＣＲＭ的综合决策支持系统模型框架。

网络化集成制造系统的运作模式和应用系统研究

在网络化集成制造概念的基础上 ,建立了网络化集成制造系统的5层体系结构 ,其核心为市场和客户 ,从内到外分别为合作伙伴层、支持中心层、支撑分系统层和功能分系统层。提出了基于网络化集成制造系统的网络联盟企业 2种运作模式 ,分别为面向大企业的有核心企业模式和面向中小企业的无核心企业模式。开发了网络化集成制造系统的应用系统———陶瓷产品网络化集成制造系统 。

基于Web服务的工作流扩展模型研究

工作流应用目前一个很大的瓶颈就是工作流管理系统在集成方法上没有统一的标准,很大程度上要受到外部应用的限制。现有的工作流系统需要提出一种独立于不同企业应用的集成框架。通过引入W eb服务及企业应用集成两项技术,提出有效支持W eb服务应用及其他异质异构企业应用的工作流扩展模型;介绍基于该扩展模型的工作流管理系统原型及其在某虚拟企业管理信息系统中的应用。

设计—采购—建造项目管理模式在技术改造中的应用

通过对贵州宏福实业开发有限公司技术改造项目发包的经验总结,对设计—采购—建造项目总承包管理模式在企业技术改造项目中应用的可行性和优缺点进行了分析。