基于GO-FLOW的O2O生鲜海产品冷链物流系统风险评价——以上海厨易时代为例

在介绍GO-FLOW法的基本原理与分析冷链物流系统的运算步骤及规则的基础上,选取上海厨易时代作为公司示例,以鱿鱼的冷链物流作业流程为基础,对其各环节进行了可靠性评价,明确了全过程的关键环节和薄弱环节,并进行了改进,降低了损耗等风险,提高了系统可靠性,保证了产品质量。

新零售模式下生鲜海产品客户关系管理探析

新零售是近年来兴起的一种新的销售模式,基于智能终端和电子支付的大规模普及的基础上,以新角色、新内容、新关系、新形态、新理念为特点,进一步突破时间、空间的限制,对传统零售业和传统电商行业有着重大影响,以品质、价格、时效为标志生鲜海产品行业面临着较大挑战,部分线上线下生鲜海产品企业销售普遍呈现出昙花一现的局面,陷入盈利难的困境。本文从客户关系的现状、客户关系的误区、客户关系管理的创新和对策三个角度进行剖析研究,围绕'人、货、场'体系提出参考建议,帮助生鲜海产品行业的企业建立良性健康持续发展的客户关系,帮助解决生鲜海产品企业盈利难的问题。