Users’ Perception and Satisfaction of Current Situation of Home Health Care Services in Jordan

Background: The healthcare system in Jordan is evolving and has to continuously respond to the changing risk profile of the population. The purpose of this study was to examine perception of users and providers of the quality of home health care services. Methods: A descriptive design was used to collect data from a convenience sample of 82 users of home health care services. Results: Users had low to fair satisfaction (30.5% - 69.5%) about the quality of care provided, had moderate satisfaction (72.0% to 81.7%) about the information received, and had low to fair satisfaction about education related to goal of treatment and medication (46.4% - 53.3%). Users had high level of agreement (>70%) that health agencies provided interpersonal care. Conclusion: The ability of the frail people to choose from a variety of cost-effective long-term care services is limited.

用户体验视角下的家用健身器材设计

为更好地满足用户的家庭健身需求并设计出更符合用户体验的家用健身器材,文章以用户体验理论为指导,探讨了家用健身器材的设计方法并进行设计实践。通过对用户体验理论的要素进行总结,结合现有家用健身器械的市场调研情况,文章提出了基于用户体验理论中的本能层、行为层、反思层的家用健身器材设计思路。并以保加利亚包为例进行优化设计实践,为进一步优化家用健身器材设计提供了方向。

多用户交互视角下智慧家庭系统设计策略研究

为智慧家庭多用户交互体验设计提供方法参考。分析智能家居交互设计研究趋势,阐述了智慧家庭系统下的用户角色关联、多用户交互的特征及需求。提出了智慧家庭多用户交互设计策略及建议。该方法有助于更好地支持多用户交互,提升了智慧家庭交互体验。

基于QFD和U-TRIZ的家用艾灸机器人创新设计

为了使产品功能配置合理,最后产出的技术方案能够满足用户需求,将质量功能展开(QFD)方法引入到家用艾灸机器人设计过程中,将用户需求转换为设计需求,保证设计的艾灸设备满足家用需求且具有竞争力;之后,对QFD阶段得出的相互矛盾的设计需求进行矛盾分析,找到对应的发明原理进行解决;最后,通过TRIZ理论下的统一TRIZ理论(U-TRIZ)特有的物质-属性-功能-原因(SAFC)解题模型,构建每对技术矛盾的技术方案,解决对应技术矛盾。结果表明:运用QFD和统一TRIZ理论集成的方法不仅能够使得产品构建合理,还能够快速找到合适的、具体的解决方案,实现的功能符合需求,使得设计过程更加严谨,方便设计者快速找到符合需求配比的合适技术方案。用此集成方法进行设计的技术方案申请了中国发明专利,验证了此集成创新设计方法的有效性。

智慧家居中的智能技术与用户体验优化策略分析

阐述智慧家居中的智能设备问题原因,提出改善用户体验的策略,包括数据采集与存储、数据挖掘和分析技术、智能化反馈与个性化推荐,可以使智慧家居设备更加符合用户的需求和期望。

智慧居家养老服务用户使用意愿影响因素研究

为探析影响老年用户对智慧居家养老服务使用意愿的因素,基于UTAUT模型、信任理论、感知风险理论与相关文献,提出研究假设,通过调研收集数据,运用AMOS26.0构建结构方程模型,进行假设检验。结果显示,绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件、感知信任正向影响老年人使用智慧居家养老服务的意愿;感知风险负向影响老年人使用智慧居家养老服务的感知信任与使用意愿;感知信任在感知风险与使用意愿之间起部分中介作用。结合研究结论,提出丰富智慧居家养老服务内容、推动服务适老化、扩宽宣传渠道、创造便利条件、完善保障体系五方面建议,以期提升智慧居家养老服务用户的使用意愿。

基于用户体验的家用多功能健身器械设计

在居家健身兴起的背景下,文章以解决用户居家健身的安全和动作规范问题,提升用户体验为目的进行研究。通过对传统健身器械及居家生活场景进行用户体验分析,采用面对面访谈、用户画像、用户旅程图等用户调研方法提取并分析用户需求,提出设计策略,结合体感交互技术对健身器械进行智能化设计,以期提升居家健身过程的用户体验度,为家用健身器械产品的设计提供一定的参考。

运用线上预约护士到家对产褥期母婴护理的效果观察

目的:观察线上预约护士到家在产褥期母婴护理中的应用效果。方法:选取2022年1月-2023年1月于医院分娩的60例产妇,根据随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组30例。均给予常规健康宣教和出院指导,对照组自行返院复诊,观察组通过“金牌护士”线上预约平台预约护士上门服务。比较两组综合成本、心理状况、母婴健康状况以及产妇使用体验感。结果:观察组就诊时间、交通时间均短于对照组,就诊费用少于对照组(P<0.05);观察组干预后简明心境量表(BPOMS)中紧张、生气、疲劳、活力、抑郁和困惑评分均低于对照组(P<0.05);观察组并发症发生率低于对照组(P<0.05);观察组母婴使用体验感中服务态度、服务技术、再次选择该服务方式的意愿、平台便捷性、向周围亲朋好友推荐该方式的可能性以及整体满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论:在产褥期母婴护理中采用线上预约护士到家上门服务,可降低就诊综合成本,减轻其消极心理状况,对于改善母婴健康状况具有积极意义,进而提升产妇使用体验感。

基于Kano模型的孤寡老人智能家居健康需求研究

目的 了解一二线城市孤寡老人在居家情境下的个性化健康需求,涉及健康管理、健康教育、健康监测、健康评估、健康档案、健康保险、健康辅助七个维度,分析用户对智慧健康产业的态度和接受意愿。方法 通过文献分析与样卷调研整理出孤寡老人在居家环境中与健康相关的原始需求,采用实地访谈与反馈评估等方法建立Kano模型。结果 对原始需求进行验证,按照必备需求、期望需求和魅力需求分类确定初筛需求项,直观体现目标用户对各功能的需求度,再根据需求层次和满意度系数重新对各项需求进行排序,得出必备型、期望型及魅力型需求。结论 孤寡老人未来的智能家居健康需求正在朝家庭化和服务型发展,日常生活照料、精神慰藉、慢性病预防、信息可视化和情感沟通等成为有待改进的关键需求,通过KANO模型分析确立的需求重要度可以给相关设计要素的优先级排序提供有效的参考。

基于用户数据的智能家居产品造型设计

本文研究基于深入挖掘用户需求数据与产品要素的关联性,结合智能家居产业的发展现状提出产品优化设计的方法.经过对用户数据进行[1]分类、估算与转换等操作流程,将设计需求功能带入KANO模型帮助设计师挖掘用户需求偏好,预测未来智能家居行业的用户需求趋势.基于用户数据的智能家居产品造型设计优化方法真实反映用户多层次需求,具备可行性和可靠性,提高了设计效率和准确性,为设计师在未来其他领域的设计提供参考和借鉴.

自然用户界面在智能家居系统中的应用路径创新研究:生成式人工智能技术的调节作用

目的 ChatGPT类生成式人工智能技术具有嵌入用户界面和智能家居系统的诸多可能。通过分析生成式人工智能技术的调节影响机制,探究自然用户界面在智能家居系统中的应用创新路径。方法 首先,根据相关文献梳理归纳生成式人工智能技术的特征、智能家居系统及自然用户界面的关键影响因素;其次,通过因子聚类分析形成生成式人工智能技术的量化维度;最后,使用分层回归分析方法检验生成式人工智能技术在自然用户界面与用户体验之间的调节影响机制。结果 生成式人工智能技术存在三个量化维度,分别为学习能力、智能个性化和上下文感知。此外,生成式人工智能技术分别在界面质量、交互方式和用户体验之间具有正向调节作用,而在系统安全性和用户体验之间调节作用并不显著。结论 生成式人工智能技术的显著调节作用表明,将其集成到自然用户界面中可能是一条行之有效的应用创新路径。然而,在当前的智能家居系统中,尽管生成式人工智能技术为自然用户界面的应用创新提供了可观的驱动潜力,但尚未增强安全性在改善用户体验方面的作用。这也表明安全性会成为未来主要研究的潜在领域之一。

认知老化视角下健康管理终端的多层次任务交互设计研究

目的为提升老年群体居家场景下的慢病健康管理体验,聚焦认知老化现象,提升不同操作任务与认知需求的适配度,优化家庭健康管理终端产品交互设计。方法通过文献查阅归纳老年人在认知活动中感知觉、智力、情感等相关特征要素,完成认知老化特征向设计指标映射;与此同时,引入SRK认知理论及其决策图,对设计载体完成关键任务分层;进一步将上述设计指标与任务层级作为模型变量,通过问卷数据分析,构建结构方程模型并获取分析结果,明确不同任务层级下的设计指标权重。结论以家庭健康管理产品交互设计为例,通过结构方程模型分析,发现感官性体验对完成技能型任务具有显著正向影响、感官性体验和可用性体验对完成规则型任务具有显著正向影响、感官性体验和可用性体验及情感性体验均对知识型任务有显著正向影响,并获取每个体验维度中应重点关注的评价指标。实现从不同任务类型的角度分层次优化交互体验,为居家场景下的医疗健康管理产品适老化交互设计提供理论参考。

浙江省城市老年人群体居家养老生活形态研究

文章对浙江省城市老年群体居家养老生活形态进行研究。首先在文献研究基础上构建了面向老年群体的生活形态研究框架,并以此制定研究计划。其次,基于AIO生活形态量表制定问卷与访谈提纲,分别围绕60—69岁,70—85岁,86—95岁三个年龄层的浙江省城市老年群体进行调研,分析其日常生活行为特征与需求痛点。最后将采集到的各年龄层老年人信息归纳梳理为老年人用户价值要素,并分别放入构建好的与浙江省城市居家养老生活形态相适应的用户价值分析框架,总结各自生活形态的共同特点,归纳得出三个典型用户画像,为后续城市居家养老服务设计提供研究基础与理论支持。

交互理念在智能家电产品设计中的应用

文章以当前人工智能技术快速发展的大环境为背景,将产品设计中的智能家电与交互设计理念相结合,进一步提出交互理念在智能家电产品设计中的应用策略,使设计师更关注用户本身并将目光转向产品给人带来的体验感和互动性,为当前诸多智能家电产品使用交互烦琐、用户体验效果不佳等问题提供解决方法,为设计师在未来的智能家电设计上提供新思路。

基于行为改变理论的家庭在线健身产品设计研究

文章以行为改变理论为基础,进行家庭在线健身产品的体验设计研究。针对用户行为特征分析,结合行为改变相关理论,提出影响用户在线健身行为的开始和维持的三个影响因素,用户态度、环境和情感,总结出在线健身产品的体验设计策略。期望通过产品体验设计对用户参与在线健身的行为进行干预,以达到促进用户健身行为的开始并坚持至习惯养成的目的。

基于情绪复现的香氛产品设计研究

体验经济下情绪情感体验成为了发展趋势。现代快节奏的生活,使现代人经常因出差旅游等原因不断变换生活场景,使其在陌生环境下放松情绪的需求愈发明显。嗅觉相比其他感官更为直接作用于情绪与记忆,相同的气味情境往往能唤起相同的情绪记忆。香道文化在气味体验上有着中国式的内涵,还能通过药理功效进一步辅助情绪的调节,但在场景变换和个性体验的灵活性上仍有进步空间。因此本篇文章提出情绪复现的概念,以用户如何在不同环境中重现所需的情绪为主要研究内容,希望通过将香道文化融入香氛类产品的设计研究,为香道文化融入现代家居生活,满足人的情绪情感体验提供实践上的参考。

智慧家庭场景体验主动交互策略研究

为物联网下的智慧家庭体验设计提供方法支撑。分析智慧家庭设计发展趋势,总结了家庭环境下基于人工智能技术,物联网技术及大数据技术在交互设计领域的设计特征。构建场景体验设计模型。智慧家庭场景体验设计模型。该方法可为智慧家庭的交互设计及创新应用提供参考。

数字化背景下家电线上消费个性化体验设计研究

在数字化背景下,发掘家电线上消费个性化体验设计机会点,以期改善家电线上消费个性化体验断层等问题。研究结合EPI体验要素模型,探索家电线上消费个性化体验的阶段特性,通过问卷调研、定性访谈洞察用户个性化体验需求,对家电线上消费全流程的个性化体验进行要素剖析,从信息、互动和服务三个层面提出相应的个性化体验设计策略,为深化家电线上消费个性化体验提供创新思路和参考。

面向智能家居系统的主动交互设计研究

随着物联网和人工智能在智能家居领域的应用,智能家居具备了主动交互能力.针对智能家居主动交互平衡信息传递和用户体验的问题,提出面向智能家居系统主动交互设计策略.首先,通过文献研究总结了智能家居系统主动交互的发展现状,将其总结为3个特征,即交互策略逐步采用自适应场景模式、交互通道逐步转向多模态和交互程度逐步呈现低打扰度,为策略设计提供了理论支撑;其次,梳理出智能家居场景要素和不同交互模态打扰度等级,并提出了在不同场景的任务下智能家居对应的主动交互策略;最后,采用“绿野仙踪”方法在自行搭建的实验场景下进行实验,并以SUS量表和USE问卷作为评价指标,验证了所提策略的可用性和满意度.此外,构建了智能家居不同场景与主动交互打扰度的对应关系,以期为后续研究提供参考.

基于感性工学的家用腰椎牵引器设计研究

文章通过调研市场现有家用腰椎牵引器并总结所存在的问题,从用户感性需求角度出发对家用腰椎牵引器的设计进行分析,进而提升用户体验满意度。运用问卷调查法、语义差分法挖掘用户对家用腰椎牵引产品的感性需求,提取家用腰椎牵引器的设计要素,由此指导家用腰椎牵引器的设计。通过研究用户感性需求为家用腰椎牵引器的设计提供新思路,使得家用腰椎牵引器更符合用户需求。