全球创新网络中企业间知识扩散模式研究——基于无标度网络理论

[目的/意义]知识经济背景下,全球创新网络成为全球企业间知识流动的平台,通过构建企业间知识扩散模型,研究全球创新网络中企业间知识扩散模式,以促进全球创新网络的发展。[方法/过程]研究主要基于无标度网络理论,建立有向网络模型并仿真,结合仿真结果以及知识密集型企业与劳动密集型企业的概念,探究了全球创新网络中两种企业知识扩散的模式。[局限]模型的参数设置较为简单,难以模拟复杂的企业网络结构。[结果/结论]根据建立的网络模型,分析得到全球创新网络中企业间知识扩散模式主要包括知识创造、知识密集型企业之间的协同创新、知识密集型企业与劳动密集型企业之间的知识扩散三个方面以及其具体方式,为两种企业的知识管理提供了建议。

知识密集服务企业-顾客交互创新机制——服务主导逻辑视角下的多案例研究

文章基于服务主导逻辑理论,对知识密集服务企业-顾客交互创新机制进行了研究,通过采用多案例研究的方法,经案例选择、数据收集及数据分析与结果讨论,对四个知识密集服务开发项目的服务创新过程进行深入剖析,识别了知识密集服务企业-顾客交互结构维与过程维,结合规则正式化、决策集体化、资源共享和任务协作四大核心要素,构建起"知识密集服务企业-顾客交互—顾客知识整合—新服务开发绩效"内在关系的六个研究命题,得出了知识密集服务企业-顾客交互影响新服务开发绩效是通过顾客技术知识整合和顾客情景知识整合两条路径共同实现的基本结论,从而在理论上丰富了基于服务主导逻辑解释企业-顾客交互创新机制的相关研究,是对共同创造范式下的创新管理规律的有益探索。

基于AHP-FUZZY方法的服务企业创新能力评价研究——以KIBS企业为例

文章在梳理国内外相关文献的基础上,分析了影响知识密集型服务业创新能力的因素,并据此提炼出关键性的影响要素,运用层次分析法和专家意见法构建了知识密集型服务企业创新能力的评价指标体系。基于评价指标具有一定的模糊性和难以量化的特点,利用模糊层次评判模型构建企业创新能力的评价模型。最后选取浙江典型的知识密集型服务企业实例进行实证分析,进一步来验证该评价模型在实际企业创新能力评价中的有效性。

基于企业网络结构属性的知识管理研究

知识是企业重要的核心资源,知识管理能够给组织带来竞争优势。基于企业网络理论,从企业网络的结构属性分析了企业网络对企业知识管理的影响。研究结果发现:企业参与到较高密度的企业网络有利于企业的知识管理,因此应建立强联系以便更好的进行知识管理;但同时企业还应寻求与其它网络主体建立一定的联系,以获得多样化的知识。

知识型竞争性联盟知识交易机制与边界动态性——Crolles2联盟的案例研究

知识型竞争性联盟的主要动机是获取合作伙伴有价值的知识资源并将其应用进而创造共同收益或私有收益.本文探讨了竞争性联盟的知识交易活动;界定竞合指数以表示竞争性联盟的竞合程度及联盟边界的动态性,构建竞争性联盟收益结构和成本结构函数,剖析竞合指数、共有收益、私有收益、吸收能力、激励成本和认知成本等变量对知识交易和边界效率的影响机理;分析了Crolles2联盟的动态演化及其内在机理,印证相关研究结论;结合这些理论与案例研究,提出知识型企业对竞争性联盟知识交易活动、联盟边界和合作效应进行动态管理的相关机制.

领先顾客在线参与对KIBS企业新服务开发的影响研究

通过理论分析及对244个领先顾客在线参与KIBS企业NSD项目的实证分析发现:领先顾客在线参与的信息共享、共同开发和在线互动,对KIBS企业顾客概念知识、需求知识和技术知识获取有显著正向影响;三类领先顾客知识获取对KIBS企业NSD绩效有显著正向影响;新服务创新性在顾客知识获取与NSD绩效关系中起调节作用。

面向知识密集型企业的岗位知识管理系统研究与应用

针对目前知识密集型企业中知识型员工流动性大,企业内部岗位知识分散且极易随知识型员工岗位变动而流失的问题,结合基于岗位的知识管理理念,搭建了基于岗位的知识管理系统框架,设计了系统体系结构和应用功能模块,开发了岗位知识管理系统,并在重庆市永川供电局得到了有效应用,解决了"人走知识去"等问题,实现了岗位知识的分类、储存与共享。

知识惯性一定会阻碍服务企业绩效的提升吗?——基于KIBS企业的实证

文章基于知识管理和组织学习理论,针对知识惯性悖论,以组织学习为中介变量,构建知识惯性影响服务企业绩效的概念模型,并对长三角和珠三角地区211家KIBS企业进行实证研究。研究结果显示:(1)程序惯性和资讯惯性均会直接阻碍服务企业绩效的提升,程序惯性还会通过利用式学习和探索式学习这两种组织学习活动间接阻碍服务企业绩效的提升,资讯惯性则仅通过利用式学习间接阻碍服务企业绩效的提升;(2)经验惯性不仅不会阻碍服务企业绩效的提升,反而会通过利用式学习和探索式学习间接促进服务企业绩效的提升;(3)利用式学习和探索式学习均会对服务企业绩效产生显著的直接促进作用。

基于AHP法的知识密集型服务企业服务创新驱动力研究

影响知识密集型服务企业开展服务创新的因素很多。通过对知识密集型服务企业服务创新影响因素的深入剖析,提炼出影响其服务创新的三大创新驱动力,即外部创新驱动力、内部创新驱动力和人力资源创新驱动力,同时在文献回顾的基础上提炼出这三大创新驱动力各自的创新驱动力要素;运用专家意见法和AHP法对这些创新驱动力及其要素进行权重赋值,找出推动知识密集型服务企业服务创新的关键性创新驱动力及创新驱动力要素。

知识的四个维度与企业控制权分享及制度变迁的关系

知识的四个维度与人力资本分享企业控制权有着内在联系。比较同类知识在同类型人力资本所有者中的分布程度,知识密度与人力资本所有者拥有的控制权力大小呈正相关关系;比较不同类型的知识在不同类型人力资本中的分布程度,知识强度与人力资本所有者拥有的控制权大小呈正相关关系;当控制权所需知识的专用化程度较高时,选择“把控制权交给拥有知识的人”,可以激励专用知识的供给,提高决策效率;当不同类型人力资本所有者的知识具有较强的互补性,并且这种互补的知识作为组织化的资本,成为企业竞争优势的一个来源时,不同类型人力资本联合分享企业控制权的制度安排是比较有效的;拥有高程度默会知识的人力资本所有者,其实际拥有的控制权力大于掌握低程度默会知识的人力资本所有者,而其中掌握认识类的高程度默会知识的人力资本所有者,居于企业控制权的顶端。人力资本所有者拥有的知识沿四个维度的变迁,是企业制度由古典到现代再到后现代变迁的知识基础。

知识密集型企业员工代际差异性对知识转移影响的实证分析

基于已有文献的研究基础,构建知识密集型企业下代际员工差异性对知识转移影响的概念模型,采用网络链接形式进行问卷调查,运用因子分析和结构化方程模型分析进行定量分析。研究结果表明:信任度和忠诚对企业代际知识转移有显著的促进作用,文化背景和知识转移动机对企业代际知识转移有显著的促进作用,而员工之间的信任度和忠诚度受员工的文化环境和企业文化的影响。为提高知识密集型企业知识传承的效率和能力、进一步促进员工代际之间的知识共享意愿提高提供理论依据和实践指导。

知识型服务活动与制造企业技术能力结构:互补性与辅助性维度的影响

企业技术能力的积累和发展是不断获取外部互补性或(和)辅助性知识并实现与内在能力整合激活的过程,该过程的实现需要焦点企业通过外部知识型服务机构建立合作联盟,建构起外部知识网络.本研究从制造企业需求角度,从互补性与辅助性维度深入剖析制造企业所开展的外部知识型服务活动与其技术能力结构之间的关系与作用机理,并以某低压电器制造企业为例进行佐证.

社会资本、知识冗余与创新绩效:对知识密集型服务企业的实证检验

通过从关系维度和结构维度两个方面对社会资本进行研究,并以189家知识密集型服务企业为样本,对社会资本、知识冗余和创新绩效三者之间的关系进行实证检验,结果表明:企业间联系的强度与知识资源的冗余程度正相关;企业间联系结构的分散程度与知识资源的冗余程度正相关;知识资源的冗余程度与创新绩效之间存在倒U型的曲线关系。在此基础上,为知识密集型服务企业知识资源的培育机制和创新实践提供可供参考的理论指导和管理建议。

面向知识密集型企业的岗位知识库构建与管理研究

知识经济时代,知识型员工及其所拥有的知识成为知识密集型企业保持核心竞争力的最重要源泉。文章针对目前知识密集型企业中知识型员工流动性大,企业内部岗位知识分散且极易随知识型员工岗位变动而流失的问题,从岗位知识分析入手,建立了规范化、标准化的岗位知识库,并制定了相应的岗位知识库管理制度以保证其正常运行。

知识密集型服务企业与顾客互动模型研究——以商业银行为例

知识密集型服务企业的服务创新过程基本等同于企业与顾客合作生产的过程,往往需要双方在服务的不同阶段不同环境下进行互动交流。通过对商业银行与顾客互动模型的剖析,探讨了知识密集型服务业与客户互动不同阶段不同环境的互动程度,在此基础上,提出知识密集型服务企业服务创新的建议。

知识密集型服务企业服务创新能力的模糊综合评价

在构建知识密集型服务企业服务创新能力评价指标体系的基础上,运用专家估计法和模糊综合评价法建立了数学模型,对知识密集型服务企业的服务创新能力进行了客观的评价。结果表明,所建的评价指标体系和所采用的评价方法对知识密集型服务企业有一定的适用性,它清楚地反映了企业服务创新能力各个指标的相对重要性,同时,使知识密集型服务企业能够从深层次认识企业的服务创新水平,发现自身不足,并且对于正确制定企业服务创新政策和战略目标、改进创新管理工作等方面都具有重要的意义。

我国知识密集型企业专利能力的构建与评价探究

界定专利能力的概念后分析了知识密集型企业拥有专利能力的必要性,导入知识产权管理循环模型帮助知识密集型企业构建专利能力;进而运用PPM模型对知识密集型企业的专利分布进行研究,并依据模型对专利能力进行量化评价;最后结合实例进行专利能力量化的实证分析。

组织学习能力、开放式创新与创新绩效的转化机制研究——以知识密集型服务企业为样本

在开放式创新理论和组织学习理论的基础上,以312家知识密集型服务企业为样本,实证分析组织学习能力对开放式创新和创新绩效的影响,结果表明:探索式学习能力正向影响内向型开放式创新,利用式学习能力正向影响外向型开放式创新;高探索-低利用式的组合正向影响内向型开放式创新,低探索-高利用的组合更易于外向型开放式创新的实现,低探索-低利用和高探索-高利用的组合均不利于两种开放式创新;两种开放式创新与自主创新的交互均正向影响创新绩效。因此,知识密集型服务企业要注重两种学习能力的培育,选择高探索-低利用式或低探索-高利用式的学习能力组合,并且将开放式创新与自主创新相结合,才能有效推进开放式创新战略的实施,从而实现技术进步。

价值网络对知识密集型服务企业商业模式影响的实证研究

本文以知识密集型服务企业为样本,选取关系维度、结构维度和位置维度等分析价值网络维度对商业模式设计的影响,通过问卷调查获取数据,实证结果显示价值网络不同维度对知识密集型服务企业商业模式设计具有多方面影响,企业要结合自身所处价值网络的特征选择合适的商业模式设计类型,通过塑造价值网络来促进商业模式的变革。

制造企业知识密集服务网络嵌入与企业绩效的关系——企业吸收能力的调节作用

针对制造业企业究竟要如何成功实现服务化战略转型的问题,文章结合网络嵌入性理论,以珠三角经济圈各类制造企业为研究对象,分析了当制造企业嵌入知识密集服务网络时,企业吸收能力对制造企业服务化战略转型绩效的影响。结果发现:制造企业嵌入知识密集服务网络,企业吸收能力越强,制造业服务化战略转型绩效获取将越有保障。同时,研究还表明,尽管制造企业知识密集服务网络嵌入对企业绩效有显著的正向影响,但其关系性嵌入对企业绩效的影响并不总是遵循线性关系。为提升制造企业从外部服务网络所获取创新知识的吸收能力,文章提出了塑造以知识为中心的企业价值观、针对性地加强组织人力资源管理、重视服务系统的研发投入等建议。