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直播产品相关信息对消费者信任和购买意愿的影响
1
作者 贾岷江 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 2024年第4期46-58,共13页
为了解直播环境下不同产品的相关信息对消费者信任和购买意愿的影响,对国内直播购物者的调查和结构方程模型分析发现:(1)体验品的质量信息、使用信息和评价信息显著正向影响消费者对直播人员的信任,产品相关信息对产品信任无显著影响,... 为了解直播环境下不同产品的相关信息对消费者信任和购买意愿的影响,对国内直播购物者的调查和结构方程模型分析发现:(1)体验品的质量信息、使用信息和评价信息显著正向影响消费者对直播人员的信任,产品相关信息对产品信任无显著影响,仅有直播人员信任显著正向影响消费者的购买意愿;(2)搜寻品的制造商信息、使用信息和评价信息显著正向影响消费者对直播人员的信任,使用信息显著正向影响消费者对产品的信任,两类信任和产品质量信息均显著影响消费者的购买意愿;(3)两类产品的生产信息和优惠政策对消费者的直播人员信任和产品信任均无显著影响。建议直播人员重视产品质量信息、使用信息和评价信息的沟通,避免对产品生产信息和优惠政策的过度宣传。 展开更多
关键词 产品信息 搜寻品 直播人员信任 直播产品信任 购买意愿
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价值共创视角下虚拟旅游直播的观众行为意愿影响机制研究
2
作者 罗卉 张文姣 梁增贤 《旅游论坛》 2024年第4期30-41,共12页
随着虚拟旅游直播的快速发展,如何促使观看旅游直播的观众转化为实地游客,成为旅游企业和学术研究关注的重要问题。文章从价值共创的视角出发,以北京故宫博物院为例,探讨了虚拟旅游直播的观众行为意愿影响机制和虚拟旅游直播持续参与意... 随着虚拟旅游直播的快速发展,如何促使观看旅游直播的观众转化为实地游客,成为旅游企业和学术研究关注的重要问题。文章从价值共创的视角出发,以北京故宫博物院为例,探讨了虚拟旅游直播的观众行为意愿影响机制和虚拟旅游直播持续参与意愿向实地旅游意愿转换的边界条件。结果表明:观众间互动的参与度和共鸣感染会对沉浸感和信任产生显著的正向影响,但认知交流则不会;直播内容形式和感知真实性均会对沉浸感和信任产生显著的正向影响;信任会对两种意愿产生显著的影响,但沉浸感只会影响虚拟旅游直播的持续参与意愿;高频率和丰富观看经验会削弱虚拟旅游直播持续参与意愿向实地旅游意愿的转化。文章也为旅游直播的发展提出了针对性的建议。 展开更多
关键词 虚拟旅游直播 价值共创 社会交换理论 沉浸感 信任
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直播带货体验对消费者购后行为倾向的影响研究——关系质量作为中介变量
3
作者 梁影 《中国商论》 2024年第3期79-83,共5页
移动互联网的发展使直播带货成为一种新型电商方式,由于具有实时互动、边看边买、真实展示商品、优惠福利多等特征,受到越来越多消费者的青睐。在此背景下,本文研究直播带货体验如何通过关系质量影响顾客购后行为倾向,主要运用问卷调查... 移动互联网的发展使直播带货成为一种新型电商方式,由于具有实时互动、边看边买、真实展示商品、优惠福利多等特征,受到越来越多消费者的青睐。在此背景下,本文研究直播带货体验如何通过关系质量影响顾客购后行为倾向,主要运用问卷调查和结构方程模型的方法,结果表明主播专业、主播魅力、主播互动、优质内容、激励机制对顾客满意、顾客信任、顾客承诺、顾客购后行为倾向的影响不同。本文的研究结论可提升企业和直播者改善直播、提高消费者直播购买力或再次回购力度。 展开更多
关键词 直播带货 顾客满意 顾客信任 顾客承诺 消费体验 购买意愿 顾客购后行为倾向
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基于ELM模型的直播临场感与购买意愿关系研究
4
作者 易世志 张诗涵 《商业经济》 2024年第2期84-87,124,共5页
基于临场感视角,依据ELM理论,探讨电商直播间临场感对观众信任及购买意愿的影响。利用Smart PLS3.0和SPSS26.0对收集到的457份有效问卷进行实证分析,研究发现:产品临场维度的感知产品质量、品牌认知可使消费者信任产品;社会临场维度的... 基于临场感视角,依据ELM理论,探讨电商直播间临场感对观众信任及购买意愿的影响。利用Smart PLS3.0和SPSS26.0对收集到的457份有效问卷进行实证分析,研究发现:产品临场维度的感知产品质量、品牌认知可使消费者信任产品;社会临场维度的亲切感、价值共性正向影响消费者信任主播;消费者信任主播正向影响其信任产品,但是主播-产品匹配度在这一过程中起负向调节作用;消费者信任产品与信任主播均可激发消费者的购买意愿。 展开更多
关键词 电商直播 ELM模型 临场感 消费者信任 购买意愿
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电商直播中消费者冲动性购买意愿的影响研究——基于感知风险中介作用与消费者信任调节作用
5
作者 王鑫雨 《商业观察》 2024年第17期112-116,共5页
针对电商直播中消费者冲动购买愈发普遍的现象,探讨电商主播作为直播间信息源对消费者冲动性购买意愿的实质影响,文章从感知风险视角出发,构建电商主播特征与消费者冲动性购买意愿理论模型,并分析消费者信任在电商主播特征与感知风险之... 针对电商直播中消费者冲动购买愈发普遍的现象,探讨电商主播作为直播间信息源对消费者冲动性购买意愿的实质影响,文章从感知风险视角出发,构建电商主播特征与消费者冲动性购买意愿理论模型,并分析消费者信任在电商主播特征与感知风险之间的调节效应。结果表明:主播专业性、可信性和吸引力负向影响感知风险。感知风险在主播专业性、可信性和吸引力与消费者冲动性购买意愿之间具有中介作用,且消费者信任在主播专业性、可信性与感知风险之间具有正向调节作用。因此,电商直播平台应完善主播考核制度,优化服务内容质量,加强直播监督管理,以降低消费者感知风险,有效激发其购买欲望。 展开更多
关键词 电商直播 信息源 感知风险 消费者信任 冲动性购买意愿
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Primary Exploration of Reliability Evaluation of Computer Live Forensics Model on Physical Memory Analysis 被引量:1
6
作者 Lian-Hai Wang Qiu-Liang Xu 《Journal of Harbin Institute of Technology(New Series)》 EI CAS 2014年第4期121-128,共8页
The integrity and fidelity of digital evidence are very important in live forensics. Previous studies have focused the uncertainty of live forensics based on different memory snapshots. However,this kind of method is ... The integrity and fidelity of digital evidence are very important in live forensics. Previous studies have focused the uncertainty of live forensics based on different memory snapshots. However,this kind of method is not effective in practice. In fact,memory images are usually acquired by using forensics tools instead of using snapshots. Therefore,the integrity and fidelity of live evidence should be evaluated during the acquisition process. In this paper,we study the problem in a novel viewpoint. Firstly,several definitions about memory acquisition measure error are introduced to describe the trusty. Then,we analyze the experimental error and propose some suggestions on how to reduce it. A novel method is also developed to calculate the system error in detail. The results of a case study on Windows 7 and VMware virtual machine show that the experimental error has good accuracy and precision,which demonstrate the efficacy of the proposed reducing methods. The system error is also evaluated,that is,it accounts for the whole error from 30% to 50%. 展开更多
关键词 digital investigation live forensics volatile memory acquisition trusted probability
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“直播+电商”模式下多元互动信任修复机制研究 被引量:1
7
作者 谢雪梅 刘璐瑶 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 2023年第2期56-67,共12页
为探究多元互动主体不同修复策略对消费者信任修复意愿的效果,考察情绪和认知因素的作用路径,构建一个被调节的中介模型。通过调查问卷收集209份有效数据,运用SmartPLS和SPSS进行假设检验。结果表明:积极情绪在信息型、功能型修复策略... 为探究多元互动主体不同修复策略对消费者信任修复意愿的效果,考察情绪和认知因素的作用路径,构建一个被调节的中介模型。通过调查问卷收集209份有效数据,运用SmartPLS和SPSS进行假设检验。结果表明:积极情绪在信息型、功能型修复策略和信任修复意愿之间发挥完全中介效应;情感型修复策略能够直接实现信任修复路径;消费认知不仅在积极情绪与信任修复意愿两者关系中发挥正向调节作用,而且能够提升积极情绪在不同修复策略与信任修复意愿之间的中介效应。据此,为实现消费者信任修复路径,“直播+电商”模式中相关主体应制定个性化信任修复策略,构建良好营销环境,加强直播消费科普宣传。 展开更多
关键词 直播电商 信任修复 积极情绪 消费认知
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电商直播模式下KOL特征对消费者购买意愿的影响——基于SOR理论 被引量:3
8
作者 陈梦茹 《科技和产业》 2023年第21期61-68,共8页
关键意见领袖(KOL)特质影响消费者购买意愿的理论模型可为KOL如何获得自我提升、增加客户黏性,从而达到创收以提高工作效率提供实践指导。利用SOR(刺激机体反应)模型,构建KOL特质对消费者购物意愿影响作用的理论模型,采用调查问卷的方... 关键意见领袖(KOL)特质影响消费者购买意愿的理论模型可为KOL如何获得自我提升、增加客户黏性,从而达到创收以提高工作效率提供实践指导。利用SOR(刺激机体反应)模型,构建KOL特质对消费者购物意愿影响作用的理论模型,采用调查问卷的方式并使用SPSS软件对数据进行分析。实证结果表明,KOL专业度、交互性、推荐一致性以及推荐有用性均对消费者信任产生显著正向影响,消费者的感知信任对KOL推荐效果的发挥影响显著,并且感知信任可以作为中介变量影响KOL的知名度、专业度、交互性、推荐商品的一致性和有用性等特质对消费意愿产生的影响。 展开更多
关键词 关键意见领袖(KOL) 直播带货 消费意愿 感知信任 SOR(刺激机体反应)理论
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私有云上虚拟TPM的可信热迁移方案研究
9
作者 潘利华 兰清程 +3 位作者 李雪兵 石元兵 张舒黎 任玉霞 《通信技术》 2023年第11期1324-1333,共10页
针对当前基于内核的虚拟机(Kernel-based Virtual Machine,KVM)平台下的开源组件虚拟化仿真软件(Quick Emulator,QEMU)中的虚拟可信平台模块(virtual Trusted Platform Module,vTPM)热迁移的实现缺少安全性考虑的问题,提出了一种新的安... 针对当前基于内核的虚拟机(Kernel-based Virtual Machine,KVM)平台下的开源组件虚拟化仿真软件(Quick Emulator,QEMU)中的虚拟可信平台模块(virtual Trusted Platform Module,vTPM)热迁移的实现缺少安全性考虑的问题,提出了一种新的安全的v TPM虚拟机热迁移协议和实际的实现方法。首先,设计了一种基于物理可信平台模块(physical Trusted Platform Module,pTPM)的vTPM虚拟证书链扩展方法,避免了vTPM迁移后的密钥再生。其次,利用这种密钥结构构建了一套私有云场景下的安全的v TPM热迁移协议,有效减轻了在v TPM迁移阶段遭受的拒绝服务攻击。此外,所提协议中的双向远程可信证明方法和vTPM迁移数据过程中的安全防护都基于pTPM实现,能为vTPM热迁移提供基于硬件的信任根的安全强度。 展开更多
关键词 可信计算 vTPM 热迁移 虚拟化 KVM QEMU
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建构我国遗产信托制度的思考 被引量:8
10
作者 张军建 陈光 《中南大学学报(社会科学版)》 2004年第6期729-733,共5页
从论证遗产信托在中国存在广阔的发展空间出发 ,指出了现实中妨碍遗产信托发展的现行税制和法律不完善及缺失的问题。在立法层面上主张 ,在民事信托方面放开受托人的资格规定、取消信托产品的规模限制 ,在税制上运用导管理论 。
关键词 信托 生前信托 遗产信托 信托财产
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信托连续受益人制度 被引量:4
11
作者 张军建 《湖南大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2011年第4期148-154,共7页
在信托有效存续期限内设立多顺次的连续受益人,不但有利于委托人实现多数受益人受益的愿望、保障财产的安全和增值保值,而且还可以在课税环节上合法地节约一次以上的继承税,这是一般民法下的遗产继承无法实现的。信托连续受益人制度与... 在信托有效存续期限内设立多顺次的连续受益人,不但有利于委托人实现多数受益人受益的愿望、保障财产的安全和增值保值,而且还可以在课税环节上合法地节约一次以上的继承税,这是一般民法下的遗产继承无法实现的。信托连续受益人制度与我国现行法并无矛盾。该制度的引进,不但可完善我国信托法律制度,而且还将催生和发展我国的民事信托。 展开更多
关键词 信托 连续受益人 生前信托
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流动儿童城市社会信任的建构机制:一种情境的解释 被引量:2
12
作者 史晓浩 王毅杰 《中国农业大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2010年第1期89-96,共8页
文化的、制度的以及个体理性的解释路径对流动儿童城市社会信任的解释都不能令人满意,需要转向一种情境的解释。基于定量与定性资料,笔者描述了他们的信任建构过程,发现这一信任是他们对城市社会中具体生活情境进行主观定义的反映;在生... 文化的、制度的以及个体理性的解释路径对流动儿童城市社会信任的解释都不能令人满意,需要转向一种情境的解释。基于定量与定性资料,笔者描述了他们的信任建构过程,发现这一信任是他们对城市社会中具体生活情境进行主观定义的反映;在生活实践中所积累的库存知识,决定着其信任模式先赋性与自致性相互杂糅而又依次排列。 展开更多
关键词 流动儿童 信任建构机制 生活情境 主观定义
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现代人的生存状态探析 被引量:1
13
作者 朱效梅 《河北师范大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2013年第6期48-50,共3页
在竞争越来越激烈的社会中,现代人处于一种在社会角色与家庭角色之间艰难调和,在传统价值观与新的价值观之间徘徊纠结中挣扎寻找平衡的生存状态,加强信任与沟通,并凸显完整意义上的家庭作为现代人精神港湾的地位对于改善现代人的生存状... 在竞争越来越激烈的社会中,现代人处于一种在社会角色与家庭角色之间艰难调和,在传统价值观与新的价值观之间徘徊纠结中挣扎寻找平衡的生存状态,加强信任与沟通,并凸显完整意义上的家庭作为现代人精神港湾的地位对于改善现代人的生存状态至关重要。 展开更多
关键词 信任 沟通 生存状态
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电商直播模式下网络直播特征对消费者购买意愿的影响——消费者感知的中介作用 被引量:96
14
作者 张宝生 张庆普 赵辰光 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2021年第6期52-61,共10页
网络直播购物实现了从图片到多维互动、实时视频的过渡,高度可视化界面从多个感官增加消费者的临场感,在不同程度上会对消费者的购买意愿产生影响。基于SOR模型,以心流体验理论为基础,研究直播带货特征如何通过消费者的感知作用于消费... 网络直播购物实现了从图片到多维互动、实时视频的过渡,高度可视化界面从多个感官增加消费者的临场感,在不同程度上会对消费者的购买意愿产生影响。基于SOR模型,以心流体验理论为基础,研究直播带货特征如何通过消费者的感知作用于消费者购买意愿,在采用问卷调查的基础上,对310份问卷进行分析,采用多重线性回归方法对研究假设给予验证。研究结果表明,直播的可视性、互动性、真实性、娱乐性不仅会对消费者的购买意愿产生推动作用,还会对消费者感知产生正向影响,消费者感知在网络直播特征与消费者购买意愿之间起到部分中介作用。网络直播应关注消费者需求,进行个性化推荐,主播可全方位展示产品,强化产品真实性和现场代入感,为客户营造线下购物的感受;丰富主播专业技能,增强消费者信任,主播需要不断提高自身的专业能力,了解产品的性能和构成,增加消费者的感知信任和感知有用性;增设娱乐性的环节,强化消费者心流体验,形成对消费者情绪刺激的最大化,在娱乐性环节中吸引消费者参与主播互动,让消费者与主播建立情感联结并形成情感共鸣,对主播所推荐的产品产生购买意愿。 展开更多
关键词 电商直播模式 网络直播特征 感知有用性 感知信任 购买意愿
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电商直播中消费者信任感知对购买意愿的影响研究 被引量:1
15
作者 金毓 《中国商论》 2022年第19期40-43,共4页
电商直播是近年来新兴的一种营销模式,以适时互动和现场展示为消费者提供了独特的购物场景,来自消费者的信任成为其发展的重要变量。基于购买的虚拟性,消费者的信任感知在调节购买意愿上更为重要,信任度的变化影响到购买意愿的强弱,其... 电商直播是近年来新兴的一种营销模式,以适时互动和现场展示为消费者提供了独特的购物场景,来自消费者的信任成为其发展的重要变量。基于购买的虚拟性,消费者的信任感知在调节购买意愿上更为重要,信任度的变化影响到购买意愿的强弱,其中主播扮演了关键性角色。因此,本文分析了电商直播情景下消费者信任感知及购买意愿的变化特点及影响消费者信任感知的因素,并提出直播电商信任机制建立的路径,唯有健全诚信评价体系和加大制度约束力度,才能增强消费者信任感,增强购买意愿。 展开更多
关键词 电商直播 消费者 信任感 购买意愿 机制
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直播限时促销与主播信任度对服装消费者购买行为的影响 被引量:24
16
作者 叶晶 胡翠兰 《丝绸》 CAS CSCD 北大核心 2021年第4期57-67,共11页
随着越来越多的服装品牌关注并开展服装直播电商,研究服装直播电商限时促销策略对消费者购买行为的影响具有重要的现实意义。文章基于S-O-R理论、信任、限时促销和感知价值等理论,采用结构方程模型构建以直播限时促销和主播信任度为环... 随着越来越多的服装品牌关注并开展服装直播电商,研究服装直播电商限时促销策略对消费者购买行为的影响具有重要的现实意义。文章基于S-O-R理论、信任、限时促销和感知价值等理论,采用结构方程模型构建以直播限时促销和主播信任度为环境变量,感知价值为中介变量的消费者购买行为模型,并提出相关研究假设。研究结果表明:消费者感知价值对购买行为具有正向显著影响,同时感知价值在主播信任度、直播促销价格对购买行为的影响中起到了完全中介作用;直播促销时间对消费者服装购买行为有直接显著影响。最后为品牌开展直播电商提供指导意见。 展开更多
关键词 限时促销 结构方程模型 服装 直播电商 感知价值 S-O-R模型 信任
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网红直播带货的信任评价研究
17
作者 徐旭初 徐菁 《评价与管理》 2022年第1期38-43,共6页
当前,网红直播带货已进入全面爆发期,头部网红主播惊人的带货量更使其商业价值凸显。作为一种新经济模式,网红直播带具有几个突出特点:网红成为意见领袖、互动仪式共享情感、信任增强消费黏性。信任是直播带货的根基,也是其相较于传统... 当前,网红直播带货已进入全面爆发期,头部网红主播惊人的带货量更使其商业价值凸显。作为一种新经济模式,网红直播带具有几个突出特点:网红成为意见领袖、互动仪式共享情感、信任增强消费黏性。信任是直播带货的根基,也是其相较于传统电商的最大优势和红利,如何构建和转化消费者信任,是主播能否成功直播带货的关键。本文从市场逻辑、情感逻辑和制度逻辑三个层面探究网红直播带货的信任机制,分析其影响因素,在此基础上,进一步构建出信任评价指标体系,并对其进行可靠性检验。 展开更多
关键词 网红 直播带货 信任评价
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底层歌声与信任重建
18
作者 朱善杰 《德州学院学报》 2017年第1期1-4,17,共5页
雷蒙德·威廉斯在《漫长的革命》中对于文化的定义,为研究"某个特定时代和地方的活文化"提供了理论与方法。对曾经"参与观察"的当下上海的某种"活文化"进行初步分析后发现,这种"活文化",... 雷蒙德·威廉斯在《漫长的革命》中对于文化的定义,为研究"某个特定时代和地方的活文化"提供了理论与方法。对曾经"参与观察"的当下上海的某种"活文化"进行初步分析后发现,这种"活文化",大致可以用"底层歌声"来指称。而目前,在"众声喧哗"的城市生活中,此"底层歌声"可为社会的信任重建提供某种可能性。 展开更多
关键词 “活文化” 底层歌声 信任重建
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环境资源代际信托的权利基础及其制度属性
19
作者 杨清望 陶华强 《中南大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第5期86-93,共8页
环境资源保护的权利基础是一个动态的演变过程,在"风险社会"下发展为"后代人生活和发展模式选择权"。当代人对后代人享有环境资源权利所负有的保有义务,信托制度发展的新动向决定了建立环境资源代际信托法律制度的... 环境资源保护的权利基础是一个动态的演变过程,在"风险社会"下发展为"后代人生活和发展模式选择权"。当代人对后代人享有环境资源权利所负有的保有义务,信托制度发展的新动向决定了建立环境资源代际信托法律制度的必然性和可能性。这种新型的环境资源代际信托具有公益信托、宣言信托、他益信托、积极信托、不可撤销信托的多重属性,由此有效解决了环境资源代际信托法律制度建构面临的"双向互惠性特征""信托财产扩大化"和"后代人身份不确定"三大难题,并从根本上决定了制度建构的基本要求。 展开更多
关键词 环境资源 代际信托 生活和发展模式选择权 制度属性
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网红直播带货对消费者品牌态度影响机制研究 被引量:59
20
作者 杨楠 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2021年第2期118-128,共11页
网红主播借助直播平台与受众进行实时互动,在传递产品信息和品牌形象的同时,可以增强受众对产品的信任感,进而影响消费者品牌态度。已有研究成果都主要聚焦于网红信息源特性与购买意愿之间关系的研究,尚缺乏有关网红直播带货对品牌态度... 网红主播借助直播平台与受众进行实时互动,在传递产品信息和品牌形象的同时,可以增强受众对产品的信任感,进而影响消费者品牌态度。已有研究成果都主要聚焦于网红信息源特性与购买意愿之间关系的研究,尚缺乏有关网红直播带货对品牌态度影响机制的探讨。笔者基于信任理论和参照群体理论,以通过问卷调查所收集的数据,采用结构方程模型进行实证研究,探讨了网红直播带货对消费者品牌态度的影响机制。研究发现:网红直播带货的专业性、匹配度和关系强度均对消费者信任有显著促进作用,而且专业性和匹配度对品牌态度有积极影响;通过网红直播传达品牌的相关信息,会影响消费者的品牌态度,在此过程中消费者信任起到中介作用;感知质量则在消费者信任和品牌态度的关系中起到负向调节作用。本研究通过构建网红直播带货与品牌态度关系的理论框架,以网红直播带货与消费者信任的关系为切入点展开分析,拓展了社会化媒体营销模式的理论研究,有助于管理者从专业性和匹配度等维度理解网红直播带货的的复杂效应,从而精准筛选网红,提升消费者黏性和品牌形象。 展开更多
关键词 网红直播 消费者信任 品牌态度 感知质量 社交媒体平台
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