基于搜索引擎平台的在线旅游互动营销整合模式研究

近年来,在线旅游领域中专业垂直搜索引擎的兴起及其影响力令人瞩目,旅游垂直搜索引擎在极大方便旅游者在线消费和旅游供应商信息发布的同时,日益彰显出其过滤与筛选信息的网络话语权力。但在当今消费日益个性化的体验经济时代,以经济效用最大化和产品组合为核心价值的垂直搜索结果并不能实现真正的顾客满意,甚至有时在SEO的人为干扰下误导消费者。立足于消费者和服务商双方利益最大化目标,探索了一种以专业垂直搜索引擎为导引,能够全面整合门户网站、专业网站、论坛社区及博客等多重链接的营销模式,该平台通过供需双方的互动沟通,将信息搜索和消费者关注点引向主题不断深化的开放式社会媒体和支持决策的专业数据窗口。通过平台的互动沟通功能,不断将消费者的出游意愿清晰化,不断触发与旅游决策相关联的专题新闻、博客/论坛、游记评论的多重链接,营造感性化色彩浓厚的旅游软营销氛围;并能根据旅游者的消费介入需要,将搜索链接持续深化地引向对专业网站进行分析整合后形成专业数据窗口,为其消费决策提供关键的信息支持。该跨平台营销模式所具有的中立性和互动性能较好地提升消费者的网络体验、信任度和消费决策质量。

社区便利店网络互动营销的参考模型

在中国,以网络作为平台,以信息技术作为底层技术支撑的网络互动营销模式应该成为便利店营销的新的探索方向。根据"可的喜发发"的便利店互动营销平台的项目经验,提出基于信息技术和网络通讯技术的便利店网络互动营销平台的参考模型,模型包括系统架构、运营流程和共赢模式等。最后用"可的喜发发"项目进行案例分析,从实际运营数据中验证理论模型的现实可行性。

互联网产品的竞争特性及相关市场的界定

互联网产品或服务的新特性,导致其竞争关系与传统行业有着明显的区别,这使得传统相关产品市场界定方法在适用该行业时将面临质疑与挑战,难以准确界定出其相关产品市场的边界。反垄断法应结合互联网产品或服务的特点,既可以从赢利模式、销售方式、产品性能、集群市场、子市场、以及次级市场等方面来界定,又可以从需求替代性、价格评估方法以及创新市场等方面来完善SSNIP测试法,最终探寻出契合该行业实际情况的相关产品市场界定方法。

“互联网+”背景下体育产品消费模式变革研究

通过文献资料法在界定相关概念的基础上,分析"互联网+"背景下体育产品消费模式的变化,并提出互联网体育消费市场发展策略。结果认为:"互联网+体育"雏形在2001年就已形成,互联网体育消费将成为体育消费新常态;互联网的发展转变了体育产品销售方式,变革了体育消费过程;体育实物产品、体育服务性产品的消费主要为O2O消费模式;互联网使体育彩票、电子竞技、体育教学科研文化产品的消费方式发生变化;互联网的发展提升体育赛事价值并使体育赛事知识产权消费方式发生变化。互联网体育消费市场的发展策略应该从市场发展政策、法律保障、新型消费模式的探索、市场外部环境和体育消费互联网信息平台建设五个方面着手。

基于“全媒体营销”的白酒定制模型构建

随着白酒行业自2012年“寒冬”之后的日渐复苏,“白酒定制”成为酒企发力的重点,但其间成名者寡,折将者众——“全媒体营销”语境下目标消费者的“消失”和传统沟通手段的“失效”是两个重要影响因素。基于此,借鉴“全媒体营销模型”,在大数据技术和互动信息平台理论基础上建构由信息感知层、数据分析层和营销应用层组成的“基于‘全媒体营销’的白酒定制结构模型”,该模型不仅可为酒企实施系统化定制策略提供理论基础,还可帮助酒企摆脱当前面临的营销困境。

基于复杂网络的交易型平台竞争影响因素研究

为解决平台管理者关心的市场规模、发展潜力以及盈利模式等问题,本文基于复杂网络方法构建了交易型平台市场动态竞争模型,在此基础上利用MATLAB的数值仿真模型发现:提高服务质量、改进体系架构及加强交叉网络效应,既有助于扩大平台的用户规模,又有利于提升交互强度和收入表现;与用户学习能力相比,增强用户的创新能力虽可扩大双边用户规模,但不能提高平台交互强度和盈利水平;平台对用户规模的定价能力和对交互规模的定价能力主要影响平台收入的多寡,前者会使得收入稳定在一个固定的区间,但后者越强,收入表现就越佳。基于此,本文建议:优化服务质量,改进架构设计,"引爆"网络效应;高度关注用户学习能力,谨慎对待媒体宣传营销;增加用户间的交互,提升平台对交互规模的定价能力。

基于数据整合的用电信息智能交互平台研究与应用

为解决基层营销服务业务体验不智能、交互渠道不便捷、用电信息不对称等问题,以数据整合、Ant Design体系、微信公众平台及Serverless工作流等技术为基础,建立基于多源数据融合的用电信息智能交互平台。从数据支撑、应用服务和业务应用3个层面搭建了平台的系统架构;聚焦为基础支撑和增值提升建立的平台的功能体系,以实现业务的智能流转、信息的精准推送及流程的闭环管控;并以定期安全检查、停电信息推送及用能优化分析3个场景为例,阐述了平台在客户管理及服务中的应用模式,对数字化技术如何引领供电企业经营管理与服务模式转型升级进行了总结。

电力营销微信公众平台的设计

为了创新电力营销服务,基于受众程度高的微信公众平台的特点及其优势,结合营销供电服务内容,本文设计了电网企业基于微信在在线服务、资源共享、个性定制、智能互动等方面的服务体系,并进行电力营销微信平台的构建与实现。"甘肃电力营销微信平台"的运营结果表明,该微信服务平台稳定可靠,用户满意度高并且极大地推动电力营销服务向前发展。

融合“互联网+电视购物”多元化数据的精准营销大数据云平台设计研究

本文基于浙江广电集团好易购电视购物频道大数据云平台建设为蓝本,研究构建融合"互联网+电视购物"多元化数据的精准营销服务大数据云平台的实现方法。

数字平台中的交流互动是否传递了有用信息?——基于网络业绩说明会中股票质押信息沟通的经验证据

本文基于网络业绩说明会中股票质押信息的互动交流过程,研究数字平台中管理层一投资者双向互动过程的资本市场效应。结果表明,随着公司股票质押比例上升,投资者在双向互动过程中的提问意愿增加,说明投资者存在股票质押的信息需求;互动过程中管理层的回复意愿具有信息含量,表现为回复意愿越积极,短期的正向市场反应越充分。机制检验表明,管理层回复意愿越高,未来业绩越好,说明回复意愿蕴含了管理层对未来业绩的判断信号。进一步将互动过程中的问题内容分为五类后发现,股票质押比例与股票质押基本情况的提问数量呈反比,与平仓风险、股东及管理层风险防范措施以及大股东质押目的相关问题数量呈正比;投资者对“股票质押基本情况”和“大股东质押目的”这两类问题的回复意愿在长期或短期有正向的反应,说明这两类问题的答复为投资者提供了年报信息外的增量信息;而股东及管理层风险防范措施的回复则传递了未来业绩增长的信号。上述结果综合说明,在我国以中小投资者为主要参与者的市场结构下,数字平台中投资者一管理层的交流互动是企业进行信息披露的有益补充,为投资者提供了有用信息,这对于促进资本市场高质量发展具有重要意义。

互动广告的整合发展策略

信息时代的网络和数字传播新技术对广告及广告业产生了前所未有的革命性影响。广告及广告业的发展也面临着网络化、数字化转型问题。互动广告发展业已成为广受关注的当代广告发展问题。整合化是互动广告发展的必然趋势。文章从互动广告与营销渠道的整合、互动广告与购买平台的整合、互动广告与传统广告的整合三个方面论述了互动广告的未来。

网络平台互动能提升企业ESG表现吗?

企业与投资者之间的互动,有助于提高上市公司质量和保护投资者权益,推动资本市场平稳健康发展。本文基于交易所互动平台的数据,研究了网络平台互动对企业ESG表现的影响和作用机理。研究发现,网络平台互动有助于提升企业ESG表现;路径检验发现,市场关注度是改善企业ESG表现的重要渠道;异质性分析发现,网络平台互动对企业ESG表现的积极效应在信息不对称程度高的企业和机构投资者持股比例低的企业中更明显;拓展性分析发现,网络互动回复率高和回复及时有利于提升企业ESG表现。研究结论为网络平台互动引致的非经济效应提供了经验支撑,为进一步推动上市公司积极与投资者互动提供了参考。

网络社会互动与金融市场参与——来自某互联网证券交易平台的证据

本文基于某互联网证券交易平台的用户数据,识别用户在平台上的“关注”行为,实证检验了网络社会互动对互联网金融市场参与和投资表现的影响。本文发现“关注”行为会显著提高投资者参与互联网金融投资的概率,且这一影响在非金融从业、低资产规模、以投机为目的的交易者中更为明显。机制分析表明,社会互动通过提高投资者关注从而提高其金融市场参与概率是“关注”行为影响投资概率的可能机制。相应地,本文发现在社会互动诱导下参与金融市场的投资者,其短期投资收益率更低。文章进一步讨论“关注”行为的外生来源,发现新股申购事件这一外生冲击会显著激发用户“关注”行为,但影响效果在长期存在反转。本文揭示了互联网证券交易平台特有的社区属性可以显著提高投资者“关注”和金融市场参与,但同时吸引了缺乏经验的、非理性的交易者进入,放大短期市场波动。本文结论为提高我国提高金融市场参与、推动互联网金融健康发展提供了重要启示。

控股股东股权质押与网络平台互动

在股权质押情境下考察控股股东是否为了缓解控制权转移风险而增强网络平台互动性是一个值得关注的话题。基于2009—2020年中国A股上市公司的数据实证研究发现,控股股东股权质押后,公司在“互动易”和“上证e互动”回复投资者提问的丰富性和及时性显著提高,即控股股东股权质押对网络平台互动性存在正向影响。当控制权转移风险较高、散户规模较大、可视性较差时,控股股东股权质押对网络平台互动性的正向作用更强。进一步研究表明,控股股东股权质押后,上市公司“答非所问”程度降低;上市公司增强网络平台互动性的行为降低了股价崩盘风险和股价波动风险,也缓解了资产误定价,有助于促进资本市场稳定、提高市场信息效率。因此,在投资者发声日渐便利的时代,上市公司的市值管理思路应由传统的信息供给观向信息需求观转变,控股股东应从公司长远利益出发,重视网络平台互动性的提高,以兼顾自身和其他利益相关者的方式进行市值管理。

双边平台型企业的算法管理:研究挑战与机遇

双边平台型企业已成为我国数字经济增长的重要推动力量,但同时也为社会治理和企业管理带来了众多挑战。本文提出组织管理研究亟须从平台企业的算法管理这一新型管理手段切入,以算法管理与平台工作者的二元关系为焦点开展研究,为应对平台企业的管理困境提供理论支撑。本文首先解析双边平台型企业这一新型组织场景下组织属性、管理逻辑与主体的变革;其次阐释“人与技术交互框架”在弥补已有平台算法管理研究不足方面的潜力;再次从平台工作者适应平台、成长发展、个人福祉三个关键问题出发,基于人与技术交互框架提出系列研究议题,解析平台算法管理对工作者的控制—赋能效应及其双向共演过程;最后提出了未来研究展望。