大理古城民居客栈中外游客满意度的人口特征差异的对比研究

通过问卷调查,对大理古城民居客栈的中外游客的基本特征与满意度的差异性做出对比研究,以便了解适合不同游客群体对民居客栈旅游产品的旅游需求,提出民居客栈针对不同特征的中外游客群体的服务与管理建议,期望研究的结论对我国的民居客栈或家庭旅馆的发展有积极的指导作用。

民族旅游地民居客栈经营的关键因素研究——以世界遗产地丽江古城为例

旅游体验满意是衡量旅游者忠诚与重顾的关键因素。旅游者对以世界文化遗产地丽江古城的民居客栈体验的网络评价,主要涉及了"家"、整洁、舒适、环境、房间陈设、位置等六个方面,这些都是影响民居客栈成功经营的关键因素。但是就旅游者体验来说,这些因素明显缺乏了地方文化的展现与创新。基于此,文章从酒店化与专业化、家庭化与生活化、文化化与乡野化的视域上重新设计了民居客栈经营发展的创新模式,凸显出民居客栈产品与酒店产品的差异性,创建一种独具地方特色的民居品牌,助推民居经营的永续发展。

滇西北民居客栈游客满意度研究——以丽江古城、大理古城和香格里拉古城为例

以丽江古城、大理古城和香格里拉古城的民居客栈的发展为例,从古城环境、住宿、交通、餐饮、娱乐、购物几方面进行了游客满意度的对比分析,针对目前存在的突出问题,提出了改善交通条件、提升服务质量、提供特色餐饮、三地协同发展等建议。

贵阳市青岩古镇旅游区旅游者行为特征分析

本文选取青岩古镇游客为研究对象,采用问卷调查的方法对前来青岩古镇旅游的旅游者的决策行为、空间行为、时间行为和消费行为等行为进行调查研究。通过对旅游者的属性特征、旅游心理特征和对景区的满意度进行调查分析,揭示了青岩古镇旅游者在旅游过程中存在共性的行为特征,例如旅客以贵州籍游客最多,游客的总体旅游时间短,游客对景区的满意度一般等。

丽江古城客栈经营者社会责任缺失研究

丽江古城的客栈起步早、发展快,是丽江旅游业发展的重要支撑。通过问卷调查和实地走访形式,对丽江古城客栈经营者的社会责任缺失问题进行分析。结果显示客栈经营者的社会责任缺失是多方面的,包括:对房主责任的缺失、对员工责任的缺失、对社区居民责任的缺失以及对旅游者责任的缺失。针对这些责任缺失,提出了具体对策,包括:整合相关监督管理部门、建立行业自律协会、加强舆论监督、开展教育培训等。

丽江古城家庭旅馆发展研究

丽江古城的民居客栈已经初具规模,发展也很迅速,但是经营环境存在以下问题:丽江古城民居客栈数量多但规模小,地理位置优越但硬件设施差;外来经营者正冲击着古城民居客栈文化生态,民居客栈入住率高,淡季不淡,房价低,经营成本低,租金和折旧费用较高;游客对民居客栈地理位置的满意度高,对交通和硬件意见较大,省外游客最多但游客消费水平多处中游。

世界遗产地丽江古城游客满意度研究

近些年,世界遗产地已经成了旅游中的热门。以丽江古城为案例地,展开世界遗产地游客满意度现状的分析,探究如何更好地提升世界遗产地游客满意度。首先,模糊综合评价法关于世界遗产地游客满意度的调查结果显示,丽江古城游客总体满意度水平处于“好”等级,且要素层的七大指标也均处于“好”等级。其次,IPA分析图结果显示,丽江古城的真实性、菜品质量、商品质量共计3个指标位于高重要性-低满意度区域,亟须改进。最后,基于以上研究数据结果,提出世界遗产地丽江古城提升游客满意度的策略。