基于网络游记内容分析的风景道骑行体验研究——以318国道川藏线为例

骑自行车旅行是当下游客体验风景道的重要方式。318国道川藏线在国家级风景道中居重要地位。网络骑行游记较为真实地反映了游客的骑行体验过程。文章以网络骑行游记为素材,采用内容分析法,从骑行动机、感知维度、高峰体验及拍照指数4个方面,研究骑行游客对川藏线风景道的旅游体验规律及其特点。研究表明,游客骑行高原风景道的主要动机在于获得认同;骑行川藏线的体验可划分为自然、挑战、畅爽、美丽、传奇和升华6个维度,以及景观感知、自我体验和自我超越3个层面;骑行高峰体验是骑行的客观条件、骑行者的主观认知与身体状况综合作用的结果;骑行的高峰体验路段与高度凝视路段基本一致;骑行初期的拍照指数随海拔升高而增加;标志性景点与休整地也是拍照指数相对较高的区域。基于网络骑行游记的风景道体验研究,对自行车旅游的理论与实践有一定的借鉴意义。

国外社会化媒体在旅游业中的应用研究进展及启示

随着信息技术在旅游业中的广泛应用,新技术和新应用对旅游业的发展产生了深远影响,并促使旅游研究范式发生转变。基于社会化媒体与旅游业紧密结合的现实,通过对国外社会化媒体和旅游相关研究进行梳理,从社会化媒体概念界定、社会化媒体类型划分、社会化媒体对旅游主客体的影响、社会化媒体在旅游业中的应用四个方面进行了归纳和综述。研究发现,目前国外关于社会化媒体与旅游的相关研究处于快速发展阶段;社会化媒体对旅游业的多方面深刻影响也逐渐被学者认识,但是研究的广度和深度还有待加强。最后,从基础理论和实际应用角度提出相关的研究启示。

自驾时代下旅游目的地智慧旅游系统构建——基于内容分析法研究

随着互联网的发展,旅游业与互联网的融合也越来越为密切。文章运用内容分析方法通过对自驾游游记的收集和筛选,从自驾游游客信息获取渠道、智能感知、技术范畴三个方面对智慧旅游系统构建进行可行性分析与研究,从而自下而上建立智慧旅游理论体系,包括智慧旅游服务系统、智慧旅游管理系统、智慧旅游营销系统。以新的视角构建智慧旅游系统模型,使政府、旅游企业、游客职能明确化和具体化,构建智慧服务、智慧管理、智慧营销三者相辅相成和交互性发展的动态智慧旅游系统模型;利用内容挖掘软件ROST NEWS ANALYSIS TOOL V3.1对网络自驾游记进行分析,旨在通过现代通讯技术推动传统旅游业的产业升级,促进旅游业、信息产业、汽车行业、道路交通的有机融合,实现以旅游业带动各行业的消费与发展,各行业的发展反向推动旅游业的循环经济体系。全面实现游客多样化的智慧旅游体验,开发构建低成本、高效率的智能服务模式,最大限度地满足自驾游客的个性化需求,是构建智慧旅游系统的研究意义所在,也是自驾时代下旅游目的地智慧旅游系统构建的出发点与落脚点。

基于文本挖掘的博物馆旅游者感知需求研究

随着国家对文化自信的重视以及人民生活水平的提高,大众开始更多地关注文化寻根与传承,而博物馆这种历史文化最坚实的载体就成为了首选之地,成为了区域重要的旅游吸引物。本文以携程网博物馆相关游记文本为研究对象,通过词频分析、社会网络分析、情感分析等文本挖掘方法,研究博物馆旅游者的关注焦点以及影响其情绪的主要因素。基于研究结果提出创新博物馆藏品诠释与营销方式、融合科技手段推动服务升级、优化场馆设施功能提高旅游者满意度等发展建议,以期助力我国博物馆旅游高质量发展。

新冠疫情背景下四川康养旅游体验维度研究——基于在线游记分析

新冠疫情使康养旅游成为了一种热门的旅游方式,受到了国人越来越多的关注。本研究以162篇康养游记为研究对象,运用网络志的质性研究方法对康养旅游体验维度进行了系统分析。结果表明,认知体验、情感体验、功能体验和互动体验是康养旅游体验的关键主题。游客期望在康养旅游中获得身体享受和心情愉悦的双重愿望。本研究可能会拓宽目前旅游体验的研究范围,还为未来有兴趣吸引更多康养游客的供应商提供了有用的指导。

基于网络游记语义分析和GIS可视化的游客时空行为与情绪关系实证研究--以北京市为例

游客的情绪体验在很大程度上影响着他们的体验质量、目的地形象感知及满意度等旅游行为,但情绪和时空行为联系的研究尚未充分展开。本文从时间地理学和行为地理学视角出发,结合情感地理思维,以"马蜂窝网站"2017年北京自由行游记为数据源,通过语义分析识别游客情绪及时空行为要素,并在GIS中叠加整合进行交互分析与解释。一方面,研究揭示了游客时空行为及情绪特征,并探讨了情绪在全局/局部空间自相关的集聚性,以及游客时空行为与情绪的关系;另一方面,归纳出作用于行为和情绪的时空环境条件因素:空间特点、时间预算、与他人的互动。本文通过实证研究总结具体旅游情境下情绪与行为的响应和关联,探索个体时空行为模式中情绪要素的意义,讨论时空环境对行为和情绪的影响,并对区域旅游发展和景区服务管理提供建议。

远方的家——中国游客共享型住宿的入住选择与体验研究

共享经济理念的普及和游客对旅游体验的个性化要求,使得旅游共享住宿成为旅游业的重要领域和研究热点。以入住过共享型住宿的中国游客为研究对象,收集在线旅游平台携程网的942篇全球入住游记,形成17万字的研究文本。通过词频词性分析、语义网络分析等内容分析法,探究了中国游客的入住选择因素、体验感知和满意度评价。研究发现,游客选择共享型住宿有较强的求新求异动机,其决策选择是着重考虑性价比、区位等之后的理性选择。游客通过与房东的互动,在这个住宿空间中"家"的感觉和异域新奇体验交织,使其舒适和个性需求得到满足,整体呈现了较高的满意度。最后,在研究结果的基础上提出了共享型住宿的管理建议。