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Organizational Citizenship Behavior and Organizational Commitment among Clinical Nurses in Bangladesh
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作者 Md. Mahmud Hossain 《Open Journal of Nursing》 2020年第7期693-704,共12页
Organizational citizenship behavior becomes one of the significant factors that enhance the organizational efficiency. Organizational citizenship behavior has been defined as behaviors that an employee voluntarily eng... Organizational citizenship behavior becomes one of the significant factors that enhance the organizational efficiency. Organizational citizenship behavior has been defined as behaviors that an employee voluntarily engages in organization that promote the effectiveness of clearly rewarded by the organization. However organizational commitment is very beneficial for the organization because it reduces the absenteeism rate and turnover ratio and enhances the organization productivity. In all of the organization, organizational commitment exerts a positive effect on the nurses’ performance. The aim was to assess the relationship between organizational citizenship behavior and organizational commitment among nurses. The descriptive correlational design was used to explore the relationship between organizational citizenship behavior and organizational commitment among nurses. Simple random sampling was used and sample size was 164. Data were collected by a self-structured questionnaire during November 2019 to December 2019 at Dhaka Medical College Hospital. Data were analyzed using SPSS version 21. The result showed that average age of the participants was 34.19 years old. There were statistically positive significant relationships between organizational citizenship behavior with organizational commitment (r = 0.82, p = 0.000), organizational citizenship behavior with working ward (F = 6.31, p = 0.000) and organizational commitment with working ward (F = 4.45, p = 0.002). Based on the results of this study, it is indicated that lack of OCB & OC among nurses’ is moderate level. The findings of this study will suggest reducing organizational hazard, and developing citizenship behavior and organizational commitment that enhance high outcome in health care organizations & quality of care. So hospital should provide in-service training for nurses’ and all departments are equally. Predictive study of factors related to OCB & OC is recommended for future study. 展开更多
关键词 Clinical Nurses organizational citizenship behavior organizational Commitment
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Interactions Between Knowledge Sharing and Organizational Citizenship Behavior
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作者 Yavuz Demirel Zeliha Seckin Mehmet Faruk Ozcinar 《Chinese Business Review》 2011年第11期1061-1070,共10页
关键词 知识共享 行为模式 相互作用 组织 公民 社会关系 心理结构 工作流程
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2050名三级甲等医院护士组织公民行为现状及影响因素分析
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作者 王静 李萍 +3 位作者 王妍 张琴 侯铭 王孜凡 《护理学报》 2024年第6期67-72,共6页
目的 了解临床护士的组织公民行为现状,并分析其影响因素。方法 采用便利抽样法,于2023年3—6月选取新疆地区3所三级甲等医院2 050名临床护士,采用一般资料调查表、护士组织公民行为量表、护士间团结量表、护理工作环境量表对其进行调... 目的 了解临床护士的组织公民行为现状,并分析其影响因素。方法 采用便利抽样法,于2023年3—6月选取新疆地区3所三级甲等医院2 050名临床护士,采用一般资料调查表、护士组织公民行为量表、护士间团结量表、护理工作环境量表对其进行调查。结果 护士组织公民行为得分为(96.92±11.07)分,护士组织公民行为与护士团结度、护理工作环境总分呈正相关(r=0.546,0.433,均P<0.01);多元线性回归分析显示,学历、婚姻状况、职称、护士团结度及护理工作环境进入回归方程(P<0.01),共解释总变异的35.2%。结论 三级甲等医院临床护士组织公民行为处于中上水平,学历、婚姻状况、职称、护士团结度及护理工作环境是组织公民行为的影响因素。建议护理管理者应及时关注护士间人际关系状况,积极营造科室和谐氛围,改善工作“软”环境,进而激发护士组织公民行为水平。 展开更多
关键词 护士 组织公民行为 团结度 护理工作环境
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课程思政中立德树人导向对育人绩效的作用机制研究
4
作者 范群林 吴青青 《教学研究》 2024年第2期48-55,共8页
为了揭示立德树人导向如何作用于育人绩效,从组织战略导向出发,选取教师组织公民行为和目标导向行为作为中介变量,基于“战略导向—组织行为—战略产出”理论模式,探讨立德树人导向对育人绩效的作用机制;同时,选取变革型和交易型两种课... 为了揭示立德树人导向如何作用于育人绩效,从组织战略导向出发,选取教师组织公民行为和目标导向行为作为中介变量,基于“战略导向—组织行为—战略产出”理论模式,探讨立德树人导向对育人绩效的作用机制;同时,选取变革型和交易型两种课程思政的领导风格作为调节变量,研究其对立德树人导向发挥作用的边界影响。研究表明,高校需要强化立德树人导向培养优秀大学生,形成自身的独特竞争优势;同时,高校管理者需要通过调整领导方式以更好地贯彻完成立德树人根本任务。 展开更多
关键词 立德树人导向 教师组织公民行为 目标导向行为 课程思政领导 育人绩效
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幼儿园教师职业认同对融合教育胜任力的影响:一个有调节的中介模型
5
作者 秦奕 冷佳卉 王霜菊 《现代特殊教育》 2024年第14期24-30,共7页
幼儿园教师作为融合教育的一线工作者,其胜任水平直接关系到学前融合教育质量的整体提升。以399名有融合教育经验的在岗专任幼儿园教师为调查对象,探索职业认同对融合教育胜任力的影响,且从中介和调节效应两方面探究其作用机制和边界条... 幼儿园教师作为融合教育的一线工作者,其胜任水平直接关系到学前融合教育质量的整体提升。以399名有融合教育经验的在岗专任幼儿园教师为调查对象,探索职业认同对融合教育胜任力的影响,且从中介和调节效应两方面探究其作用机制和边界条件。结果显示:职业认同对教师融合教育胜任力有正向影响;教师组织公民行为在职业认同对其胜任力的影响中起到了部分中介作用;教师心理弹性整体上调节了职业认同与融合教育胜任力之间的关系。为此,亟需通过强化教师自主性职业认同、激励教师表现更多利他共享行为和有针对性分层性系统社会支持等措施,提升教师的融合教育胜任力。 展开更多
关键词 职业认同 融合教育胜任力 组织公民行为 心理弹性
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薪酬分配公平与OCB之间关系的作用研究——价值认同的调节作用 被引量:3
6
作者 薛贤 宋合义 陈曦 《华东经济管理》 CSSCI 2014年第5期123-128,共6页
薪酬管理的公平始于对组织分配公平的研究,文章具体考察了薪酬分配公平分别对于指向个体的与指向组织的公民行为的影响作用,并从价值观契合的理论视角解释了员工对组织的价值认同对其组织公民行为所产生的影响,并在此基础上进一步构建... 薪酬管理的公平始于对组织分配公平的研究,文章具体考察了薪酬分配公平分别对于指向个体的与指向组织的公民行为的影响作用,并从价值观契合的理论视角解释了员工对组织的价值认同对其组织公民行为所产生的影响,并在此基础上进一步构建了价值认同对薪酬分配公平感与组织公民行为之间关系的调节效应模型。本研究的结果表明,薪酬分配公平与组织公民行为(包括指向个体的与指向组织的)都具有显著的正相关关系,而且员工个体对组织的价值认同能够负向调节这二者之间的关系,降低由于薪酬分配不公平所导致的组织公民行为投入减少的负面效果。依据研究结果,指出未来的薪酬管理实践可以通过改善员工对组织价值观的认同状态,以使组织得到期望的产出。 展开更多
关键词 组织公民行为 薪酬分配公平 价值认同 调节作用
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临床护士工作投入在组织氛围感知与组织公民行为间的中介效应
7
作者 孟佳 张树敏 +3 位作者 张雪娟 张玉 王策 李延红 《循证护理》 2024年第6期1137-1140,共4页
目的:了解临床护士组织公民行为现状,分析组织氛围感知、工作投入与组织公民行为的关系。方法:采用一般资料调查表、护士组织氛围感知量表、工作投入量表、组织公民行为量表对保定市3所三级甲等综合性医院的451名临床护士进行调查。结果... 目的:了解临床护士组织公民行为现状,分析组织氛围感知、工作投入与组织公民行为的关系。方法:采用一般资料调查表、护士组织氛围感知量表、工作投入量表、组织公民行为量表对保定市3所三级甲等综合性医院的451名临床护士进行调查。结果:451名临床护士组织公民行为总分为(101.43±13.08)分,组织氛围感知总分为(114.92±18.83)分、工作投入总分为(41.20±12.05)分。组织氛围感知、工作投入、组织公民行为间均呈正相关(均P<0.01)。护士组织氛围感和工作投入均能正向预测组织公民行为,且组织氛围感可通过工作投入间接影响组织公民行为,中介效应值为0.373。结论:护士的组织公民行为与组织氛围感知、工作投入均呈正相关,管理者应制定针对性举措着力提升护士的组织氛围感知和工作投入水平,进而促使其表现出更多的组织公民行为,以实现更好的优质护理服务。 展开更多
关键词 护士 组织氛围感知 工作投入 组织公民行为 结构方程模型
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服务互动过程中员工OCB与服务质量的关系研究及管理启示——以陕西宝鸡地区城乡零售服务业为例 被引量:1
8
作者 刘选卫 易文利 《科技和产业》 2013年第9期87-90,112,共5页
通过文献分析确定了OCB和服务质量的概念和维度,构建了OCB与服务质量及服务质量各维度间的关系模型,并以陕西宝鸡地区城乡零售服务企业为例,对模型进行了实证分析和验证。结果显示:在服务互动过程中OCB对交互质量和实体环境静质量均存... 通过文献分析确定了OCB和服务质量的概念和维度,构建了OCB与服务质量及服务质量各维度间的关系模型,并以陕西宝鸡地区城乡零售服务企业为例,对模型进行了实证分析和验证。结果显示:在服务互动过程中OCB对交互质量和实体环境静质量均存在显著的正向影响,对结果质量不存在显著影响;服务质量内部因子间,交互质量、实体环境质量均对结果质量存在显著正向影响,实体环境质量对交互质量存在显著正向影响。由此提出企业在服务互动过程中提升服务质量管理启示。 展开更多
关键词 组织公民行为(ocb 服务质量 维度结构
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心理授权在变革型领导与护士组织公民行为间的中介作用
9
作者 熊浪宇 曹学华 +3 位作者 王晓霞 贾钰 向凤 胡婉琴 《循证护理》 2024年第5期876-880,共5页
目的:调查成都市护士长变革型领导能力、护士组织公民行为和心理授权的现状及其三者之间的关系。方法:2023年4月—6月采用便利抽样法选取成都市5所不同等级医院的380名临床护士为研究对象,应用一般资料调查问卷、变革型领导量表(TLQ)、... 目的:调查成都市护士长变革型领导能力、护士组织公民行为和心理授权的现状及其三者之间的关系。方法:2023年4月—6月采用便利抽样法选取成都市5所不同等级医院的380名临床护士为研究对象,应用一般资料调查问卷、变革型领导量表(TLQ)、护士组织公民行为量表(OCBS)和心理授权量表(PES)进行调查。结果:护士长变革型领导、护士组织公民行为、心理授权总分分别为(101.76±16.97)分、(99.63±11.04)分、(43.52±6.56)分;Pearson相关性分析结果显示,护士OCBS与TLQ、PES呈正相关(P<0.01),TLQ与PES呈正相关(P<0.01);中介效应分析显示,心理授权在变革型领导与组织公民行为之间起部分中介作用。结论:护理管理者采用变革型领导方式有利于增强护士心理授权程度,从而提高组织公民行为,提示管理者应对护士心理授权进行积极引导。 展开更多
关键词 护士 变革型领导 心理授权 组织公民行为 中介作用 调查研究
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关于环保组织公民行为与组织公民行为的比较与研究展望
10
作者 申小缅 焦永纪 《管理科学与研究(中英文版)》 2024年第2期79-83,共5页
经过多年发展,对组织公民行为的研究,已取得较大进展。环保组织公民行为概念的诞生与发展,逐渐成为研究的热点。本文基于国内外学者的研究,从内涵、维度与测量、作用机制三个方面进行对比研究,探讨二者可能存在的关系,进而加深对环保组... 经过多年发展,对组织公民行为的研究,已取得较大进展。环保组织公民行为概念的诞生与发展,逐渐成为研究的热点。本文基于国内外学者的研究,从内涵、维度与测量、作用机制三个方面进行对比研究,探讨二者可能存在的关系,进而加深对环保组织公民行为的理解。最后,文章展望了环保组织公民行为的未来研究方向。 展开更多
关键词 组织公民行为 环保组织公民行为 启示
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基于认知和情绪的个体内OCB和CWB的动态转化机制探究
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作者 严瑜 邹瑾 《武汉大学学报(人文科学版)》 CSSCI 北大核心 2014年第3期54-62,共9页
近年来,组织公民行为(OCB)和反生产工作行为(CWB)的研究受到组织科学的关注。最新的研究已经逐渐将OCB和CWB概念化为情节性的行为,它们是随着时间而发生动态改变的行为序列。基于Lazarus的认知动机关系理论(CMR)和Weiss的情感事件理论(A... 近年来,组织公民行为(OCB)和反生产工作行为(CWB)的研究受到组织科学的关注。最新的研究已经逐渐将OCB和CWB概念化为情节性的行为,它们是随着时间而发生动态改变的行为序列。基于Lazarus的认知动机关系理论(CMR)和Weiss的情感事件理论(AET),采用个体内的方法,提出的以认知和情绪为中介,伴随着时间变化,OCB和CWB在个体内实现动态转化的理论框架模型,可以揭示OCB和CWB之间动态转化的本质,同时也可为组织干预——增加建设性行为(OCB)和减少破坏性行为(CWB)提供理论和方法的指导。 展开更多
关键词 组织公民行为(ocb) 反生产工作行为(CWB) 被试内方法 认知 情绪
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高层领导者推进CSR对员工OCB的影响——一个有调节的中介作用模型
12
作者 吕英 张凤琪 曹晨 《山东工商学院学报》 2022年第4期84-93,共10页
基于领导行为理论、社会交换理论和社会认同理论,探讨了高层领导者推进CSR对员工OCB的影响。研究发现,高层领导者推进CSR塑造了一种企业社会责任文化氛围,传染和熏陶员工OCB,且这一作用受到员工组织认同的调节,对组织认同程度高的员工,... 基于领导行为理论、社会交换理论和社会认同理论,探讨了高层领导者推进CSR对员工OCB的影响。研究发现,高层领导者推进CSR塑造了一种企业社会责任文化氛围,传染和熏陶员工OCB,且这一作用受到员工组织认同的调节,对组织认同程度高的员工,企业社会责任文化的熏陶作用越强。研究揭示了高层领导者推进CSR对员工OCB的影响机制,为高层领导者通过行为示范提升员工组织公民行为提供了新思路。 展开更多
关键词 高层领导者 企业社会责任 组织公民行为 组织认同 企业社会责任文化
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考虑OCB的重大工程项目成功的评估及提升策略研究 被引量:1
13
作者 王婷 何清华 田子丹 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2021年第21期186-195,共10页
基于系统动力学理论,探究组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB)对重大工程项目成功系统的影响,并提出有效的管理策略以提升重大工程项目成功的可能性。模拟结果表明,单项政策分析中,政治擢升的驱动效应比企业发展动... 基于系统动力学理论,探究组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB)对重大工程项目成功系统的影响,并提出有效的管理策略以提升重大工程项目成功的可能性。模拟结果表明,单项政策分析中,政治擢升的驱动效应比企业发展动机的驱动效应对OCB的提升以及项目成功的影响更大;而混合政策比单项政策对项目成功的提升效果更加显著,并且混合政策中通过对变量的数值组合设置更进一步揭示政治擢升的驱动效应对于项目成功的重要性。 展开更多
关键词 重大工程 项目成功 组织公民行为 提升策略 系统动力学
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论OCB理论在高校图书馆服务质量管理中的应用 被引量:2
14
作者 罗丹 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2009年第1期118-120,共3页
组织公民行为理论应用到高校图书馆服务质量管理中是一个新课题,在分析论述组织公民行为的基本概念及涵义的基础上,讨论了组织公民行为在高校图书馆服务质量管理中的影响和作用以及如何提高馆员的组织公民行为。
关键词 组织公民行为 服务质量管理 高校图书馆管理
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组织支持感、组织认同感与OCB的关系研究 被引量:3
15
作者 赵亚群 《价值工程》 2014年第2期130-132,共3页
回收了金域集团上海子公司和贵阳子公司共161份有效问卷。数据分析结果表明:①组织支持感与组织认同感呈显著正相关关系;②组织支持感与组织公民行为呈显著正相关关系;③组织认同感与OCB呈显著正相关关系;④组织认同感组织支持感与OCB... 回收了金域集团上海子公司和贵阳子公司共161份有效问卷。数据分析结果表明:①组织支持感与组织认同感呈显著正相关关系;②组织支持感与组织公民行为呈显著正相关关系;③组织认同感与OCB呈显著正相关关系;④组织认同感组织支持感与OCB之间起完全中介作用。研究结果为国内医学监测行业管理员工,提高组织公民行为提供了实证依据。 展开更多
关键词 组织支持感 组织认同感 组织公民行为
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OCB理论视角下知识型员工的柔性激励 被引量:1
16
作者 潘红宇 张凯 《中国人事科学》 2020年第1期35-41,共7页
随着人口素质的提升,各类组织中高学历、高专业性的知识型人才越来越多,传统命令式的刚性激励管理已经不适合要求,以人为中心的柔性激励管理成为人力资源管理的新趋势。组织公民行为理论(OCB理论)认为组织公民在组织中的行为,不是按组... 随着人口素质的提升,各类组织中高学历、高专业性的知识型人才越来越多,传统命令式的刚性激励管理已经不适合要求,以人为中心的柔性激励管理成为人力资源管理的新趋势。组织公民行为理论(OCB理论)认为组织公民在组织中的行为,不是按组织规章中的规则形成的,而是在一种内在的、无形的心理状态引导下而产生的。结合组织公民行为理论,知识型员工的管理,应突出以人为本的管理理念,完善柔性激励制度,设计多元化的培训与职业发展路径,运用完整的柔性激励机制,强化员工精神激励,在心理上激发其自主性、积极性和创造性,增强其对组织的认同感和归属感,减少流失率,增强人力资源管理的效率。 展开更多
关键词 知识型员工 柔性激励 组织公民行为理论
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The Effect of Leader Positive Affectivity on Team Member Turnover Intention and Team Organizational Citizenship Behavior
17
作者 Lynda Jiwen Song Kelly Z. Peng +1 位作者 Chi-Sum Wong Weiku Wu 《Frontiers of Business Research in China》 2013年第3期311-332,共22页
This paper develops two models to investigate the effect of team leader positive affectivity (PA) on team member turnover intention and team organizational citizenship behavior (OCB), at the individual and team le... This paper develops two models to investigate the effect of team leader positive affectivity (PA) on team member turnover intention and team organizational citizenship behavior (OCB), at the individual and team levels, respectively. A two-wave longitudinal study was conducted involving a survey of 58 team leaders and 174 team members in a large Chinese telecom company across a three-month period. We found that team members' organization-based self-esteem (OBSE) at Time 1 mediates the relationship between team leader PA at Time 1 and team member turnover intention at Time 2, whereas team aggregated OBSE at Time 1 mediates the relationship between leader PA at Time1 and team OCB at Time 2. 展开更多
关键词 positive affectivity organization-based self-esteem (OBSE) teamorganizational citizenship behavior ocb
原文传递
Organizational Citizenship Behavior, Resource Exchanges, and Career Growth Opportunities
18
作者 Ho Kwong Kwan 《Frontiers of Business Research in China》 2013年第2期219-243,共25页
Based on resource and relational theories, this study examined the relationships among organizational citizenship behavior (OCB), exchanged resources, and career growth opportunities, along with the moderating effec... Based on resource and relational theories, this study examined the relationships among organizational citizenship behavior (OCB), exchanged resources, and career growth opportunities, along with the moderating effect of member-member exchange (MMX). Findings from a field survey of 192 supervisor-subordinate dyads revealed that status resource was positively related to OCB and career growth opportunities. MMX moderated the relationship between OCB and status resource in such a way that the relationship was stronger in the low MMX context than in the high MMX context. The main contribution of this study is an explanation of the effects of OCB on individual careers from a fine-grained perspective based on resource and relational theories. 展开更多
关键词 career growth opportunities organizational citizenship behavior resource exchanges
原文传递
人力资源弹性实践对员工工作绩效的影响——基于情感事件理论的视角 被引量:2
19
作者 李刚 夏梦瑶 《首都经济贸易大学学报》 北大核心 2023年第3期58-72,共15页
基于情感事件理论,将员工情感反应、工作态度和工作行为作为中介变量,将参与决策作为调节变量,构建人力资源弹性实践与员工工作绩效的关系模型,研究人力资源弹性实践对员工工作绩效的影响机制。对400份组织-员工配对问卷数据进行多层回... 基于情感事件理论,将员工情感反应、工作态度和工作行为作为中介变量,将参与决策作为调节变量,构建人力资源弹性实践与员工工作绩效的关系模型,研究人力资源弹性实践对员工工作绩效的影响机制。对400份组织-员工配对问卷数据进行多层回归分析,研究结果表明:人力资源弹性实践正向影响员工工作绩效,积极情绪、工作满意度和组织公民行为在人力资源弹性实践和工作绩效之间发挥链式中介作用,参与决策在人力资源弹性实践和工作绩效之间起到正向调节作用。 展开更多
关键词 人力资源弹性实践 积极情绪 工作满意度 组织公民行为 员工工作绩效 参与决策
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社会阻抑对道德型领导影响员工组织公民行为的调节机制 被引量:1
20
作者 赵书松 王韵茹 张永军 《中南大学学报(社会科学版)》 北大核心 2023年第2期158-173,共16页
道德型领导的下行效应受组织情境和个人认知两方面因素的制约。根据社会交换理论,考察社会阻抑氛围通过员工−领导道德基础的差异性对道德型领导影响员工的组织公民行为产生的阻抑作用。通过262份领导与员工配对数据的实证研究发现,领导... 道德型领导的下行效应受组织情境和个人认知两方面因素的制约。根据社会交换理论,考察社会阻抑氛围通过员工−领导道德基础的差异性对道德型领导影响员工的组织公民行为产生的阻抑作用。通过262份领导与员工配对数据的实证研究发现,领导−成员交换关系在道德型领导与员工组织公民行为之间起中介作用;员工−领导道德基础差异性负向调节道德型领导与领导−成员社会交换之间的关系;组织的社会阻抑氛围负向调节道德型领导与领导−成员社会交换之间的关系,并通过员工−领导道德基础差异性的中介作用阻抑道德型领导的下行影响。研究证实,组织社会阻抑氛围会扩大领导和员工之间的道德基础差异程度,进而阻抑道德型领导对员工组织公民行为的积极影响,道德基础差异性的调节作用能够为道德型领导下行效应的阻抑机制提供新的阐释。 展开更多
关键词 道德型领导 领导−成员社会交换 组织公民行为 社会阻抑氛围 道德基础差异性
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