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The Shifting Relationship Between Author and Reader in Detective Genres
1
作者 杨喆 《疯狂英语(理论版)》 2016年第3期239-241,共3页
This paper,in the frame of Barthes and Foucault's ideas about the"Author",explores the complicated relationship between the author and reader by comparing the classical detective story,Edgar Allen Poe... This paper,in the frame of Barthes and Foucault's ideas about the"Author",explores the complicated relationship between the author and reader by comparing the classical detective story,Edgar Allen Poe's The Murder in the Rue Morgue,and the metaphysical detective story,Paul Auster'City of Glass and Umberto Eco's The Name of the Rose.These two stories investigate the perspectives;the story of crime and the story of investigation. 展开更多
关键词 AUTHOR reader Shifting relationship Detective Genres
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“互联网+”环境下阅读推广服务质量管理模型构建及其有效性分析 被引量:16
2
作者 张泸月 谭英 张欢 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2019年第5期61-69,共9页
开展阅读推广服务质量管理,能有效提升读者阅读满意度,增强阅读推广服务的价值,促进阅读推广服务的科学化、可持续化发展,已成为当前阅读推广研究中一个重要的切入点。文章基于服务质量管理理论,结合“互联网+”信息环境,提出新型的阅... 开展阅读推广服务质量管理,能有效提升读者阅读满意度,增强阅读推广服务的价值,促进阅读推广服务的科学化、可持续化发展,已成为当前阅读推广研究中一个重要的切入点。文章基于服务质量管理理论,结合“互联网+”信息环境,提出新型的阅读推广服务质量管理模型是由读者画像分析、群组细分、推广内容重组、交互情景设计、环境构建、质量评估、质量改进等七个环节构成的以读者为中心的闭合服务流程。为了论证质量管理模型是否切实可行,随机选取了80名大学生参与“曾国藩主题阅读”双组对照实验。实验结果表明:通过在阅读推广服务过程中运用质量管理模型,读者在阅读认知、阅读行为、阅读心理等三个维度均产生了正向显著变化,证实了质量管理模型的有效性,为“互联网+”环境下,科学开展阅读推广服务质量管理提供了理论依据与实践参考。 展开更多
关键词 阅读推广 服务质量 质量评估 服务改进 读者满意度 读者画像 用户关系管理
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图书馆核心竞争力与读者关系之探究 被引量:25
3
作者 金中仁 闵水珠 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2004年第5期88-91,共4页
在激烈的竞争中 ,建立和培育良好的读者关系 ,可使图书馆立于不败之地。从建立“以读者为中心”的核心竞争力要素体系的重要性和迫切性入手 ,对读者关系进行了一些研究 ,包括读者定位、流失分析、满意度和忠诚度等 ,最后就如何培育良好... 在激烈的竞争中 ,建立和培育良好的读者关系 ,可使图书馆立于不败之地。从建立“以读者为中心”的核心竞争力要素体系的重要性和迫切性入手 ,对读者关系进行了一些研究 ,包括读者定位、流失分析、满意度和忠诚度等 ,最后就如何培育良好的读者关系 。 展开更多
关键词 图书馆 核心竞争力 读者关系 满意度 忠诚度
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基于数据挖掘的读者关系管理 被引量:13
4
作者 赵红 王俊英 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2012年第1期45-47,62,共4页
本文分析了数据挖掘的含义和系统结构,围绕从客户关系管理到读者关系管理的理论创新与实践应用,重点剖析了在高校图书馆读者关系管理中实施数据挖掘的过程,提出了基于数据挖掘的读者关系管理系统框架及其技术支持。
关键词 高校图书馆 数据挖掘 客户关系管理 读者关系管理
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高校图书馆与读者的法律关系 被引量:13
5
作者 姜晓 任家乐 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2008年第1期66-68,89,共4页
对学术界提出的高校与学生存在监护关系论、准行政关系论、合同关系论、教育、管理和保护关系论、双重关系论等五种法律关系的分析,明确高校图书馆与读者之间是民事合同的法律关系,而且这种合同关系是一种具有公益性、强制缔约性、国家... 对学术界提出的高校与学生存在监护关系论、准行政关系论、合同关系论、教育、管理和保护关系论、双重关系论等五种法律关系的分析,明确高校图书馆与读者之间是民事合同的法律关系,而且这种合同关系是一种具有公益性、强制缔约性、国家倾斜保护性的框架合同,从而有助于图书馆读者服务工作的依法开展。 展开更多
关键词 高校图书馆 读者 法律关系
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科技期刊读者关系管理与系统设计 被引量:5
6
作者 谢文亮 张宜军 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2014年第6期161-165,共5页
随着科技期刊编辑部转企以及大中型出版传媒集团的建立,期刊读者资源之争将日益激烈,读者管理的人性化、自动化和系统化必将成为趋势。读者是科技期刊生存的生命线,读者维系单靠传统的手工方式已经无法满足现代出版业的人性化读者服务... 随着科技期刊编辑部转企以及大中型出版传媒集团的建立,期刊读者资源之争将日益激烈,读者管理的人性化、自动化和系统化必将成为趋势。读者是科技期刊生存的生命线,读者维系单靠传统的手工方式已经无法满足现代出版业的人性化读者服务。文章提出读者关系管理(RRM)的研究,利用读者关系管理系统来进行读者维系的处理,并设计一个科技期刊读者关系管理系统框架,对系统的每个功能模块进行详细描述;设计关系函数并以关系函数来划分不同的读者群,以便于科技期刊向各个读者群提供更加人性化的服务。 展开更多
关键词 读者关系管理 科技期刊 管理系统设计 人性化管理
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智慧阅读推广:智慧阅读时代的新常态 被引量:37
7
作者 张泸月 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2018年第7期72-79,共8页
开展智慧阅读推广能促进阅读技术、资源、平台、环境的智能集成,提升读者阅读认知与情感,优化阅读的品质与体验,是智慧阅读时代的现实要求。智慧阅读推广的本质内涵强调"以读者为中心"的服务模式,重视阅读的互融互通,展现出... 开展智慧阅读推广能促进阅读技术、资源、平台、环境的智能集成,提升读者阅读认知与情感,优化阅读的品质与体验,是智慧阅读时代的现实要求。智慧阅读推广的本质内涵强调"以读者为中心"的服务模式,重视阅读的互融互通,展现出多视角决策的过程。智慧阅读推广生态构成要素包括先进的阅读理念、智能的支撑技术、关联的阅读资源、多元的服务情景、凝聚的关系维度。智慧阅读推广的实现途径为:提倡推广服务的跨界合作,开展读者关系管理,架构个人阅读空间,构建智慧阅读共同体。 展开更多
关键词 阅读推广 智慧阅读 数据挖掘 数据建模 读者关系管理 读者满意度
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基于客户关系管理的读者潜在价值预测 被引量:3
8
作者 刘红 李金山 《出版科学》 CSSCI 北大核心 2012年第6期69-73,共5页
简要分析读者当前价值,重点讨论如何定量计算读者的潜在价值,并提出一个预测模型,通过采取读者当前价值和潜在价值作为两个变量,建立读者细分矩阵,对读者进行有效划分,探讨在此基础上的细分方法和各类读者的市场战略,即实施读者关系管... 简要分析读者当前价值,重点讨论如何定量计算读者的潜在价值,并提出一个预测模型,通过采取读者当前价值和潜在价值作为两个变量,建立读者细分矩阵,对读者进行有效划分,探讨在此基础上的细分方法和各类读者的市场战略,即实施读者关系管理的有效方法。 展开更多
关键词 读者关系管理 图书供应链 预测模型
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网络文化:给图书馆和读者带来互动关系的变化 被引量:10
9
作者 周延华 《现代情报》 2003年第12期122-123,共2页
本文探讨了网络文化的定义、特征 ,以及网络文化与图书馆。
关键词 网络文化 图书馆 读者 信息服务 互动关系 信息共享
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试论高校图书馆和谐馆读关系的构建 被引量:28
10
作者 莫振轩 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2007年第1期60-62,86,共4页
根据高等学校新型师生关系的形成与特点,探讨我国高校图书馆构建和谐馆读关系的必要性及基本途径。
关键词 馆读关系 和谐 高校图书馆
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关系营销理论在读者服务中的应用 被引量:14
11
作者 曹歌 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2010年第5期36-40,共5页
本文将关系营销理论引入图书馆读者服务工作中,探讨了如何与读者建立长期良好的互动关系,基于服务质量和关系质量理论;提出了图书馆服务过程中的读者关系营销模式,并从读者体验营销、读者精益化服务、面向读者的服务补救、读者关系管理... 本文将关系营销理论引入图书馆读者服务工作中,探讨了如何与读者建立长期良好的互动关系,基于服务质量和关系质量理论;提出了图书馆服务过程中的读者关系营销模式,并从读者体验营销、读者精益化服务、面向读者的服务补救、读者关系管理等方面提出了图书馆读者关系营销的具体措施。 展开更多
关键词 读者服务 关系营销 服务质量 关系质量
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图书馆员称谓的解读 被引量:4
12
作者 阴月华 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2009年第5期168-170,共3页
分析读者对图书馆员的多种称谓,解读读者对图书馆员称谓的成因与功能,探讨如何理性看待读者对图书馆员的称谓。
关键词 称谓 图书馆员 读者 馆读关系
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社科学术期刊与公众交互的可行性研究 被引量:4
13
作者 王燕 黄品全 胡益波 《编辑之友》 CSSCI 北大核心 2015年第10期47-50,共4页
一直以来我国学术期刊的读者定位基本为学术共同体。学术期刊与公众的交互现状不容乐观,相互认知度极低。文章通过比较国内外相关学术期刊的读者定位、内容设置和传播效果,证明学术期刊和公众建立关系是可行的,也是必要的。为此,提出社... 一直以来我国学术期刊的读者定位基本为学术共同体。学术期刊与公众的交互现状不容乐观,相互认知度极低。文章通过比较国内外相关学术期刊的读者定位、内容设置和传播效果,证明学术期刊和公众建立关系是可行的,也是必要的。为此,提出社科学术期刊与公众交互的优化策略:建立公众意识,以智慧服务读者;对期刊内容进行精深加工,以贴合公众阅读;建立话语权,对公众形成向心力;改革语用方式,建立新型学术语言;建立基于公众立场的多维传播场域。 展开更多
关键词 社科学术期刊 公众互动 交互关系 读者接受度 学术性与通俗性
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从效果历史看文本与读者的交互主体关系 被引量:3
14
作者 吴卓娅 王爽 王全红 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第4期128-131,共4页
文本与读者之间的关联构成诠释的核心。以文本为中心的诠释过程从对客观知识的追求出发,将文本视为工具的同时排除了读者的历史性,以读者为中心的诠释过程则完全从读者自身出发理解文本以追求比作者还要"更好的理解",在肯定... 文本与读者之间的关联构成诠释的核心。以文本为中心的诠释过程从对客观知识的追求出发,将文本视为工具的同时排除了读者的历史性,以读者为中心的诠释过程则完全从读者自身出发理解文本以追求比作者还要"更好的理解",在肯定读者自身的同时排斥了文本,这两种建立在主—客二分基础上的诠释都难以达致理解的真理。文章以伽达默尔的效果历史理论为底基、以构建于其上的时间距离与视域融合为框架,审视文本与读者的交互主体关系的形成。这种交互主体关系不但是达致理解的真理的前提条件,也是解决当代精神科学危机的有效尝试。 展开更多
关键词 文本 读者 效果历史 交互主体关系 伽达默尔
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从心理契约视角看图书馆与读者的关系 被引量:7
15
作者 尚庄 《图书馆学研究》 2006年第1期89-91,共3页
读者关系是图书馆诸多关系的核心。建立以信任为基础的良好的读者关系,是实现图书馆利用率最大化的关键。本文尝试将心理契约理论应用到读者关系之中,阐述信任、感知质量和忠诚度对读者关系的意义,分析心理契约对读者利用图书馆行为的影... 读者关系是图书馆诸多关系的核心。建立以信任为基础的良好的读者关系,是实现图书馆利用率最大化的关键。本文尝试将心理契约理论应用到读者关系之中,阐述信任、感知质量和忠诚度对读者关系的意义,分析心理契约对读者利用图书馆行为的影响,并提出读者关系营销策略。 展开更多
关键词 心理契约 读者关系 关系营销 图书馆
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清末译者与读者关系考察 被引量:3
16
作者 涂兵兰 《外语学刊》 CSSCI 北大核心 2013年第2期110-113,共4页
在翻译过程中,译者与读者的关系至关重要。在清末社会伦理关系、政治经济状况发生重大变化的语境下,其译读关系呈现复杂性和过渡性特征,具体表现为师生关系、商客关系以及朋友关系。在任何一种关系中,译者都应该注意读者是译本生存的关... 在翻译过程中,译者与读者的关系至关重要。在清末社会伦理关系、政治经济状况发生重大变化的语境下,其译读关系呈现复杂性和过渡性特征,具体表现为师生关系、商客关系以及朋友关系。在任何一种关系中,译者都应该注意读者是译本生存的关键因素。 展开更多
关键词 译者 读者 关系
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图书馆公共关系对策分析 被引量:5
17
作者 刘川 李勇文 姜姝玉 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第4期79-81,共3页
公共关系工作对于图书馆满足用户需要,保证图书馆信息中心位置有着重要意义,提出了转型期图书馆公共关系工作的几项着重点。
关键词 转型期 图书馆 公共关系 读者工作
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读者价值导向的图书馆读者关系管理探析 被引量:4
18
作者 徐双 刘勇 《农业图书情报学刊》 2009年第3期198-201,共4页
读者价值是图书馆竞争优势的新来源,而读者关系管理对提高读者满意度、提升图书馆竞争优势起着至关重要的作用。探讨了读者价值的概念和构成,分析了读者价值的形成机理,提出了若干基于读者价值的图书馆读者关系管理策略。
关键词 图书馆 读者价值 读者关系管理
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读者不是消费者——读者与图书馆的关系不是消费法调整的关系 被引量:6
19
作者 谢少俊 《图书馆建设》 北大核心 2004年第4期88-90,共3页
本文针对图书馆界流行的读者是消费者的观点,从图书馆管理权入手,分析图书馆与读者的关系不是民事法律关系而是管理与被管理、教育与被教育的行政管理关系,图书馆的服务不是消费法的调整范围,读者不是消费者,读者与图书馆的关系不是消... 本文针对图书馆界流行的读者是消费者的观点,从图书馆管理权入手,分析图书馆与读者的关系不是民事法律关系而是管理与被管理、教育与被教育的行政管理关系,图书馆的服务不是消费法的调整范围,读者不是消费者,读者与图书馆的关系不是消费法所调整的关系。 展开更多
关键词 图书馆 读者服务 消费者 读者关系 法律关系 消费者权益
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终身学习视域中编辑、作者与读者关系之探讨 被引量:2
20
作者 赵师红 《出版科学》 CSSCI 北大核心 2013年第6期16-20,共5页
在构建全民学习、终身学习的学习型社会的过程中,开展科学研究、撰写与发表学术论文成了许多社会成员自我发展、自我提升的重要途径。撰写、发表学术论文成了各教育、科研机构及行业、职业有志于学术研究者关注与探讨的问题。编辑、作... 在构建全民学习、终身学习的学习型社会的过程中,开展科学研究、撰写与发表学术论文成了许多社会成员自我发展、自我提升的重要途径。撰写、发表学术论文成了各教育、科研机构及行业、职业有志于学术研究者关注与探讨的问题。编辑、作者、读者以期刊为核心共同构建了具有特定的学术文化氛围的生态系统。在这个系统中,他们虽然扮演的角色各有不同,但通过明确定位,才能有效促进期刊的发展,提高学术水平,更好地服务于社会。 展开更多
关键词 终身教育 远程教育 编辑 作者 读者 关系
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