Evaluation of Tourist's Satisfaction Degree of Dongda Hot Spring Resort Area in Xi'an City

Tourist's satisfaction degree is one of the important indexes to evaluate the service quality of scenic spot.Taking Xi'an Dongda Hot Spring Resort Area for an example,with the expectation difference theory and customers' satisfaction evaluation model as the theoretical basis of the research,the overall satisfaction degree of tourists to hot spring resort area,and the actual sensation accomplishments and the expectation difference of each service index were analyzed by using regression analysis and paired sample t test method.The results showed:① The overall satisfaction degree of tourists to the resort area was higher.There were remarkable correlation among three variables:the sensation value,the overall satisfaction degree,and the tourist's loyalty degree;② Generally,the sensation actual accomplishments of 15 service appraisal factors were higher than the expectation value.According to the characteristics,these 15 service appraisal factors were divided into 5 groups.Some unsatisfactory aspects were found out,and the corrective measures were put forward.

基于“在地性”理念下的乡村度假酒店设计研究——以南京“水一方”度假酒店为例

随着旅游度假变得日益普适与寻常,高品质、个性化的度假酒店成为行业发展新趋势。文章首先通过对度假酒店的相关理论展开研究,了解其设计内涵,然后以南京“水一方”度假酒店为例,分析其设计理念和空间设计手法,从“在地性”表达的视角研究乡村度假酒店的设计逻辑,以期为今后类似的设计实践提供借鉴和参考。

粤港澳大湾区室内滑雪场服务质量评价与提升方略

粤港澳大湾区作为我国“带动三亿人参与冰雪运动”目标实现的重要时空载体,在滑雪消费需求升级和室内滑雪场高质量供给导向下,服务质量有待进一步提升。运用问卷调查、数理统计、修正IPA分析等研究方法,构建雪上设施、配套设施、定价收费、接待服务、指导服务五个维度33项指标的评价体系,并绘制修正IPA矩阵图,从滑雪消费者视角分析大湾区室内滑雪场的服务质量。得出滑雪消费者对大湾区室内滑雪场服务质量总体上比较满意;五个维度中,予以优势保持的是雪上设施、配套设施服务,其次是接待服务和指导服务,定价收费服务满意度较低。建议继续贯彻因地制宜的建设理念和以人为本的服务宗旨,为滑雪游客提供精准化信息和定制化服务;积极承担生态环保责任,助推室内滑雪场的可持续运营;注重打造大湾区特色滑雪品牌,以数字科技和文化内涵提升市场竞争力。

城市核心区度假酒店的改造提升设计研究

城市核心区作为城市经济、文化、交通的中心,其度假酒店的改造提升对于提升城市形象、满足市场需求、促进旅游发展具有重要意义。本文旨在探讨城市核心区度假酒店改造提升的设计方案,明确了城市核心区度假酒店改造设计的原则,并提出了总体规划布局、建筑设计方案、配套设施与服务优化、智能化与科技应用等改造设计方案,最后提出了改造提升实施流程与计划、环保与安全措施、长期效益评估与可持续发展的实施计划。

武汉东湖风景名胜区喻家山服务区详细规划思路探讨

武汉东湖风景名胜区是典型的城市型风景名胜区,为进一步提升景区的品质,将东湖打造为世界城中湖典范和世界级城市生态绿心,武汉相关部门结合《武汉东湖风景名胜区总体规划(2011—2025)》开展了东湖风景名胜区喻家山服务区详细规划的编制工作。文章以东湖风景名胜区喻家山服务区详细规划为例,在分析服务区现状的基础上,提出了“完善保护区划、加强生态保护,强化功能结构、提升空间环境品质,突出东湖水域特色、明确功能定位,优化服务配套、构建完整的旅游服务网络系统”的规划思路,以期为城市型风景名胜区规划提供借鉴。

重渡沟“景区公司+农户”的旅游产业组织模式研究

重渡沟"景区公司+农户"模式是一种基于农村社区的旅游产业组织方式,其本质就是互补品生产企业在不涉及产权的情况下,在经营层面上实现的一体化,是旅游目的地内部具有地方政府背景和主导地位的景区开发管理公司为实现地方旅游业持续发展而作出的必然选择。公司对农家旅馆的低价格定价、质量管理以及对农家旅馆市场的垄断都是对产权缺失的一种弥补。"景区公司+农户"模式有效地约束了机会主义行为的发生,保证了旅游目的地的健康、持续发展。

九华山空间拓展开发研究——九华山花台景区开发实证研究

通过对九华山旅游市场现状的分析,提出九华山旅游开发中存在的问题,借助旅游地生命周期的观点,提出通过花台景区的开发来解决目前九华山旅游开发中存在的问题;并就花台景区的旅游资源进行评价及花台景区的开发对九华山风景区的影响作出了分析,认为通过花台景区的开发来解决目前九华山风景区旅游发展中存在的问题是可行的.

基于季节性特征考虑的旅游度假区规划策略探讨

阐述了旅游季节性的涵义,分析了旅游度假区普遍面临的季节性问题的产生原因,以及旅游活动季节性对旅游度假区发展造成的负面影响.从旅游度假区总体规划的角度,探讨了应对旅游活动季节性不平衡需求的方法和策略;以长阳旅游度假区停车场规划选址为案例,在详细规划层面上介绍了应对旅游活动季节性问题的方法.

西安市东大温泉度假区游客满意度评价

游客满意度是评价旅游景区服务质量的重要指标之一,笔者以西安市东大温泉度假区为例,以期望差异理论和顾客满意度测评模型作为研究的理论基础,通过回归分析和配对样本t检验的方法,对温泉度假区游客总体满意度和各项服务指标的感知实绩与期望差异作出分析。结果表明,①游客对度假区的总体满意度较高,且感知价值、总体满意度与游客忠诚度3个变量之间存在显著正相关关系;②15项服务质量评价因子的感知实绩普遍高于期望值,将15个质量评价因子划分为5组,找出游客不太满意的几个方面,提出改进意见。

旅游度假区开发观论析——对当前旅游规划中若干问题的思考

本文认为,旅游度假区供需方结合的3个关键点是:兼顾观光与休闲,重视非假期(日)的经营效益,研究休闲的具体活动内容。本文剖析了旅游度假区自然与文化的两大独立板块,阐明了旅游度假区规划中文化元素的选择与组合,并提出了开发的一般策略。

我国滨海旅游度假区开发的文化问题思考

滨海旅游度假文化是海洋文化的一个组成部分，是现代滨海开发地区为度假旅游者创造的一种新型的旅游文化。这种文化的度假性、开放性、外向性和崇商性，是滨海旅游度假区吸引度假旅游者的关键所在。为使滨海旅游度假文化建设持续稳定地发展，除生态的、技术的原则外，在滨海旅游度假区规划设计时应遵循整体性、时代性。

山岳型宗教旅游地的土地利用分析——九华山风景名胜区实证研究

九华山风景名胜区是山岳型宗教旅游地。通过对九华山风景区的实地调查,总结了该类旅游地的土地利用特点,即统一性和协调性、难以变更性、总量有限性,并进行了土地利用沿革、变更和影响方面的分析。利用层次分析法从生存指标、发展指标、社会指标、环境指标和智力指标5个方面对九华山风景区的土地利用进行了定量讨论,认为九华山风景区土地利用问题现阶段主要集中在九华街景区、花台景区和柯村景区。在此基础上,对九华山风景区土地的可持续利用提出了相应的对策。

琅琊台旅游度假区循环经济发展研究

琅琊台旅游度假区在青岛董家口国家级循环经济示范区中,定位于旅游休闲组团,其内部的循环经济建设对整个董家口区域乃至山东半岛蓝色经济区建设都具有极其重要的作用。在充分研究度假区内外环境条件的基础上,设计了由产业内小循环、产业间中循环和区域间大循环三个层面构成的循环经济体系建设方案,针对循环经济发展中遇到的资金、技术、人才、意识等问题提出创新融资机制、推进产学研合作、积极引进人才、加强宣传引导等对策建议,并从经济、环境、社会三方面对发展循环经济的效益进行评价。

山地景区交通特性及规划理念分析

本文研究了山地景区地形地貌对交通规划的限制性、生态保护与交通规划的协调性、山地城镇景区交通的层次划分、景区旅游交通特性等关键问题,提出了山地景区"生态交通、安全交通、景观交通、复合交通、智慧交通"的规划理念,并以九寨沟风景名胜区为例进行了山地景区交通规划分析。

旅游度假村建筑空间环境设计

旅游度假村是旅游资源开发的一种新兴模式,该文从建筑空间环境设计的角度结合旅游学、景观建筑学研究旅游度假村建筑空间组织中应注重和解决的问题,并联系实例剖析探讨旅游度假村建筑空间环境设计的特点。

黑龙江省与北京市及周边地区滑雪场经营现状的对比研究

运用文献资料法、访谈法和数理统计法等方法,对黑龙江省与北京市及周边地区滑雪场经营现状进行对比研究,结果表明:经过十几年的发展,这两个区域的滑雪场的经营状况已呈现出明显的差异,在自然条件、硬件设施、投资主体、消费群体、经营管理水平及经济效益方面都有很大的不同。通过本文的研究,旨在为政府今后科学规划、制定和完善管理制度提供依据。

遗址旅游地功能分区初探——以三星堆遗址旅游为例

文章对遗址旅游地功能分区的基本概念进行分析,提出遗址旅游地功能分区的原则和"三区"布局模式。以四川广汉三星堆遗址为例,详细地阐述了"三区"布局模式的结构功能和开发策略,对其他同类景区具有可借鉴性。

长白山国际度假区对地方社会经济的影响分析——基于居民感知的视角

在旅游业快速发展背景下,旅游业的发展无疑会影响当地经济社会文化的发展,同时,当地居民对旅游业的参与度与感知也会影响旅游业的进一步发展。长白山国际度假区依托当地丰富的旅游资源和地缘优势,自成立之日起就得到了快速发展。以居民感知为视角,研究长白山国际度假区开发对当地居民的生产生活和经济社会发展产生的影响可以为下一步的旅游开发策略提供建议和有效信息。运用专家意见法,结合居民感知构成要素设计问卷进行实地走访调查可知:当地社区居民对长白山国际度假区经济影响感知总体呈现积极趋势,在收入与就业机会、社区经济对长白山国际度假区依赖程度方面的正面感知最为强烈,在生活成本、社区投资和发展方面的感知较为理性,在周边利益分配方面的感知相对消极。因此,应进一步科学规划度假区的发展、稳定当地物价、开展社会公益活动、加强游客承接能力并进一步打造优质旅游品牌,以此改善当地居民对度假区的经济影响感知,提高居民对长白山国际度假区旅游开发的参与度,实现当地经济社会与旅游业的多方共赢发展。

我国滑雪旅游核心区环境预警管理研究

北京承办2022年冬奥会,给中国滑雪旅游产业发展带来了巨大机遇,而在绿色发展的大背景下,这一目标的实现需要充分考虑到各地区资源环境承载的容量。本文借助改进的生态足迹评价模型,选择滑雪三大核心区为测评对象,对区域环境承载力进行分析,在此基础上确立了滑雪旅游环境承载容量的预警区间。未来可以通过运用高科技、改变人们生产生活消费方式等手段有效地将滑雪旅游环境承载容量控制在合理的区间之内。

黄果树风景名胜区旅游环境容量研究

选择我国典型的喀斯特风景名胜区——黄果树景区为例,通过分析主要制约因子,定量研究了该景区的旅游环境容量。研究表明,黄果树风景区的空间环境容量为21933人次/日,生态环境容量为51354人次/日,经济环境容量为98716人次/日。空间环境容量成为制约景区提高接待规模的主要限制因子,平日一般不会出现超载的问题,周末存在局部超载的情况,而在黄金周等旅游高峰期,接待规模远远超出其旅游环境容量,景区常常出现整体性超载。针对这些问题,作者提出了游客分流、及时发布旅游接待信息以及加强未成熟景区的开发等措施,以缓解黄果树景区的旅游环境容量问题。