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Exploring the Retailer's Relational Satisfaction in a Non-western Context: Evidence From the Tunisian Post 2011 's RevolutionSetting
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作者 Rym BenHalima Rym Trabelsi 《Chinese Business Review》 2017年第6期278-291,共14页
The current research aims to find out whether the model of the retailer's relational satisfaction, developed in a western setting is relevant in a different economic and cultural field of investigation: the Tunisian... The current research aims to find out whether the model of the retailer's relational satisfaction, developed in a western setting is relevant in a different economic and cultural field of investigation: the Tunisian post 2011 revolution's emerging context, and in a different industry: the retail industry. It explores the distinctive economic and cultural features that affect the retailer's relational satisfaction with its consumer goods manufacturers. The study employs a survey based on a face-to-face administered questionnaire. Two hundred and thirty four responses from a survey with Tunisian retailers as well as international retailers operating in Tunisia were obtained. All constructs are measured using five-point Likert type scales (1 = strongly disagree, 5 = strongly agree). Analyses are conducted using exploratory factor analysis and reliability analysis. The results support the original model with however some differences derived from the Tunisian economic setting as a whole, the characteristics of the Tunisian consumer goods industry as well as the clan characteristic feature of the Tunisian collectivistic culture. Thus, the amount of discounts obtained, does no longer contribute to the retailer's economic satisfaction. Moreover, when it comes to social satisfaction, the respondents get uncomfortable, even to deal with a potential negative interaction with their suppliers. For retail companies involved in internationalization in the Maghreb Region, and especially in Tunisia, it seems that other competitive advantages than prices are to be developed, such as the development of private label or other services that create positive perceived value for the Tunisian customer. From a cultural standpoint, western managers have rather to go away from a formalized channel relationship management, while taking into account the importance of interpersonal influence. The study sheds light on the heterogeneity of the so-called Arab-Muslim world. This is highlighted in the management of channel relationship in Tunisia, that is influenced by: (1) The government's price regulation and control, especially in many food products; (2) The relative weak importance of discounts in gaining retailer's economic satisfaction; (3) The reshaping of the local retailing sector due to the arrival of international retail companies; (4) The clan feature of the Tunisian collectivistic culture that advocates putting priority on interpersonal influence in channel relationship's management. 展开更多
关键词 channel relationship relational satisfaction retailer's satisfaction economic satisfaction socialsatisfaction emerging economy Arab-Muslim context
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Online Fashion Retailer Bonobos Selects Gerber Technology's YuniquePLM^(TM) Industry-Tailored Software to Support Rapid Growth and Fast-Paced Product Innovation
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《China Textile》 2010年第5期16-16,共1页
Tolland,Connecticut,USA-Gerber Technology,a business unit of Gerber Scientific, Inc.(NYSE:GRB) and a world leader in automated CAD/CAM and PLM solutions for the apparel and flexible materials industry,announces that f... Tolland,Connecticut,USA-Gerber Technology,a business unit of Gerber Scientific, Inc.(NYSE:GRB) and a world leader in automated CAD/CAM and PLM solutions for the apparel and flexible materials industry,announces that fast-growing internet retailer Bonobos,Inc. has selected the YuniquePLM product 展开更多
关键词 Industry-Tailored software to support Rapid Growth and Fast-Paced Product Innovation Online Fashion retailer Bonobos selects Gerber Technology’s YuniquePLM flexible NYsE GRB CAM TM
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China's Retail Trade:Transforming for a BetterFuture
3
《China's Foreign Trade》 1999年第11期30-31,共2页
关键词 China’s retail Trade
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It might not sound sexy, but AI & AR are what's hot in retail
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作者 Flora 《China Textile》 2018年第2期54-55,共2页
When you go to Fashion Week,the talk is all about what’s trending in colors,cuts,hemlines,and finishes.When you go to retail seminars,it's about data.And how artificial intelligence(AI),machine learning,
关键词 but AI It might not sound sexy AR are what's hot in retail
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多渠道零售环境下消费者在线渠道迁徙意愿研究——基于SOR理论模型视角 被引量:12
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作者 刘遗志 胡争艳 汤定娜 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2022年第1期38-49,共12页
基于SOR理论模型视角,构建了多渠道零售环境下消费者在线渠道迁徙意愿模型,探究了外部刺激因素、消费者内在体验因素与在线渠道迁徙意愿之间的作用机理。实证结果表明:外部刺激因素中在线渠道吸引力、零售商努力显著正向影响消费者在线... 基于SOR理论模型视角,构建了多渠道零售环境下消费者在线渠道迁徙意愿模型,探究了外部刺激因素、消费者内在体验因素与在线渠道迁徙意愿之间的作用机理。实证结果表明:外部刺激因素中在线渠道吸引力、零售商努力显著正向影响消费者在线渠道迁徙意愿;消费者内在体验因素中多渠道自我效能感显著正向影响消费者在线渠道迁徙意愿,感知渠道转换成本显著负向影响消费者在线渠道迁徙意愿;感知渠道转换成本在多渠道自我效能感、在线渠道吸引力、零售商努力与消费者在线渠道迁徙意愿之间起部分中介作用,多渠道自我效能感在在线渠道吸引力与消费者在线渠道迁徙意愿之间起部分中介作用。 展开更多
关键词 多渠道零售 在线渠道迁徙意愿 s-O-R理论模型 渠道策略
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基于B/S架构的零售联盟积分兑换系统设计与实现
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作者 帅勇 谭磊 +1 位作者 杨江兵 李建成 《科技创新导报》 2018年第34期111-114,116,共5页
随着电商的发展,是基于B/S架构的系统发展的黄金期,传统的商品售卖方式已经不能满足人们的需求,不少消费者都转向网购,对于实体店来说是一个很大的挑战,为了提高商品的流通,促进商品经济的发展,采用与积分相结合的销售方式进行商品销售... 随着电商的发展,是基于B/S架构的系统发展的黄金期,传统的商品售卖方式已经不能满足人们的需求,不少消费者都转向网购,对于实体店来说是一个很大的挑战,为了提高商品的流通,促进商品经济的发展,采用与积分相结合的销售方式进行商品销售。于是一个简单实用的基于ASP.NET技术开发的零售联盟积分兑换系统就顺势而出。零售联盟积分兑换系统采用B/S架构,利用ASP.NET技术实现网页客户端与数据库端的数据交互。具体功能包括商品信息管理、销售管理、库存管理、消费者管理、积分信息管理、商家信息管理等功能。 展开更多
关键词 零售联盟积分兑换系统 销售管理 数据库 B/s AsP.NET
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零售店选择的民族中心主义行为及其营销战略意义 被引量:11
7
作者 王海忠 陈增祥 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2007年第12期21-25,共5页
本研究以大卖场为刺激物,采用改进的消费者民族中心主义倾向量表,检验在零售店选择上的中国消费者民族中心主义倾向。研究发现,中国消费者存在零售店选择的民族中心主义倾向,它与惠顾本国零售店态度呈显著正相关,但与惠顾外国零售店态... 本研究以大卖场为刺激物,采用改进的消费者民族中心主义倾向量表,检验在零售店选择上的中国消费者民族中心主义倾向。研究发现,中国消费者存在零售店选择的民族中心主义倾向,它与惠顾本国零售店态度呈显著正相关,但与惠顾外国零售店态度负相关不显著;不确定性规避指数影响零售店选择的民族中心主义,两者正相关;民族中心主义与惠顾本国零售店态度的关系受外国零售商威胁性、本国零售商信心两个因素的调节;论文还研究了相关人口统计变量与零售店选择的民族中心主义得关系。最后论文指出了分析发现对中国零售业实践的启示,并指出本研究的不足及进一步研究方向。 展开更多
关键词 消费者民族中心主义 不确定性规避 外国零售商威胁性 本国零售商信心
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政府补贴背景下制造商和零售商博弈研究 被引量:24
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作者 柳键 邱国斌 《软科学》 CSSCI 北大核心 2011年第9期48-53,共6页
基于非合作博弈模型与合作博弈模型研究制造商和零售商之间的关系以及政府补贴对企业带来的影响。结果表明,产品价格随着政府补贴的增加而增加,且非合作博弈情形下产品价格比合作博弈情形下产品价格增加更快;企业销售额随着政府补贴的... 基于非合作博弈模型与合作博弈模型研究制造商和零售商之间的关系以及政府补贴对企业带来的影响。结果表明,产品价格随着政府补贴的增加而增加,且非合作博弈情形下产品价格比合作博弈情形下产品价格增加更快;企业销售额随着政府补贴的增加而增加,而且,合作情形下销售额的增速更大,所以,补贴政策有助于刺激需求;企业利润随政府补贴的增加而增加,且合作情形下利润增长更快,补贴政策对企业也是有利的;合作情形下的企业利润高于非合作情形下的企业利润,且政府补贴越大,合作比不合作多带来的利润越大,企业更加愿意合作。 展开更多
关键词 政府补贴 制造商 零售商 非合作博弈 合作博弈
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基于博弈论的多零售商参与下逆向供应链定价策略及利润分配 被引量:33
9
作者 孙多青 马晓英 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2012年第4期867-874,共8页
为解决多个零售商参与下的逆向供应链中的定价策略和利润分配问题,运用Stackelberg博弈理论,求出了逆向供应链中各成员在非合作和合作两个博弈结构下的最优定价策略,并从理论上证明了联合定价策略下回收价格提高、回收量增加,整个逆向... 为解决多个零售商参与下的逆向供应链中的定价策略和利润分配问题,运用Stackelberg博弈理论,求出了逆向供应链中各成员在非合作和合作两个博弈结构下的最优定价策略,并从理论上证明了联合定价策略下回收价格提高、回收量增加,整个逆向供应链系统的利润也增加,由此说明各方合作有利于商家和消费者;利用改进的K-S解法,给出了合作成员之间根据各自对合作联盟的贡献来分配增加利润的方案。通过数值算例验证了所得结论的正确性。 展开更多
关键词 逆向供应链 定价策略 博弈论 零售商 改进的K-s解法 利润分配
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商业集聚印象对消费者惠顾意向的影响研究 被引量:9
10
作者 杨宇帆 欧书田 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2009年第5期42-51,共10页
本文通过引入"刺激机体反应"(S-O-R),研究消费感知的商业集聚印象(刺激)对消费者惠顾意向(反应)的影响。我们的研究表明商业集聚印象主要有五个维度,即商品组合印象、服务组合印象、价格促销印象、便利性印象和环境设施印象... 本文通过引入"刺激机体反应"(S-O-R),研究消费感知的商业集聚印象(刺激)对消费者惠顾意向(反应)的影响。我们的研究表明商业集聚印象主要有五个维度,即商品组合印象、服务组合印象、价格促销印象、便利性印象和环境设施印象。与过往建构的店铺印象维度不同,服务组合印象是商业集聚印象的特有维度。通过实证分析,本研究得知商业集聚的商品组合印象、服务组合印象、价格促销印象对消费者惠顾意向影响显著。最后,我们也探讨了本研究可能的局限性和未来的研究方向。 展开更多
关键词 商业集聚印象 刺激-机体-反应 惠顾意向
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消费者驱动的制销供应链联盟安全信号传递 被引量:12
11
作者 孟炯 唐小我 倪得兵 《中国管理科学》 CSSCI 2008年第5期84-89,共6页
从企业社会责任的一个方面——产品安全性能对消费者的影响入手,运用博弈论的基本思想,对供应链信息不对称条件下,制销联盟安全信号传递原理进行了研究。结果表明:g类制销联盟采取积极的安全信号传递策略,发出强度令b类制销联盟难以模... 从企业社会责任的一个方面——产品安全性能对消费者的影响入手,运用博弈论的基本思想,对供应链信息不对称条件下,制销联盟安全信号传递原理进行了研究。结果表明:g类制销联盟采取积极的安全信号传递策略,发出强度令b类制销联盟难以模仿的信号,市场会出现理想的分离均衡,使产品在安全责任上差异化,从而增强g类产品的竞争力。结论对供应链各成员的决策具有重要的指导意义。 展开更多
关键词 制销供应链联盟 安全责任 消费者偏好 信号传递 博弈论
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我国零售业国际化战略研究 被引量:3
12
作者 王江 王娟 《国际经贸探索》 CSSCI 北大核心 2007年第2期67-71,共5页
目前,相比外资零售业,我国零售业在国际竞争中处于劣势。文章分析了我国零售业国际化的必要性与可行性,认为本土零售业要想在国际市场上取胜,必须走国际化经营之路,并且有针对性地提出了跨国经营的战略。
关键词 零售业 国际化 战略
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零售规模差异视角下的制造商创新决策研究 被引量:3
13
作者 李凯 郭晓玲 《东北大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2019年第1期132-137,共6页
以供应链纵向关系为研究背景,构建了一个上游制造商垄断且下游零售商竞争的纵向市场结构,并运用两阶段博弈模型考察由于下游零售商规模差异化而产生的买方势力对上游制造商技术创新决策的影响.结果表明,下游大规模零售商的买方势力的增... 以供应链纵向关系为研究背景,构建了一个上游制造商垄断且下游零售商竞争的纵向市场结构,并运用两阶段博弈模型考察由于下游零售商规模差异化而产生的买方势力对上游制造商技术创新决策的影响.结果表明,下游大规模零售商的买方势力的增强能够有效促进上游制造商的创新投入,与此同时,产品的零售价格和上游制造商的利润收益随买方势力的增强而降低,但对批发价格的影响是不确定的,主要取决于买方势力的大小.当买方势力较弱时,制造商会随着下游大规模零售商买方势力的增强而不断提高小规模零售商的批发价格;当买方势力较强时,上游制造商会随着大规模零售商买方势力的增强而降低小规模零售商的批发价格. 展开更多
关键词 买方势力 技术创新 创新效率 零售规模差异化 纵向关系
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中国零售业态存在的问题与创新 被引量:7
14
作者 谢晓芳 《郑州航空工业管理学院学报(社会科学版)》 2004年第4期14-16,共3页
随着我国零售市场开放度的提高,国内市场正成为国际竞争的舞台,基于信息技术的业态创新能力是零售企业塑造核心竞争力的关键,业态定位、连锁经营、信息网络、跨区发展及S&B战略等是零售业态的创新方向。
关键词 零售业态 电子商务 业态创新 s&B战略
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入世后我国零售企业如何增强竞争力 被引量:3
15
作者 谢庆红 《科技进步与对策》 北大核心 2002年第10期66-67,共2页
入世后我国将逐渐开放国内市场,其零售业将面临巨大的压力和激烈的竞争。结合我国零售业现状,研究国外大型零售企业的成功经验,探讨我国零售企业增强竞争力的可行之径。
关键词 入世 零售企业 中国 市场竞争力
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“单仓库多用户”自动化立体仓库管理系统的设计 被引量:3
16
作者 刘安宇 张仰森 李媛丽 《北京机械工业学院学报》 2009年第1期25-29,共5页
通过对"单仓库多用户"自动化立体仓库功能需求的分析,构建仓库的网络结构。以微软.Net开发技术为平台,采用浏览器/服务器形式设计相关业务操作,针对软件管理中"单仓库多用户"相关的问题给出解决办法,为大型仓库存... 通过对"单仓库多用户"自动化立体仓库功能需求的分析,构建仓库的网络结构。以微软.Net开发技术为平台,采用浏览器/服务器形式设计相关业务操作,针对软件管理中"单仓库多用户"相关的问题给出解决办法,为大型仓库存储的信息化管理提供有价值的解决方案。 展开更多
关键词 WEB 自动化立体仓库 单仓库多用户
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波特竞争战略在商业零售企业竞争中的应用 被引量:4
17
作者 叶长兵 王淑湘 《郑州航空工业管理学院学报(管理科学版)》 2004年第3期26-28,共3页
运用波特提出的五种竞争力量对我国商业零售企业进行行业分析 ,指出企业应灵活运用波特的三种竞争战略 :差异化战略、成本领先战略。
关键词 波特竞争战略 商业零售企业 企业竞争 中国 差异化战略
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卖场环境对顾客购物情绪和行为影响的实证研究 被引量:1
18
作者 郭菁华 左小明 《广东农工商职业技术学院学报》 2016年第4期67-71,共5页
卖场环境是消费者做出购买决策的最直接和潜在的影响因素,它贯穿了顾客购物的全过程,并且还能给顾客留下不一样的感受,在购物的整个过程中,顾客的购物情绪、由于情绪产生的购物体验继而产生的购物认知,最后到顾客的购买行为都是受到卖... 卖场环境是消费者做出购买决策的最直接和潜在的影响因素,它贯穿了顾客购物的全过程,并且还能给顾客留下不一样的感受,在购物的整个过程中,顾客的购物情绪、由于情绪产生的购物体验继而产生的购物认知,最后到顾客的购买行为都是受到卖场环境的直接影响。以购物卖场为研究的对象,从顾客的角度出发,以探究零售卖场购物环境的构成要素及评价体系,以S-O-R(刺激一感知一反应)模型为基础,特别注意观察三类环境要素:环境信号、设计信号和社交信号。从实证研究角度,用问卷调查、观察法和访谈法等方法,分析卖场环境对情绪反应以及购物行为的影响机理,研究结论包括了零售卖场的三要素对顾客情绪和行为都会有显著影响等。 展开更多
关键词 卖场环境 购物情绪 购物趋避行为 s-O-R模型
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基于商圈理论的半虚拟银行点布局的优化研究——以石家庄市商业银行为例
19
作者 徐艳会 路紫 《沈阳师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2010年第1期98-101,共4页
讨论了自动取款机布局优化问题,目标是尽量减少自动取款机的总数,以满足在特定的地理区域里所有客户的需求。引入应用数学方法,针对石家庄ATM的分布,做了商圈内的ATM机设置合理(优化)评测,这项评测从服务和成本两个方面研究,基此提出了... 讨论了自动取款机布局优化问题,目标是尽量减少自动取款机的总数,以满足在特定的地理区域里所有客户的需求。引入应用数学方法,针对石家庄ATM的分布,做了商圈内的ATM机设置合理(优化)评测,这项评测从服务和成本两个方面研究,基此提出了一种合理状态是就服务半径、人口的优化组合。文章发现:1)城市ATM的设置存在一系列的问题;2)服务和成本交互影响ATM的设置,进一步的研究必须依托服务半径和人口;3)ATM的设置很难达到理想的状态,最优化的图谱有待进一步研究。 展开更多
关键词 ATM 网点布局 系统优化 服务半径 雷利引力法则
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政府补贴背景下公平关切对零售商与制造商决策的影响 被引量:1
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作者 邱国斌 《南昌航空大学学报(社会科学版)》 2013年第1期45-52,共8页
基于政府补贴制造商模式,考虑到零售商的公平关切心态,建立了制造商与零售商之间的博弈模型,分析了政府补贴和公平关切对制造商与零售商的决策及其绩效的影响。结果表明,基于消费者角度,政府补贴降低了消费者的支出成本,公平关切不会对... 基于政府补贴制造商模式,考虑到零售商的公平关切心态,建立了制造商与零售商之间的博弈模型,分析了政府补贴和公平关切对制造商与零售商的决策及其绩效的影响。结果表明,基于消费者角度,政府补贴降低了消费者的支出成本,公平关切不会对消费者产生影响;基于政府角度,政府补贴提高了需求量,公平关切不会对需求量产生影响,公平关切程度较大时,政府补贴更有利于提高供应链绩效;基于企业角度,政府补贴提高了零售商和制造商绩效,公平关切对零售商有利,对制造商不利,政府补贴越大,公平关切带来的影响越大。 展开更多
关键词 政府补贴 公平关切 制造商 零售商 博弈
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