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基于群体AHP方法的销售团队凝聚力分析 被引量:3
1
作者 陈朝阳 路文杰 俞会新 《河北科技大学学报》 CAS 北大核心 2009年第3期271-274,共4页
如何提高企业销售团队的凝聚力是很多企业关心的问题,在分析相关文献的基础上,通过企业销售团队实地调研和德尔菲法,建立了销售团队凝聚力的影响因素结构图,并通过群体AHP方法对影响销售团队凝聚力的各项因素进行了评价和分析,最后提出... 如何提高企业销售团队的凝聚力是很多企业关心的问题,在分析相关文献的基础上,通过企业销售团队实地调研和德尔菲法,建立了销售团队凝聚力的影响因素结构图,并通过群体AHP方法对影响销售团队凝聚力的各项因素进行了评价和分析,最后提出影响销售团队凝聚力的主要因素和提高凝聚力的建议,为企业提高销售水平和加强销售管理提供依据。 展开更多
关键词 销售团队 凝聚力 群体AHP方法
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销售队伍管理中防范道德风险的激励模型 被引量:2
2
作者 廖成林 刘华 乔宪木 《中国流通经济》 CSSCI 2003年第7期47-49,共3页
销售作为实现企业价值的最后一个关键环节,对企业了解市场信息及实现准确的市场定位将起到至关重要的作用,但在销售队伍的管理过程中,由于市场信息不对称性的存在,导致了销售队伍管理中道德风险的存在,为企业有效地掌握市场信息以及销... 销售作为实现企业价值的最后一个关键环节,对企业了解市场信息及实现准确的市场定位将起到至关重要的作用,但在销售队伍的管理过程中,由于市场信息不对称性的存在,导致了销售队伍管理中道德风险的存在,为企业有效地掌握市场信息以及销售人员的真实情况带来了不便。本文从简单到一般,通过设立激励条件,得出最优激励因子(B),对于有效管理销售队伍具有重要的参考价值。 展开更多
关键词 委托-代理关系 销售队伍 道德风险 激励模型 销售队伍管理 企业
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售后服务交通费用管理的竞争策略 被引量:4
3
作者 马卫民 刘新梅 《华中科技大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2001年第1期105-107,共3页
提出了局内k 售后服务的交通费用管理问题 ,应用局内问题及竞争策略的有关理论对此实际管理问题进行了详细的建模分析 ,并给出 2个 ,n - 1个和k个等 3种情况下的维修小分队时的竞争策略及实现计算机管理的程序分析 .
关键词 局内k-售后服务问题 交通费用管理 竞争算法 竞争策略 人员调度
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论营销团队建设与管理 被引量:10
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作者 喻凯 杨翔 《企业技术开发》 2009年第1期62-64,共3页
随着现代企业环境的信息化、全球化、人本化,企业间的竞争也愈发激烈,传统的个人营销模式已完全被团队营销模式所取代,如企业拥有高效的营销团队可在激烈的市场竞争中占据强大的竞争优势。文章阐述了企业团队建设的重要性,以及高效团队... 随着现代企业环境的信息化、全球化、人本化,企业间的竞争也愈发激烈,传统的个人营销模式已完全被团队营销模式所取代,如企业拥有高效的营销团队可在激烈的市场竞争中占据强大的竞争优势。文章阐述了企业团队建设的重要性,以及高效团队所具备的特征,并分析了我国目前卷烟营销团队存在的观念老化、能力老化、心态老化、精神状态老化等问题,同时对建设高效营销团队的途径进行了探讨。 展开更多
关键词 团队建设 营销团队 高效团队
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团队辅导模式探究——以西安杨森销售团队为例 被引量:2
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作者 龙静 王陵峰 陈洁 《管理案例研究与评论》 2011年第5期361-368,共8页
本文以西安杨森销售团队辅导系统为例,探讨了Hackman模型"辅导干涉—团队过程—团队绩效"这一因果链中多种相关因素之间的内在关系,并阐明了领导者如何针对这一过程对团队进行系统高效的辅导。本研究认为,基于"辅导干涉... 本文以西安杨森销售团队辅导系统为例,探讨了Hackman模型"辅导干涉—团队过程—团队绩效"这一因果链中多种相关因素之间的内在关系,并阐明了领导者如何针对这一过程对团队进行系统高效的辅导。本研究认为,基于"辅导干涉—团队过程—团队绩效"这一因果链,团队辅导并不应仅仅限于针对成员关系、成员技能的辅导,团队辅导应当更关注于促进成员更好地利用现有资源,促进团队成员的成长和整体经验的积累,促进团队战略与外部环境的匹配,从而保证团队的高绩效。当然,企业文化是团队辅导实践获得效果的必要保证,这也是本案例的一个重要启示,是对未来Hackman模型改进的有益线索。 展开更多
关键词 团队辅导 Hackman模型 企业文化 销售团队
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关于提升加油站非油品经营质量的研究——以便利店经营提升项目为例 被引量:7
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作者 刘磊 《当代石油石化》 CAS 2019年第10期34-39,共6页
随着诸多资本进入便利店行业,零售业态竞争已趋于白热化,本文以非油品业务品牌的易捷便利店为视角,通过便利店经营提升项目实践案例,探讨了如何加强加油站便利店的运营管理,不断提升店面销售,巩固经营质量,增强易捷品牌的认知度与影响力... 随着诸多资本进入便利店行业,零售业态竞争已趋于白热化,本文以非油品业务品牌的易捷便利店为视角,通过便利店经营提升项目实践案例,探讨了如何加强加油站便利店的运营管理,不断提升店面销售,巩固经营质量,增强易捷品牌的认知度与影响力,为构建未来"人、车、生活"高价值生态圈打下坚实基础。 展开更多
关键词 经营质量 门店销售 商品优化 团队建设
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工作过程导向的酒店管理专业综合实训教学模式探索——团队营销策划及现场服务 被引量:2
7
作者 黄金荣 曹艳芬 《湖北广播电视大学学报》 2010年第11期29-30,共2页
本文以酒店管理专业综合实训项目团队营销策划及现场服务大赛为例,从方案制定、项目实施、项目评估等方面阐述了基于工作过程导向的专业综合实训教学模式设想。
关键词 综合实训 团队营销 现场服务
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医学科研物资售后服务对保障能力的影响 被引量:1
8
作者 刘剑 梁显刚 +1 位作者 袁征 谭大维 《中国医学装备》 2012年第11期75-76,共2页
目的:在医学科研工作中,科研人员对医学科研物资售后服务的依赖和要求越来越高,售后服务工作的质量直接影响着科研工作的进展,也直接体现科研保障队伍的水平和能力。方法:通过树立全局观念,发扬团队精神,不断学习创新,提高服务质量和效... 目的:在医学科研工作中,科研人员对医学科研物资售后服务的依赖和要求越来越高,售后服务工作的质量直接影响着科研工作的进展,也直接体现科研保障队伍的水平和能力。方法:通过树立全局观念,发扬团队精神,不断学习创新,提高服务质量和效率,在技术支持、保修服务、维修服务和索赔等方面为科研做出诸多努力。结果:通过对科研物资在不同阶段的售后服务,每年挽回经济损失达100万余元。结论:做好医学科研物资售后服务工作无固定模式,最大程度让科研人员满意则是最佳方式。售后服务的过程是经验积累、提高技能、增长才干的过程。 展开更多
关键词 售后服务 保障能力 竞争力 团队精神
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关于销售团队隐性资产价值的思考 被引量:3
9
作者 王勇 《徐州建筑职业技术学院学报》 2007年第1期47-49,共3页
当前销售团队建设多关注销售战略、组织结构、规章制度等显性因素.但是,作为销售团队建设的隐性资产,销售团队的风格、团队的共同愿景以及独特的销售理念等不容忽视.在销售团队建设显性因素的基础上对销售团队的隐性资产价值进行了分析.
关键词 销售团队 隐性资产 团队建设
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团队建设视野下降低保险电销客户专员流失的对策 被引量:1
10
作者 陈泓任 《成都师范学院学报》 2016年第8期102-105,共4页
随着保险行业竞争的日益白炽化,电销客户专员新渠道正在成为保险公司未来营销方式的支柱。电销客户专员的高流失率始终制约着电销中心的发展。影响保险电销客户专员流失的主要影响因素包括:团队文化、人际环境、激励的有效性、人力资源... 随着保险行业竞争的日益白炽化,电销客户专员新渠道正在成为保险公司未来营销方式的支柱。电销客户专员的高流失率始终制约着电销中心的发展。影响保险电销客户专员流失的主要影响因素包括:团队文化、人际环境、激励的有效性、人力资源管理机制等。通过对上述因素的分析,降低团队电销客户专员流失的有效对策包括:构建全方位的团队激励模式、改善团队环境、优化团队人力资源管理各环节、建立团队人才流失的管理机制。 展开更多
关键词 团队建设 保险电销中心 电销客户专员 流失率
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现代企业销售团队建设浅议
11
作者 王怀诗 张敏 《中国经济评论(1536-9056)》 2007年第10期49-54,共6页
现代企业的研究开发能力和市场营销能力,被喻为知识经济时代企业的双翼,只有这两只翅膀不断地壮大,企业才能展翅高飞,而营销队伍建设则是现代企业提升市场营销能力,实现营销目标,并最终赢得利润的有力武器。如何打造优秀高效的营... 现代企业的研究开发能力和市场营销能力,被喻为知识经济时代企业的双翼,只有这两只翅膀不断地壮大,企业才能展翅高飞,而营销队伍建设则是现代企业提升市场营销能力,实现营销目标,并最终赢得利润的有力武器。如何打造优秀高效的营销团队是一项系统工程,它不仅需要以领袖型的销售主管作为团队核心,也需要科学的选拔培训制度作为保障,还包括制定明确的团队目标、培养团队精神、塑造团队文化、建立科学可行的绩效考核机制、薪酬制度以及激励等诸方面的措施。 展开更多
关键词 现代企业 销售团队 团队文化
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销售人员团队归属感的实证研究:非经济因素视角
12
作者 刘金花 刘洁 《河北北方学院学报(社会科学版)》 2014年第1期57-61,共5页
近些年企业员工离职率的上升使人们对员工组织归属感给予了更多关注。从非经济视角运用描述统计、因子分析、方差分析等多种统计方法对企业销售人员团队归属感进行了分析。通过因子分析法提取出5个共同因子,其中"领导的风格"... 近些年企业员工离职率的上升使人们对员工组织归属感给予了更多关注。从非经济视角运用描述统计、因子分析、方差分析等多种统计方法对企业销售人员团队归属感进行了分析。通过因子分析法提取出5个共同因子,其中"领导的风格"因子是最重要的影响因素。通过单因素方差分析确认被访类别与共同因子的关系,结果表明"年龄"和"领导的风格"两因素存在显著相关关系,且呈弱负相关,据此提出相应的参考建议。 展开更多
关键词 销售人员 团队归属感 统计分析 实证研究
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如何更好地发挥安全督查队的作用
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作者 赵晶 《石油库与加油站》 2018年第5期30-33,共4页
指出了更好地发挥安全督查队作用应做好以下工作:一是做好安全督查队的正确定位,处理好安全督查队与安全处室的关系,正确履职;二是确定安全督查队的工作内容和侧重点;三是安全督查队员应具备相应的政治和业务素质;四是为安全督查队提供... 指出了更好地发挥安全督查队作用应做好以下工作:一是做好安全督查队的正确定位,处理好安全督查队与安全处室的关系,正确履职;二是确定安全督查队的工作内容和侧重点;三是安全督查队员应具备相应的政治和业务素质;四是为安全督查队提供良好的工作氛围;五是建立完善的安全督查队制度体系。 展开更多
关键词 油品销售企业 安全 管理 督查队 建设 作用
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关于江汉油田销售公司实施品牌战略的思考
14
作者 李光华 《江汉石油职工大学学报》 2011年第1期82-84,共3页
实施品牌战略是一项复杂的系统工程,涉及企业的信誉和服务质量、企业管理、安全生产、营销策略、员工素质、文化理念等方方面面。要做好这一个工作,就必须从三个方面入手:一是注重创建品牌职工队伍,实现互动共赢,夯实公司根基;二是创新... 实施品牌战略是一项复杂的系统工程,涉及企业的信誉和服务质量、企业管理、安全生产、营销策略、员工素质、文化理念等方方面面。要做好这一个工作,就必须从三个方面入手:一是注重创建品牌职工队伍,实现互动共赢,夯实公司根基;二是创新管理机制,提升品牌优势,促进平安公司建设;三是延伸品牌效应,促进公司和谐发。 展开更多
关键词 江汉油田销集公司 品牌战略 品牌职工队伍 创新管理机制 品牌效应 企业形象
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基于GPS手机/GIS的营销团队管理系统 被引量:2
15
作者 周霖 《软件导刊》 2009年第5期137-139,共3页
一种基于GPS手机和后台GIS系统的营销团队管理系统,借助该系统可以有效提高营销团队管理能力,介绍了该系统的原理并展示了系统的最终实现。
关键词 GPS GIS:营销团队管理
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论日伪“粮谷出荷”政策给延边地区朝鲜族带来的危害 被引量:1
16
作者 高承龙 《延边大学学报(社会科学版)》 2004年第1期34-36,共3页
1941年日本发动太平洋战争后,为了实现变东北为"大东亚粮谷兵站基地"的目的,便强制粮谷购销,即推行所谓全方位的"粮谷出荷"政策,变本加厉地搜刮粮食,给东北人民尤其是延边地区水稻产业的主导者———朝鲜族人民的... 1941年日本发动太平洋战争后,为了实现变东北为"大东亚粮谷兵站基地"的目的,便强制粮谷购销,即推行所谓全方位的"粮谷出荷"政策,变本加厉地搜刮粮食,给东北人民尤其是延边地区水稻产业的主导者———朝鲜族人民的生活带来了沉重的灾难。 展开更多
关键词 粮谷出荷 督励班 出荷奖励金 延边朝鲜族 危害
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对中国寿险业再发展的思考 被引量:1
17
作者 李文辉 《保险职业学院学报》 2013年第6期43-44,共2页
中国的寿险业目前由于外部环境变化和自身的弊端,正处于发展困难的境地。为了使寿险业适应新的形势,必须以诚信为企业的生命线,切实维护好客户的权益,夯实营销队伍,不断提高员工的品行和业务能力,实行行业发展方式的转型,创新公司机制... 中国的寿险业目前由于外部环境变化和自身的弊端,正处于发展困难的境地。为了使寿险业适应新的形势,必须以诚信为企业的生命线,切实维护好客户的权益,夯实营销队伍,不断提高员工的品行和业务能力,实行行业发展方式的转型,创新公司机制去赢得寿险业发展的新局面。 展开更多
关键词 寿险发展 诚信建设 客户权益 营销队伍
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我国家电厂商销售团队信息传递障碍研究
18
作者 平志兰 宋小敏 刘磊 《内蒙古财经学院学报》 2012年第3期38-43,共6页
销售团队的信息传递水平对于我国家电厂商运营效率起着至关重要的作用,而骨干成员与用户以及骨干成员之间能否进行充分的信息交流,直接决定着企业的成败。本文以促进企业节省交易费用为研究视角,试图揭示我国家电厂商销售团队信息传递... 销售团队的信息传递水平对于我国家电厂商运营效率起着至关重要的作用,而骨干成员与用户以及骨干成员之间能否进行充分的信息交流,直接决定着企业的成败。本文以促进企业节省交易费用为研究视角,试图揭示我国家电厂商销售团队信息传递的障碍及成因,由此给出加速信息传递的对策建议。 展开更多
关键词 销售团队 骨干成员 信息传递 交易费用
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浅谈信用卡直销队伍管理的难点与对策
19
作者 汤晓源 《区域金融研究》 2010年第11期71-74,共4页
本文目的是通过分析直销队伍人员流失率高、稳定性不强、干部队伍建设有待加强、管理水平有待提升等管理难点,找出有效管理直销队伍的对策,即一是加强对员工人文关怀和辅导、完善绩效考核体系增强队伍稳定性;二是加大干部招聘、培养和... 本文目的是通过分析直销队伍人员流失率高、稳定性不强、干部队伍建设有待加强、管理水平有待提升等管理难点,找出有效管理直销队伍的对策,即一是加强对员工人文关怀和辅导、完善绩效考核体系增强队伍稳定性;二是加大干部招聘、培养和交流力度、完善考核评价机制,建设高素质干部队伍;三是树立合规经营意识、实现日常工作流程化和落实培训检查机制,提升直销队伍管理水平,使直销队伍成为信用卡业务健康快速发展的正向推动力。 展开更多
关键词 信用卡 直销队伍 管理难点 对策措施
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工业品销售管理存在问题和对策研究——以A公司为例 被引量:1
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作者 董鹏 郑奥柯 《广东开放大学学报》 2023年第1期106-112,共7页
在瞬息万变的经济形势之下,对企业生存发展来说,通过高效的销售活动实现利润的最大化始终处于核心地位。如何通过科学行之有效的方法提升销售水平,是企业经营者要解决的关键问题。在此,以A公司为研究案例,从组织、制度与流程以及销售团... 在瞬息万变的经济形势之下,对企业生存发展来说,通过高效的销售活动实现利润的最大化始终处于核心地位。如何通过科学行之有效的方法提升销售水平,是企业经营者要解决的关键问题。在此,以A公司为研究案例,从组织、制度与流程以及销售团队管理等维度,对其销售管理存在的问题进行深入分析,并提出了具有一定实践参考价值的解决方案,以其能够促进企业实现销售业绩的持续增长。 展开更多
关键词 销售管理 销售团队 提升业绩 公司制度 销售流程
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