企业社会责任对消费者忠诚的影响：自我构建与信息属性的交互作用

本文认为消费者基于CSR信息的决策实际上是一个启发式的信息处理过程。文章首先阐释了CSR信息的信息属性,并通过实验的方法证实了独立型自我构建的消费者对CSR信息的反应会更加敏感。而且,在正面的CSR信息下,由于信息处理方式的不同,独立型自我构建的消费者比依赖型自我构建的消费者表现出更高水平的忠诚;而在负面的CSR信息下,由于负面偏差效应的存在,所有消费者都会表现出较低水平的忠诚。结论有助于促进企业更好地开展社会责任营销。

谦卑型领导的自我构念及其认知神经机制

谦卑型领导已经成为领导学、心理学和认知神经科学研究的新热点,但其内在机制仍然缺乏科学合理的解释。本文以自我构念为切入点,在领导学与认知神经科学的视野中,提出了以自我构念为核心的谦卑型领导机制理论模型,并对未来研究进行了展望。该研究抓住了当前国外领导学研究的新动向,填补了当前研究的空白之处,该理论模型及其指导下的实证研究成果不仅可以弥补已有研究的不足,同时还可以为企业领导者培养的实践提供启示。