小白板在护理管理中的应用效果

为了使护理服务更贴心和到位,我科在每一病房使用小白板来加强细节管理,使用以来起到了以下作用:护士责任心进一步加强了,护士服务前移;病人的遵医遵护行为明显提高;对我院住院病人外出检查流程的改进起到了推动作用;促进了护患沟通,密切了护患关系;护士的职业价值感明显提升了。