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Customization Product Design Based on User's Emotion and Needs 被引量:3
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作者 金纯 张春林 刘文枝 《Defence Technology(防务技术)》 SCIE EI CAS 2005年第2期245-249,共5页
The paper presents a design method that ensures the ingenuity of the product form as well as the whole and exact expression of user’s needs. The key idea is to establish an automatic design system which can transform... The paper presents a design method that ensures the ingenuity of the product form as well as the whole and exact expression of user’s needs. The key idea is to establish an automatic design system which can transform the user’s language needs into the product features in real-time. A rifle was taken as a research instance and soldiers were chosen as evaluation customers. The theory of fuzzy set and semantic difference are adopted to evaluate the relationship between user’s needs and product features as well as their alternatives. FAHP (fuzzy analytic hierarchy process) is utilized to judge the user’s satisfactory forms. This method can also be applied to other product form designs. 展开更多
关键词 user’s needs product form customIZATION fuzzy number
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M/G/1的反馈后优先排队但非抢占的排队系统的初步分析 被引量:2
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作者 边军辉 尹文运 +1 位作者 庞秀梅 张娜 《江汉大学学报(自然科学版)》 2010年第1期8-9,21,共3页
运用全概率公式讨论了M/G/1的反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的离去顾客所需服务阶段数分布函数的概率母函数.在此基础上得到了M/G/1的反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的顾客数分布,进而得到了M/M/1的反馈后优先排队但非抢占... 运用全概率公式讨论了M/G/1的反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的离去顾客所需服务阶段数分布函数的概率母函数.在此基础上得到了M/G/1的反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的顾客数分布,进而得到了M/M/1的反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的顾客数分布. 展开更多
关键词 排队系统 离去顾客 服务阶段数 概率母函数
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服务台可修的多水平优先权排队(一) 被引量:3
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作者 唐应辉 《电子科技大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 1992年第1期79-86,共8页
讨论了服务台可修的多水平非强占型的 M/G/1排队系统.我们不仅求得文献[3]中所有排队指标,进一步也获得系统的忙期分布和在忙期中服务完的顾客数.
关键词 排队系统 服务台 优先权排队
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商业银行客户服务系统计算机模拟研究 被引量:2
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作者 杨兵 左垒 《计算机技术与发展》 2014年第8期223-226,共4页
针对商业银行业务快速发展、银行服务终端一直承受着超负荷工作压力、排队现象屡见不鲜、柜台服务质量下降、顾客反应强烈等问题,文中运用计算机模拟技术对客户服务系统进行研究。首先,研究伪随机数产生的线性同余法,并对均匀性和独立... 针对商业银行业务快速发展、银行服务终端一直承受着超负荷工作压力、排队现象屡见不鲜、柜台服务质量下降、顾客反应强烈等问题,文中运用计算机模拟技术对客户服务系统进行研究。首先,研究伪随机数产生的线性同余法,并对均匀性和独立性进行检验;然后,研究服务系统数学模型,对状态概率以系统主要指标给出了简化的计算公式;最后,研究进程交互法的模拟策略,并通过图形给出了商业银行客户服务系统模拟过程。文中的研究内容,可以作为商业银行不断梳理和改造服务的流程,并提供辅助决策的依据。 展开更多
关键词 商业银行 客户服务系统 计算机模拟 排队论 伪随机数 进程交互法
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M/G/1/∞(E,MV)排队系统的注记 被引量:1
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作者 魏瑛源 顾建雄 《甘肃联合大学学报(自然科学版)》 2005年第4期15-17,共3页
考虑M/G/1/∞(E,MV)排队系统,利用全概率分解技术和Laplace-Stieltjes变换,得到了忙期开始时顾客数的分布律,并给出剩余休假时间分布函数的一种证明.
关键词 M/G/1/∞(E MV)排队系统 忙期 顾客数 剩余休假时间
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具有不耐烦顾客的MAP/PH/1排队系统的性能分析
6
作者 刘恒丽 李泉林 《系统科学与数学》 CSCD 北大核心 2023年第7期1819-1836,共18页
文章研究了具有不耐烦顾客的MAP/PH/1排队系统,其中顾客的到达过程是马尔可夫到达过程,顾客的服务时间服从位相型分布,顾客的不耐烦时间服从指数分布.针对这个排队系统,文章构建了一个水平相依的拟生灭过程.首先,文章利用平均漂移技术... 文章研究了具有不耐烦顾客的MAP/PH/1排队系统,其中顾客的到达过程是马尔可夫到达过程,顾客的服务时间服从位相型分布,顾客的不耐烦时间服从指数分布.针对这个排队系统,文章构建了一个水平相依的拟生灭过程.首先,文章利用平均漂移技术给出了排队系统的稳定性条件.其次,文章借助于马氏过程的RG-分解方法,提供了拟生灭过程的平稳概率向量,并得到排队系统稳态队长的概率分布和平均稳态队长.再次,为了分析任意一个到达顾客在系统中的逗留时间,文章建立了一个具有吸收状态的马氏过程,给出这个逗留时间的概率分布和平均逗留时间.最后,文章使用数值算例分析了一些关键参数对系统性能指标的影响. 展开更多
关键词 排队系统 不耐烦顾客 马尔可夫到达过程 位相型分布 RG-分解
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具有不耐烦顾客和多重工作休假的排队库存系统 被引量:4
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作者 单琴祺 岳德权 《数学的实践与认识》 2021年第4期133-144,共12页
研究具有不耐烦顾客和多重工作休假的M/M/1/N排队库存系统模型,分别考虑了系统中库存为零时服务员休假和系统中顾客数为零时服务员休假两种休假方式,基于(s,S)库存策略,运用矩阵迭代方法得到了系统稳态概率分布,并给出系统相关性能指标... 研究具有不耐烦顾客和多重工作休假的M/M/1/N排队库存系统模型,分别考虑了系统中库存为零时服务员休假和系统中顾客数为零时服务员休假两种休假方式,基于(s,S)库存策略,运用矩阵迭代方法得到了系统稳态概率分布,并给出系统相关性能指标,进而建立系统平均库存费用函数.通过数值算例对比分析了两种休假方式下的系统主要参数变化对系统重要性能指标的影响,并在最优费用的层面对两个模型的优劣进行了对比分析. 展开更多
关键词 排队库存系统 不耐烦顾客 多重工作休假 (s s)策略 平均费用函数
原文传递
M/M/1反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的顾客数分布的初步分析 被引量:7
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作者 边军辉 庞秀梅 尹文运 《吉林师范大学学报(自然科学版)》 2008年第2期84-86,共3页
本文在求得系统中等待服务的服务要求数的分布的基础之上,根据系统中等待服务的服务要求数和系统中顾客数的关系,求出系统中顾客数的分布,最后求出了M/M/1反馈后优先排队但非抢占的排队系统中的平均系统大小.
关键词 等待服务的服务要求数 系统中顾客数 平均系统大小
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