境外旅游从业人员心理与行为研究综述-基于《Tourism Management》、《Annals of Tourism Research》的研究分析

以发表在《Annals of Tourism Research》和《Tourism Management》2种旅游期刊上的32篇文献为研究样本,分析国外旅游从业人员心理与行为研究的现状。研究表明,国外旅游从业人员研究主要集中在员工对环境的感知和态度、工作-家庭冲突、工作满意度等方面。研究特点表现为关注一线员工的研究;研究方法多样,重视了定量和定性方法的结合;行业研究主要集中在酒店/接待业和旅游业等。

论旅游企业的企业文化建设

企业文化建设是现代旅游企业实现可持续发展的最根本保证。本文介绍了企业文化的主要内涵，分析了旅游企业文化的特性，提出了旅游企业文化建设的手段。

上海市旅游从业人员跨文化交际能力的现状调查和对策研究

本文以Belay的跨文化交际理论为指导,设计了两个调查问卷,分别对上海市旅游从业人员的跨文化交际能力和外国游客对上海旅游从业人员的满意度进行了实证调查,并对两个调查结果进行对比分析,揭示了上海旅游从业人员跨文化交际中存在的问题和原因,提出了进一步提高旅游从业人员跨文化交际能力的对策。

多元交互式高职高专旅游管理专业实训指导教师队伍建设探索

文章总结分析了高职高专旅游管理专业现行实训教师队伍建设存在问题与薄弱环节,借鉴国内外职业教师队伍建设的成功经验,探索基于校企深度合作的"师资结构多元、培养方式多样、工学交替互动、教做能力齐抓"的多元化、交互式培养的高职高专旅游管理专业实训指导教师队伍建设创新之路。

长沙市高星级旅游饭店的员工满意度调查研究

员工满意度是衡量现代饭店人力资源管理成功与否的一个很重要的指标。采用SPSS11.0统计软件对员工是否满意、最满意与最不满意的因素、满意程度是否影响工作效果、满意与不满意的行为等有关员工满意度方面的问题进行了描述性分析,并提出了提高员工满意度的一系列措施。

破解我国带薪休假制度落实难之路径

2013年国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要》,将职工带薪休假制度基本落实作为主要目标,引发社会各界对我国带薪休假制度的广泛讨论。带薪休假是法律赋予广大劳动者的合法权益,落实带薪休假制度具有深远的积极意义。应突破现实中带薪休假制度执行的障碍,真正让职工带薪休假口惠实至。

论新世纪旅游服务企业的员工素质

全球化时代服务业的全球性竞争,使旅游服务企业在管理和服务模式上都将发生深刻变革。只有高素质的员工才能胜任旅游企业发展的新要求。旅游企业必须高度重视不断提高员工的素质,才能在未来竞争中获得竞争优势。

旅游企业高管内部薪酬差距对企业绩效的影响研究

文章选取我国17家旅游上市公司作为研究样本,分析旅游企业高管内部薪酬差距与企业绩效的影响关系。运用多元回归分析方法进行研究,结果显示旅游企业高管内部薪酬差距的增大不利于企业绩效的提升,支持行为理论。

高职高专旅游人才培养探析

旅游业的快速可持续发展需要有高素质的旅游人才储备作为支撑。如何培养受市场欢迎的高素质的旅游专业人才,是旅游高职教育必须着重解决的问题。本文在分析高职旅游人才培养存在的问题的基础上,提出了高职旅游人才培养的方向。

旅游高等教育师资队伍建设的研究

高等院校的旅游专业是近几年快速崛起的新兴专业,抓好旅游高等教育师资队伍建设是刻不容缓的一件事。目前,旅游专业师资队伍总量上供需失衡,人员流动性大,人才流失严重,入职门槛过低,业务水平低下,缺乏实践经验,教学科研成果少,必须采取相应的对策以促进旅游高等教育更好的发展。

校企合作背景下高职旅游类专业“双创”师资培养途径探究

加强"双创"师资队伍建设,是高职旅游类专业化创新人才培养的核心问题。目前,高职旅游类专业"双创"师资的培养体系不完善,相关政策落实不到位,校企合作不充分,师资结构呈现"双创"师资总量少、专业"双创"师资少、"双创"师资实战经验少、"双创"师资培养平台少的"四少"现象。高职院校可通过校企共建旅游类"双创"教育学院,搭建旅游类"双创"师资培养的长效机制,构建专业化"双创"实践平台等途径解决创新创业教育的瓶颈问题,以推进创新创业教育和旅游管理专业教育的耦合。

旅游企业员工培训与开发存在的问题与对策研究

随着旅游产业的快速发展,旅游企业的竞争日益加剧,作为核心竞争力的"人力资源"越来越受重视,员工培训与开发作为开发和管理人力资源的重要方法也被越来越多的企业运用。通过旅游企业培训与开发的现状进行研究与分析,发现存在对员工培训与开发重视程度不够、员工培训与开发的体系不完整、培训需求信息收集方法单一、培训师资力量薄弱、对中高层管理人员的培训力度不够等问题,提出相应的对策:加强对旅游企业的重视程度建立健全培训管理制度,做好培训与开发的需求分析,明确培训的目标,建立稳定的内部培训讲师团队,加大中高层管理人员的培训力度。

教师队伍整体结构与发展趋势分析——以北京联合大学旅游学院为例

教师队伍的整体结构问题是目前我国旅游高等院校师资队伍建设中的重点和难点。本文以北京联合大学旅游学院为例 ,对整体教师队伍以及旅游管理学科 (专业 )教师队伍的结构现状和存在的主要问题及未来的发展趋势进行分析 。

浅淡旅游专业师资队伍的建设

针对燕山大学旅游专业师资队伍的建设,对近年创办专业所取得的成绩和存在的问题进行了总结分析,并对今后的发展进行了展望。

高校旅游专业师资队伍培养和建设探析

旅游学是中国高等教育众多学科中的一个新兴专业 ,从教学内容到教学方法都存在着亟待完善的地方 ,而作为高校教育关键因素之一的师资尤为值得关注。目前 ,提升旅游专业教师素质 ,构建高水平旅游师资队伍模式 ,对旅游学教育具有十分重要的意义。

民族旅游中性别歧视现象的人类学透析

长期以来,在绝大多数社会中,女性被排斥在社会高层以外。以男性为主导的社会现实造成了民族旅游中女性的病理化形象和女性游客的不公平地位,旅游业也因此形成女性主导,而男性受压抑受贬斥的行业性别。树立正确的性别观念,建立游客与东道主的真诚友谊,是顺应世界性别公平潮流的有效措施。

山地景区旅游安全感知与态度研究——基于旅游者和山地景区从业人员的调查

有关山地旅游的目前研究的深度和广度远远不能满足山地旅游快速发展的需求,特别是针对山地旅游安全的研究更是远远落后于现实山地旅游发展的需要。通过问卷调查、访谈等方法调查四川山地景区的旅游者和景区从业人员对山地景区旅游安全的感知与态度。调查结果表明,四川山地旅游景区安全事故主要体现在火灾、交通事故、迷路、自然灾害;部分游客安全意识不高、旅游安全防范意识不够、安全知识有待拓展是四川山地旅游安全隐患的突出问题;景区从业人员对旅游安全的态度以及安全意识的培育忧喜参半;山地旅游景区保障机制以人防为主,制度防为辅;而对于高科技的运用比较少。

旅游管理专业应用型人才培养师资队伍建设研究——基于泛北部湾区域经济视野

在泛北部湾区域经济合作的推动下,广西旅游业得到了快速发展。旅游业的快速发展离不开高素质的旅游管理人才,应对市场对人才的需求,培养出应用型、技能型、创新型人才,师资队伍的建设是关键。因此,文章基于泛北部湾区域经济视野,分析旅游管理专业应用型人才培养师资队伍建设现状,探寻其存在的主要问题与不足,并有针对性地提出师资队伍建设的对策建议。

私立院校旅游管理专业师资队伍建设研究

在对私立院校旅游管理学科的师资队伍建设现状以及存在问题进行分析的基础上,指出了该学科师资队伍建设的具体措施.

旅游景区星级酒店一线员工忠诚度影响因素研究

采用调查问卷探讨了四川省乐山市旅游景区星级酒店一线员工忠诚度现状及影响因素,发现:1)旅游景区星级酒店一线员工忠诚度良好;2)从人口统计学变量对员工忠诚度影响看,男性员工忠诚度大于女性,年龄、工龄、职位、收入能正向预测员工忠诚度;3)工作满意度正向预测员工忠诚度总分及其各个因子,工作压力负向预测员工态度忠诚和行为忠诚,工作压力在工作满意度与忠诚度总分及其各个因子间的调节作用显著。