美食直播带货中主播特性对消费者冲动购买意愿影响研究

随着直播带货的不断发展,美食品类逐渐发力,成为电商直播带货领域的重要细分市场。美食直播带货中,主播具有重要作用,其价值备受关注。研究基于SOR模型,以心理所有权为中介变量,平台声誉为调节变量,探索主播特性对消费者冲动购买意愿的影响机制。通过问卷调查收集有效数据并开展实证检验,研究发现:美食直播带货的主播特性(专业性、吸引力、互动性、可信性)显著正向影响消费者的心理所有权,同时心理所有权正向影响消费者的冲动购买意愿;平台声誉在消费者的心理所有权与冲动购买意愿之间起正向调节作用。美食品类商家进行直播带货时可以从主播特性、平台两方面来提高消费者的购买意愿。希冀为美食品类商家选择主播开展电商直播营销活动提供参考。

新阶段乡村体育旅游综合体构建的逻辑理路与推进策略——基于旅游景区消费升级的视角

乡村体育旅游综合体的构建有益于促进区域产业空间再生产,扩大体育消费优质供给,助力乡村全面振兴。立足新发展阶段,以旅游景区消费升级为视角,运用文献资料、实地调查等研究方法,对乡村体育旅游综合体构建的逻辑理路与推进策略进行系统研究,并对乡村体育旅游综合体的概念进行界定,借助旅游景区消费升级的理论视角与驱动因素厘定后认为:旅游景区升级乡村体育旅游综合体过程中存在管理壁垒、同质化竞争、动力不足、安全桎梏等问题。并针对上述问题提出策略:革新管理职能,协同组织多元治理;融入特色赛事,创新景区发展品牌;精准群体营销,引导居民体育消费;强化风险管理,健全户外安全防范。

独处及其在营销领域的表现与心理机制

当前“单身经济”快速兴起,独处成为多数人的生活常态。基于不同动机的独处行为下,消费者情绪、心理体验存在哪些差异,以及这些差异对消费者行为会产生哪些改变,是商家和学者迫切需要了解的问题。独处行为(solitude)指的是一种个体与他人不存在社交互动的状态,其根据内部动机和外部动机可分为积极独处(自愿独处)和消极独处(非自愿独处)两种类型。独处行为的诱发因素分为内部因素和外部因素两个方面:内部因素主要指个体自身性格特质及其主观意愿选择,外部因素主要包括个体人际关系不佳以及所处环境导致社交需求不被满足等。独处个体在积极独处时更加注重满足内在需求,以自我满足和自我取悦、自我提升和自我实现为主要消费动机,更偏好于无社交属性的消费行为;在消极独处时以建立社会联结、寻求情感寄托为主要消费动机,更加偏好具有社交属性的产品或服务类型。由此,构建了消费者独处行为及其心理机制的理论框架,并对营销领域下的未来研究方向进行总结与展望。

不同消费者群体的文化消费心理探析

文化消费是中国近年来的热点议题,然而,关于文化消费心理的专项研究尚显匮乏。探析不同消费者群体的文化消费心理,不但具有理论意义,对于文化经营者进行分众市场定位亦具有现实意义。第一,从性别角度,探析男性角色和男性文化消费心理;女性角色和女性文化消费心理;性别角色双性化和跨性别文化消费心理。第二,从年龄角度,探析未成年人、青年人、中年人、老年人的文化消费心理。第三,从阶层角度,探析中产阶层以上群体、中产阶层以下群体的文化消费心理。第四,从地区角度,探析城乡消费者、各区域消费者、不同等级城市消费者的文化消费心理差异。

代际支持对老年人康养旅游消费行为的影响

借鉴家庭代际支持与积极心理学理论,探讨代际支持对老年人康养旅游消费行为的影响,并分析心理资本与城乡差异的作用机制。通过问卷回收湘西州183份老年人旅游消费行为数据。实证分析结果表明,家庭代际支持正向影响老年人康养旅游消费行为,心理资本在代际支持对康养旅游消费行为的影响中发挥部分中介作用,城乡差异在其中发挥负向调节作用。研究结论对于老年人康养旅游市场开发与营销具有重要指导意义。

“折叠”地方:平替景点生产的媒介逻辑及其影响

近年来,发掘并打卡平替景点成为一种独特的旅游现象。平替作为一种消费方式,在进入旅游领域后带来了新的景观,并重塑了人地关系。对平替景点的研究为理解媒介化社会中旅游景点的生产逻辑和价值变迁提供了典型案例。文章选取被称为“广州小故宫”的广州农民讲习所为案例,通过深度访谈、社交平台等多元途径收集数据,分析平替景点的特征、生产逻辑及其影响下的人地关系。研究发现,打卡平替景点的本质是符号消费,是基于图文符号的日常空间再审美化;其生产围绕着“模仿”的逻辑展开;在媒介逻辑的影响下,游客根据媒介原则取用空间的元素,以是否适于媒体呈现判断空间的价值,进而通过旅游中的表演改编空间的意义。在平替景点的案例中,千姿百态的不同地方经由语言、图像与游客被层层“折叠”,从而成为了辨识度高、传播性强的平替。旅行成为策展式生活最重要的实现方式之一,平替景点的流行所反映出的符号消费趋势不可忽视。

债务的心理和行为后果及其机制

债务是指个体现在或将来负有向他人或机构还款的法律或道德义务。随着我国居民负债水平的持续上升,它所造成的心理和行为后果值得关注。债务引发的债务压力会导致个体有较差的心理健康水平和较多的短视行为、消费行为以及不道德行为,并对其伴侣和子女有潜在的影响。债务的影响机制包括两条路径:心理需要受阻和补偿机制以及认知资源损耗机制。未来研究应探究债务的其他心理和行为后果并寻找边界条件,梳理债务的特征维度,拓展债务的研究方法,以及构建解释债务后果的整合理论。

当代大学生消费价值观引导探究

大学生正处于从学校向社会发展的过渡期,是一类特殊的消费群体,他们消费价值观的正确与否都会转化为相应行为,对社会发展产生重要影响。如今以积极向上、适度合理的消费价值观为主,但也不乏存在部分盲目攀比、畸形不当的过度消费观念。对待当代大学生消费价值观出现的问题,应从个人、家庭、高校和社会四个层面出发,探索大学生树立正确价值观的多维途径,实现当代大学生的全面发展。

基于环境行为心理学的鲁东沿海旅游乡村评价

针对我国大部分乡村旅游的游客稀少、后续环境管理维护差及同质性严重等多重问题,基于在环境行为心理学的基础,结合鲁东沿海地区文化元素,采用层次分析法从环境感知、心理感知和行为感知三个方面构建鲁东沿海旅游乡村POE评价指标体系,从17个指标层对山东省五个省级以上沿海旅游示范村进行评价。评价结果揭示了各村在环境感知要素、心理感知要素和行为感知要素三个方面的优势及不足。对于不足之处提出,提升沿海乡村综合环境、关注游客心理感受和注重沿海乡村资源整合等优化策略。

涠洲文化故事在文创设计中的应用研究

随着我国旅游产业的迅速发展,海岛旅游逐渐受到人们的青睐,涠洲岛旅游业也迎来新的机遇。人们对具有本土文化特色的旅游文创产品设计关注度显著提升,带动了旅游纪念品产业的发展。这一方面有利于文旅产业发展,另一方面存在文创产品种类样式的同一、单一化等问题亟待解决。笔者以涠洲岛深厚的人文文化为基础,从新的角度分析涠洲文化在文创市场设计中的应用途径,以期传承与创新本土文化,进而打破现状,进行突破式创新再设计。

心理预算与控制感和网络消费决策风格的关系

目的探讨大学生心理预算对网络消费决策风格的影响,并检验控制感的中介作用。方法采用心理预算量表、控制感量表以及网络消费决策风格量表,对364名有网络购物经历的大学生进行问卷调查。结果①心理预算、控制感与网络消费决策风格的各个维度间呈正相关(P<0.01);②心理预算正向预测网络消费决策风格的各个维度(P<0.01),心理预算正向预测控制感(P<0.01);③心理预算和控制感正向预测网络消费决策风格各个维度,控制感在心理预算与网络消费决策风格各个维度间起部分中介作用品质导向的95%CI(0.209,0.472),间接效应值=0.333;冲动导向的95%CI(0.184,0.372),间接效应值=0.274;品牌导向的95%CI(0.110,0.209),间接效应值=0.157;忠诚习惯导向的置信区间(0.094,0.211),间接效应值=0.152;决策困扰导向的95%CI(0.124,0.302),间接效应值=0.212;时尚导向的95%CI(0.059,0.194)(0.077,0.185)间接效应值=0.124;时间节省导向的95%CI(0.029,0.173),间接效应值=0.099;完美导向的95%CI,间接效应值=0.130。结论大学生心理预算可以通过控制感的中介作用影响其网络消费决策风格的变化。

短视频营销模式对受众消费心理的影响——以抖音短视频APP为例

伴随着网络的发展,社交短视频逐渐走入到人们的手机当中。抖音短视频APP作为时下最新的社交媒介之一,它不同于以前简单的图文社交,而是将音乐、特效、视频相结合,打通不同年龄、行业、身份、消费的媒介。抖音短视频也已成为当下营销渠道的重要一环,更多的商家在尝试通过抖音短视频APP引爆产品销量。抖音短视频APP通过用户生成内容(UGC)模式,精细化运营,分析受众群体心理的个性与共性来促进刺激消费的发展。

地方依恋、旅游者心理所有权与环境责任行为的关系研究

旅游者的不当行为会给旅游地环境造成负面影响,从而制约旅游地的可持续发展。通过引入心理所有权这一心理学变量,构建以旅游者心理所有权和地方认同为中介变量的链式中介模型,探讨地方依恋对旅游者环境责任行为的影响机制,并通过质性研究和量化研究相结合的方式对模型进行检验。结果表明:(1)地方依赖不仅对地方认同有直接的正向影响,还可以通过旅游者心理所有权这一中介变量对地方认同产生间接的正向影响;(2)旅游情境中,旅游者心理所有权需要通过地方认同的间接作用才能激发旅游者的环境责任行为;(3)旅游者心理所有权和地方认同在地方依赖和旅游者环境责任行为之间发挥链式中介效应,但地方认同的中介作用大于链式中介作用。

S-O-R理论框架下传统村落品牌“商品化”路径探析——以张谷英村为例

打造传统村落地方品牌并将其转化为实际效益,是实现乡村旅游活化的有效途径。基于S-O-R理论,构建研究理论框架,以湖南岳阳张谷英村为例,运用结构方程模型进行定量实证分析,结果表明:传统村落品牌“商品化”进程涵盖了品牌价值提升、文化价值延伸、经济效益转化三部分;传统村落地方品牌建构对游客消费行为起间接影响作用,地方依恋是沟通地方品牌建构与游客消费行为的“桥梁”,其中介效应得到了验证;为实现地方品牌价值向经济效益的有效转化,应当深度挖掘传统村落文化内涵,注重保护乡土景观,完善食宿消费服务体系,使单一产业转向多产业模式发展。

平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响

近年来,随着游戏影响力的不断增大,越来越多的商家开始通过游戏化营销手段来吸引和引导用户。探究平台型电商游戏化营销策略作用机制对丰富游戏化营销理论、科学运用游戏化营销手段影响用户消费行为具有重要现实意义。基于说服知识理论和精细可能性模型,采用情景实验法,以心理逆反和感知价值为中介变量,以游戏与产品一致性为调节变量,探究平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响机制。研究发现,平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为具有正向影响,且相比于非竞争型游戏化营销策略,竞争型游戏化营销策略对用户消费行为的正向影响更大。在平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响中,用户心理逆反和感知价值共同发挥中介作用,游戏化营销策略通过抑制用户心理逆反、提升用户感知价值对用户消费行为产生积极影响。在平台型电商游戏化营销策略与用户心理逆反之间的关系中,游戏与产品一致性发挥调节作用。当游戏与产品一致性高时,竞争型和非竞争型游戏化营销策略对用户心理逆反的影响存在显著差异;当游戏与产品一致性低时,两者对用户心理逆反的影响没有显著差异。为更好地通过游戏化营销策略促使用户消费行为发生积极改变,平台型电商应关注用户需求痛点与品牌整体形象,科学运用游戏元素和竞争元素,有效发挥用户心理逆反、感知价值以及游戏与产品一致性的作用,为用户创造独特游戏体验。

基于S-O-R理论的文旅消费驱动机制研究

文旅消费是促进经济回暖、满足人民美好生活需要的新引擎。文章以刺激-机体-反应理论为指导,以国家级文旅消费集聚区南京市夫子庙步行街和文旅消费新地标金陵小镇为样本收集地,构建多群组结构方程模型剖析文旅消费的驱动机制。研究发现:(1)文旅消费动机、文旅消费体验、文旅消费满意度和文旅消费忠诚度是文旅消费的主要驱动因素;(2)文旅消费动机是文旅消费的关键前因变量,直接、正向显著影响文旅消费体验,且文旅消费动机对景区环境和服务管理、旅游演艺和夜游项目的影响高于景区服务接待设施;(3)文旅消费体验直接、正向显著影响文旅消费满意度,是文旅消费动机和文旅消费满意度的中介变量,且景区环境和服务管理对文旅消费满意度的直接效应、对文旅消费动机和文旅消费满意度的中介效应均明显强于旅游演艺和夜游项目、景区服务接待设施;(4)文旅消费满意度对文旅消费忠诚度存在直接、正向促进作用,在文旅消费动机、文旅消费体验与文旅消费忠诚度之间存在多重链式中介效应。文章揭示了文旅消费的作用机理,丰富了S-O-R理论在文旅消费领域的应用,对于文旅消费创新、高效发展具有一定的实践意义。

数字化支付促进了农村居民消费升级吗?——基于中国家庭金融调查(CHFS)数据的实证分析

挖掘农村居民的消费潜力、推动农村居民消费升级对实现乡村振兴目标和推动国内国际双循环具有战略意义。通过构建数字化支付影响农村居民消费升级的理论分析框架,并采用中国家庭金融调查数据进行验证,研究发现:数字化支付对推动农村居民消费升级具有显著积极影响,主要表现为数字化支付能有效降低商品消费的价格敏感性和资金约束,通过心理账户和消费信贷两条中介路径促进农村居民消费升级;不同资金来源的数字化支付对农村居民消费升级的影响效应存在差异,表现为基于活期储蓄的数字化支付较基于消费信贷的数字化支付对农村居民消费升级的促进作用效果更明显。由此建议聚焦数字赋能以改善农村数字化支付环境,创新消费信贷产品,不断提高农村居民收入,推动农村居民发展新型消费,释放消费潜力。

乡村旅游涉入度、恢复性环境感知与重游 意愿作用机制研究——一个中介与调节的混合模型

为了探究旅游涉入度、恢复性环境感知和游客满意度对重游意愿的影响及消费预期的调节作用,以吐鲁番市乡村旅游为切入点,采用结构方程模型,将游客满意度和恢复性环境感知作为中介变量,消费预期作为调节变量,探究旅游涉入度与重游意愿两者间存在的作用机制。结果表明:(1)旅游涉入度对恢复性环境感知、游客满意度和重游意愿产生显著正向影响,其中对恢复性环境感知的影响效应最大,对游客满意度的影响效应最小。(2)恢复性环境感知和游客满意度在“旅游涉入度-重游意愿”的结构中有多重链式中介作用。(3)旅游涉入度、游客满意度对重游意愿的影响受消费预期的正调节。研究结果可为提高吐鲁番市游客乡村旅游的重游意愿提供新思路,对当地旅游开发与管理具有一定的指导意义。

人工智能拟人化对顾客持续使用意愿的影响——基于心理距离的中介作用

当前很多企业将人工智能技术应用于消费情境中,但部分顾客对人工智能存在厌恶与抗拒的态度。基于人工智能向顾客提供服务的情境,通过三个实验探究人工智能拟人化水平对顾客持续使用意愿的影响。研究一验证了高拟人化比低拟人化的人工智能获得更高的顾客持续使用意愿;研究二验证了心理距离的中介作用,即顾客在面对高拟人化的人工智能时,会因更近的心理距离产生更高的持续使用意愿;研究三验证了消费情境的调节作用,即对于享乐型消费情境,人工智能拟人化水平越高,顾客持续使用意愿越强,但对于功能型消费情境,高拟人化的人工智能并不能促使顾客产生更强的持续使用意愿。研究结论对企业优化人工智能服务的应用具有指导意义。

诱导文化消费的心理战术探索

较之物质消费心理,文化消费心理的可诱导性更强。通过诱导消费者的文化消费心理,可以对拉动文化消费发挥现实作用。随着中国特色社会主义进入新时代,中国民众对于美好精神文化生活的需求日益增长。近来来,中国民众文化消费心理呈现出一系列变化发展趋势。对此,要研究把握。当代文化产业经营主体可实施的营销心理战术包括:运用大数据技术精准读心;产品创意设计要精准攻心;注重情感导入以精准贴心;文化价值言说要深入人心;提升供给品质以长效走心。