网上购物扩展的计划行为模型的提出与验证

整合了以往的计划行为模型、技术接受模型、交易成本分析,提出了网上购物扩展的计划行为模型(ETPB),并对该模型用结构方程进行了验证。结果发现,开放性人格通过网上购物行为控制正向影响网上购物意向,信任倾向分别通过网上购物交易成本、主观参照正向影响网上购物意向。对于大学生来说,开放性人格对网上购物意向有间接正向影响,而信任倾向、网上购物风险对网上购物意向没有显著的影响;对在职人员来说,信任倾向通过网上购物交易成本间接正向影响网上购物意向,网上购物风险对网上购物意向有直接正向影响,而开放性人格对网上购物意向不存在显著的间接影响。