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6δ技术在员工及顾客服务质量管理中的运用
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作者 张言彩 韩玉启 《华东经济管理》 2006年第2期109-111,共3页
6δ(6 Sigma)技术应用于生产性环节的质量提升时通常效果显著,但是应用6δ技术测评和管理员工与顾客之间关系同样具有非凡的意义。在应用于服务和销售部门的质量提升时,要充分关注员工和顾客情感投入管理的重要性,同时重视企业内部不同... 6δ(6 Sigma)技术应用于生产性环节的质量提升时通常效果显著,但是应用6δ技术测评和管理员工与顾客之间关系同样具有非凡的意义。在应用于服务和销售部门的质量提升时,要充分关注员工和顾客情感投入管理的重要性,同时重视企业内部不同部门之间的服务质量偏差,最终顾客———员工关系的改进可以增进企业财务业绩的增长。 展开更多
关键词 6δ技术 员工-顾客关系 情感投入 服务质量偏差 财务业绩
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决策系数的检验及在育种分析中的应用 被引量:10
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作者 解小莉 袁志发 《西北农林科技大学学报(自然科学版)》 CSCD 北大核心 2013年第3期111-114,共4页
【目的】提出了检验决策系数的统计方法,为研究者分析不同自变量对因变量的综合作用提供了量化指标。【方法】采用推导随机变量函数均值和方差的通用方法——Δ技术,求解决策系数的均值和方差,提出决策系数的统计检验方法。【结果】建... 【目的】提出了检验决策系数的统计方法,为研究者分析不同自变量对因变量的综合作用提供了量化指标。【方法】采用推导随机变量函数均值和方差的通用方法——Δ技术,求解决策系数的均值和方差,提出决策系数的统计检验方法。【结果】建立了决策系数检验的t统计量,给出了检验的具体步骤。根据小麦产量与千粒质量、株穗数、穗粒数和穗粒质量4个影响因素的例子,得出了提高小麦产量必须显著地提高株穗数和限制穗粒数的结论。【结论】提出的决策系数统计检验方法,可以为分析不同自变量对因变量的综合作用提供量化指标。 展开更多
关键词 决策系数 δ技术 统计检验
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基于TD-SCDMA的波形发生器中频率合成器的研究和设计
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作者 李涛 孙学宏 张成 《科技信息》 2009年第31期I0029-I0031,共3页
简单介绍了频率合成技术,利用Σ-Δ技术对分数频率合成器进行了研究和设计。该频率合成器主要的子单元电路包括Σ-Δ调制器、压控振荡器和环路滤波器。最后利用ADS软件对所设计的频率合成器进行了性能仿真,结果表明,本文设计的频率合成... 简单介绍了频率合成技术,利用Σ-Δ技术对分数频率合成器进行了研究和设计。该频率合成器主要的子单元电路包括Σ-Δ调制器、压控振荡器和环路滤波器。最后利用ADS软件对所设计的频率合成器进行了性能仿真,结果表明,本文设计的频率合成器可以满足88MHz~132MHz动态范围的高精度、高稳定度的时钟信号输出,并且通过算法能够实现88MHz~132MHz动态范围时钟信号的灵活切换。 展开更多
关键词 频率合成 Σ-δ技术 环路滤波器 压控振荡器 ADS
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A 16bit 96kHz Chopper-Stabilized Sigma-Delta ADC 被引量:1
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作者 曹楹 任腾龙 洪志良 《Journal of Semiconductors》 EI CAS CSCD 北大核心 2007年第8期1204-1210,共7页
A 16bit sigma-delta audio analog-to-digital converter is developed.It consists of an analog modulator and a digital decimator.A standard 2-order single-loop architecture is employed in the modulator.Chopper stabilizat... A 16bit sigma-delta audio analog-to-digital converter is developed.It consists of an analog modulator and a digital decimator.A standard 2-order single-loop architecture is employed in the modulator.Chopper stabilization is applied to the first integrator to eliminate the 1/f noise.A low-power,area-efficient decimator is used,which includes a poly-phase comb-filter and a wave-digital-filter.The converter achieves a 92dB dynamic range over the 96kHz audio band.This single chip occupies 2.68mm2 in a 0.18μm six-metal CMOS process and dissipates only 15.5mW power. 展开更多
关键词 sigma-delta modulation chopper stabilize decimator poly phase wave digital filter on-chip noise
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