政务微博在危机传播中的沟通作用——以“@上海发布”播发防控禽流感信息为例

政务微博,是官方进行危机传播的一个新型平台。本文解析了"@上海发布"政务微博在2013年上海防控禽流感期间的信息发布及其成效,阐述了政务微博在危机传播中的沟通作用,归纳了政务微博实现有效沟通的若干关键要素。