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浅议商业银行的“一对一”营销
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作者 华梅芳 《金融与经济》 北大核心 2007年第12期90-92,共3页
随着国有银行的转制及中国加入WTO,我国商业银行的营销观念迅速转变,为客户提供定制化服务的"一对一"营销应运而生。本文简单介绍了"一对一"营销的内涵及其在商业银行中的应用价值,提出了商业银行"一对一"... 随着国有银行的转制及中国加入WTO,我国商业银行的营销观念迅速转变,为客户提供定制化服务的"一对一"营销应运而生。本文简单介绍了"一对一"营销的内涵及其在商业银行中的应用价值,提出了商业银行"一对一"营销的具体策略。 展开更多
关键词 商业银行 “一对一”营销 CRM 客户经理制 定制化服务
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我国中小企业开展“一对一”营销的重要性及策略分析
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作者 董飞 《贵阳金筑大学学报》 2005年第4期44-46,共3页
在日趋激烈的市场竞争中,如何稳定优质客户并充分挖掘其客户价值,对于企业来说显得尤为重要,“一对一”营销比传统的“一对多”营销更具优势,它通过与每个“顾客份额”高的客户(即优质客户)的互动对话,从而将其客户价值发挥到极大化。... 在日趋激烈的市场竞争中,如何稳定优质客户并充分挖掘其客户价值,对于企业来说显得尤为重要,“一对一”营销比传统的“一对多”营销更具优势,它通过与每个“顾客份额”高的客户(即优质客户)的互动对话,从而将其客户价值发挥到极大化。这有助于企业尤其是中小企业逐步积累经验与资本,在“一对一”营销的基础上,发展更多的客户,把市场做大做强。 展开更多
关键词 “一对一”营销 一对”营销 顾客满意 个性化需求
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汽车行业“一对一”营销策略浅析
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作者 战桂芳 《职业》 2014年第15期166-166,共1页
本文以汽车产品为例,简单阐述了"一对一"营销策略的特点和运用该策略时应注意的问题。"一对一"营销策略最终实现了企业和个人的共赢。
关键词 “一对一”营销 个性化服务 顾客库
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TPL“一对一”营销模式初探 被引量:4
4
作者 徐明 《物流技术与应用》 2002年第6期45-46,共2页
西方国家的第三方物流(TPL)的大力发展引起了我国理论界与企业界的极大关注.我国企业界在实践中做了一些尝试,出现了诸如宝供、九川等第三方物流企业,但总的来说,我国物流业处于发展的初期,存在着物流企业之间缺乏合作、营销理念滞后、... 西方国家的第三方物流(TPL)的大力发展引起了我国理论界与企业界的极大关注.我国企业界在实践中做了一些尝试,出现了诸如宝供、九川等第三方物流企业,但总的来说,我国物流业处于发展的初期,存在着物流企业之间缺乏合作、营销理念滞后、第三方物流需求不足等问题. 展开更多
关键词 “一对一”营销模式 第三方物流 TPL
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第三方物流企业“一对一”营销策略创新应用及实现路径研究 被引量:5
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作者 詹晓娅 《商业经济研究》 北大核心 2017年第15期87-88,共2页
市场经济的发展迫使物流企业摆脱原有业务项目,向第三方物流企业转型。传统的管理理念和营销方法不足以支撑转型需要,激烈的竞争和变换的需求导致物流行业优势渐失,亏损问题严重。研究第三方物流企业"一对一"营销策略及其实... 市场经济的发展迫使物流企业摆脱原有业务项目,向第三方物流企业转型。传统的管理理念和营销方法不足以支撑转型需要,激烈的竞争和变换的需求导致物流行业优势渐失,亏损问题严重。研究第三方物流企业"一对一"营销策略及其实现路径,对于促进我国第三方物流企业的发展和进步具有重要意义。笔者通过分析我国第三方物流市场营销现状,重构具有创新性的营销策略。 展开更多
关键词 第三方物流企业 “一对一”营销策略 创新应用 实现路径
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理论的一分为二与应用的合二为一--延迟策略和“一对一”营销的组合模式研究
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作者 王永欣 《经济视野》 2013年第19期-,共2页
本文从理论内核与外延的角度,对延迟策略与“一对一”营销进行剖析,发现其具有内核一致、外延差异的特点,得出理论一分为二的结论,并在此结论的基础上,结合延迟策略与“一对一”营销当前研究与应用一分为二的现状,探索其合二为一... 本文从理论内核与外延的角度,对延迟策略与“一对一”营销进行剖析,发现其具有内核一致、外延差异的特点,得出理论一分为二的结论,并在此结论的基础上,结合延迟策略与“一对一”营销当前研究与应用一分为二的现状,探索其合二为一应用的可行性。在研究可行性的过程中,本文运用大量现实逻辑推导来调整传统研究理想化的假设,并基于SCOR模型设计出延迟策略与“一对一”营销的合二为一应用模式。 展开更多
关键词 一分为二 合二为一 延迟策略 “一对一”营销
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第三方物流企业“一对一”营销模式分析 被引量:1
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作者 伍智勇 《现代商贸工业》 2010年第20期155-156,共2页
金融危机以后,第三方物流的发展面对着前所未有的挑战,如何走出困境,在激烈的竞争中生存下来成为我国第三方物流企业共同思考的问题。引入"一对一"营销的理念,在分析"一对一"营销对我国第三方物流企业的价值的基础... 金融危机以后,第三方物流的发展面对着前所未有的挑战,如何走出困境,在激烈的竞争中生存下来成为我国第三方物流企业共同思考的问题。引入"一对一"营销的理念,在分析"一对一"营销对我国第三方物流企业的价值的基础上,提出了适合我国的"一对一"营销模式。 展开更多
关键词 第三方物流 “一对一”营销 物流资源链 “一对一”团队
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新时期“一对一”顾客定制化旅游营销战略 被引量:9
8
作者 盛琦 《南开管理评论》 1999年第3期30-33,共4页
随着人类社会由工业时代迈向以信息文明为主要特征的知识经济时代,人的个性化需要不断凸现,从而使建立在市场细分终极形式上的“一对一”顾客定制化营销成为新时期营销战略的必然选择,对于从本质是强调对人的精神需要终极关怀的旅游... 随着人类社会由工业时代迈向以信息文明为主要特征的知识经济时代,人的个性化需要不断凸现,从而使建立在市场细分终极形式上的“一对一”顾客定制化营销成为新时期营销战略的必然选择,对于从本质是强调对人的精神需要终极关怀的旅游业更是如此。本文从旅游市场需求及市场细分规模的变化入手,阐述了“一对一”营销战略在旅游营销中的引入及其影响;并进一步对其在操作层面上的实施进行了初步探讨。 展开更多
关键词 “一对一”营销 顾客定制化 个性化需求 数据库营销
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网络时代的“一对一”营销 被引量:3
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作者 常涛 《企业改革与管理》 2006年第2期34-35,共2页
关键词 “一对一”营销 网络时代 “一对一营销 顾客份额 “双赢” 让渡价值 顾客满意 定制化 最大化 企业
原文传递
银行的“一对一”营销
10
作者 刘江淮 《企业改革与管理》 2008年第5期79-80,共2页
进入新经济时代,传统的大众营销的路子越走越窄,而技术进步和新观念的出现又孕育着新模式——为客户提供个性定制化的“一对一营销”应运而生,并成为建立真正持久的竞争优势的战略基础。在商业银行中实行“一对一”营销,是鼓励商业... 进入新经济时代,传统的大众营销的路子越走越窄,而技术进步和新观念的出现又孕育着新模式——为客户提供个性定制化的“一对一营销”应运而生,并成为建立真正持久的竞争优势的战略基础。在商业银行中实行“一对一”营销,是鼓励商业银行以客户为中心,通过识别、追踪、记录客户的个性化需求,与其保持长期的互动关系。最终提供个体化的产品或服务,以及满足客户需求。其目标是向同一个客户推销更多的产品,为客户提供信贷、结算、各种代理、信息咨询、项目开发、 展开更多
关键词 “一对一”营销 商业银行 以客户为中心 “一对一营销 个性化需求 经济时代 大众营销 技术进步
原文传递
物流企业营销策略之初探 被引量:1
11
作者 韦燕燕 《商业研究》 北大核心 2005年第14期86-87,共2页
物流企业要想在激烈的市场竞争中取得优势,就要综合运用各种营销手段,制定营销策略。网络营销,“一对一”营销、游击营销以及绿色营销乃是物流企业在激烈的市场竞争中立于不败之地之良策。
关键词 物流企业 网络营销 “一对一”营销 游击营销 绿色营销
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商业银行CRM与数据挖掘技术的应用 被引量:9
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作者 蔡则祥 汪加才 《金融纵横》 2005年第1期45-48,共4页
关键词 现代商业银行 数据挖掘技术 CRM 应用 “以客户为中心” 信息化发展 现代金融体系 “一对一”营销
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企业如何提高客户的忠诚度 被引量:3
13
作者 程满兰 《商场现代化》 北大核心 2008年第18期47-49,共3页
研究表明,客户忠诚是企业取得长期利润的保障是公司取得竞争优势的源泉。如果企业赢得了大批的忠诚客户,无疑就拥有了稳定的市场份额。据估计:获得新客户的成本是维护现有客户的6倍。因此,培育客户忠诚成为许多企业客户保持战略追求的... 研究表明,客户忠诚是企业取得长期利润的保障是公司取得竞争优势的源泉。如果企业赢得了大批的忠诚客户,无疑就拥有了稳定的市场份额。据估计:获得新客户的成本是维护现有客户的6倍。因此,培育客户忠诚成为许多企业客户保持战略追求的一个基本目标。 展开更多
关键词 忠诚客户 情感忠诚 期望价值 转移成本 “一对一”营销
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