高校一站式服务平台设计应用

为方便学校的统一管理,加快数字化转型进程,本文以高校管理现状为基础,分析现阶段高校一站式服务平台建设的目标,明确系统设计的功能需求与受众需求。在此基础上构建贴合高校实际情况的服务平台设计思路,提出高校服务平台的设计方案,重点对系统设计中的主要环节与主要技术进行分析,并结合A校实际应用情况对服务平台进行评价。

一站式烟农服务平台的研发与应用

针对目前烟草农业产业服务效率低、规范化水平低,烟农生产经营成本高、业务办理繁琐不便捷、信息获取不及时,以及烟区生产、生活、生态融合度不高等问题,研究构建了一站式农服数字化服务平台,平台以服务农民为宗旨,运用互联网经济新业态、新模式,整合烟农、合作社、第三方机构,探索构建了“滴滴农服”服务撮合模式。平台采用多层分布式体系结构,以分层的、组件化的设计方法,选用B/S架构,由基础层、数据层、业务层、接入层与用户层等5个层次组成,实现了政策公示、业务办理、种烟政策、专业化服务、惠农服务、技术服务六大功能,并在云南省红河州进行应用推广,截至2021年11月,注册烟农用户4.18万户、商家用户55户(含31户提供专业化服务的烟农合作社),累计交易42.7万单、交易额1.79亿元,推广区域667 m^(2)种植成本同比减少50.48元,有效地降低了烟农种植成本。通过本研究的探索和应用,形成了专业化服务、政策服务、惠农服务、技术服务为主的四大类数字化服务体系,基于大数据为农户提供优质便捷的生产和生活性服务,弥合了城乡数字鸿沟。

艾滋病防治“一站式服务”模式的应用效果

目的:分析艾滋病防治“一站式服务”模式的应用效果。方法:选取2015年1月-2020年12月惠州市博罗县疾病预防控制中心艾滋病确诊患者220例为研究对象。2018年1月1日开始开展“一站式服务”,以此为时间节点,将研究对象分为开展前(n=74)和开展后(n=146)。比较两组治疗所需时间、综合管理指标、依从性。结果:开展后初筛至确诊时间、确诊至治疗时间均短于开展前,差异有统计学意义(P<0.001)。开展后接受随访以及CD4+淋巴细胞检测、配偶或者性行为对象接受抗体检测、完成病毒载量检测率均高于开展前,差异有统计学意义(P<0.05)。开展后患者依从性高于开展前,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:“一站式服务模式”的应用,能够有效缩短艾滋病患者初筛、确诊时间,提高患者综合管理效果,保证患者治疗依从性。

基于“爱生节”的“一站式”学生社区服务体系构建与优化

本文旨在构建与优化一站式学生社区服务体系,以满足爱生节需求。通过对学生社区需求的调研和分析,设计了一个全面的服务体系,包括信息发布、活动组织、资源共享等功能。利用互联网技术,搭建了一个便捷的在线平台,整合校园资源,提供个性化、便利的服务。同时,采用数据分析技术,实现对服务效果的评估与优化。该系统为学生提供了全方位的支持,促进了校园社区的发展与融合。

一站式护理服务在中年不孕妇女辅助生殖技术中的应用价值

目的 探索一站式护理服务在中年不孕妇女辅助生殖技术中的应用价值。方法 选取2020年1月—2021年1月在河北医科大学第二医院生殖医学科就诊并且接受体外受精-胚胎移植辅助生殖技术的100例患者作为研究对象,按照入院先后顺序随机分为实验组和对照组各50例。实验组患者接受一站式护理服务,对照组患者给予常规护理,观察比较2组患者心理状态、生活质量以及妊娠结局。结果 干预后实验组患者焦虑、抑郁评分分别降低至(39.72±4.54)分和(40.23±4.97)分,希望指数评分上升至(41.28±5.62)分,焦虑、抑郁评分均明显低于对照组患者的(46.58±4.68)分、(45.38±5.63)分,希望指数评分明显高于对照组的(35.64±5.15)分,差异均有统计学意义(P均>0.05)。干预后实验组患者生理职能、生理机能、情感职能、社会功能以及精神健康评分均明显高于对照组,并且实验组护理人员自身成就感得分和患者成功妊娠率均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P均<0.05)。结论 一站式护理服务在中年不孕妇女辅助生殖技术中应用效果良好,能够有效提升患者生活质量和心理健康水平,提高妊娠成功率。

新时代高校学生事务一站式服务模式建设探索

高校学生事务一站式服务模式的构建,必须基于制度调整、模式优化及设计分析,探究服务管理工作需求及服务方向,提升学生服务满意度及服务工作有效性。本文将基于对高校学生事务一站式服务需求与内在逻辑的分析,明确高校学生事务一站式服务的主要模式,进一步结合未来一站式服务工作方向,制定科学的学生事务一站式服务模式建设策略,提升高校学生事务一站式服务模式建设发展信息化、数字化水平,保证一站式服务模式的服务工作质量。

服务视角下高校一站式学生社区管理模式探索

研究基于服务视角下的高校一站式学生社区综合管理模式,可以很好地了解目前高校一站式学生社区综合管理模式的制定现状,找到在制定期间存在的难点和问题,针对这些难点与问题给出相对应的解决路径,以便能够构建完善的管理体系,达成理念共识,培养更多更优秀的专业人才,促进高校学生社区管理的全面发展。

中山大学探索一站一窗式服务新模式

近年来,为更好满足师生的服务需求,国内各高校纷纷利用信息手段建设师生服务大厅或学生一站式服务中心,据了解,大多高校普遍采取的都是各职能部门进驻的“一站多窗式”建设模式。中山大学在“十三五”期间根据学校“三校区五校园”的办学模式,采用线上服务平台和五校园线下办事大厅相结合的运行模式,成立大学服务中心(University ServiceCenter,简称USC),挂靠校长办公室管理,旨在利用信息化手段实现五校园师生获得无差异、同质化服务。

高校“一站式”在线服务平台建设研究——以国际学者“一站式”在线服务平台为例

《教育信息化2.0行动计划》指出,要全面提高信息化支撑保障教育管理、决策和公共服务的能力,实现教育政务信息系统全面整合和政务信息资源开放共享。高校“一站式”在线服务平台建设符合国家重大战略发展规划,有助于推动高校治理体系和治理能力现代化,是高校深入推进“双一流”建设的应有之举。本文梳理“一站式”服务概念及其在高校中的应用,借鉴国内外高校建设“一站式”在线服务平台的实践经验,探讨以“融”为核心,建设高校“一站式”在线服务平台的路径和方法,并以高校国际学者“一站式”在线服务平台为例,提出平台建设的建设思路和设计初探。

一站式服务助工业类小微企业高质量发展的困境研究

工业类小微企业在国民经济中扮演着重要角色,是推动经济发展和创造就业机会的重要力量。然而,其在进行高质量发展的过程中,难免会遇到困难。为帮助工业类小微企业摆脱困境实现高质量发展,文章采用问卷调查法对工业类小微企业的困境进行调研,结果显示工业类小微企业仍存在信息获取困难、资金不够充裕、创新人才匮乏等困境,通过对困境的分析,文章构思基于协同理论的一站式服务来帮助企业解决困难。

医院自助医疗系统及一站式服务在提高患者就诊满意度中的效果评价分析

目的探讨引入医院自助医疗系统及一站式服务对提升患者就诊过程中满意度的效果。方法选取泰州市中医院医护人员(n=16)以及患者(n=590)为研究对象,其中2020年1—年12月开展常规引入,2021年1月—2022年8月开展自助医疗系统引入及使用一站式服务,比较引入前后医护人员及患者的满意度、医务人员工作质量改善情况。结果应用自助医疗系统及一站式服务后医务人员对工作开展总满意度显著高于开展前,患者对就诊过程的满意度高于就诊前,医务人员工作质量评分(9.14±1.04)分显著高于引入前(5.12±2.01),差异有统计学意义(P<0.05)。结论自助医疗系统和一站式服务的引入可以更好地提升医护人员工作能力以及患者对就诊满意程度,在实际工作中应对该种服务方式进行积极的推广和应用。

创新保教康一站式服务体系,推进学前融合教育普惠高质量发展

江苏省丹阳市围绕“打造高品质活力教育丹阳样态”的发展目标,以办好人民满意的教育为工作出发点和落脚点,推动农村普通幼儿园创建定点康复机构,通过完善顶层设计、强化专业支持、科学规范安置,创新保教康一站式服务体系,推进学前融合教育普惠高质量发展。

医院“一站式”后勤服务中心安防管理模块建设思考

安防工作是医院安全运营的重要保障之一。医院安防管理业务与后勤管理的其他业务之间如果没有相关技术支持,一般为独立模块。随着信息技术的发展和管理理念的更新,越来越多的医院开始将安防管理系统与后勤管理系统合并。该文基于医院“一站式”后勤服务中心管理,探讨安防管理模块的建设,意在实现突发事件应急处置、重点部位风险防控、日常安全隐患排查以及安全管理数据汇聚与分析等安防管理业务在“一站式”后勤服务中心管理中的协同管理和信息共享。

工业类小微企业一站式服务平台建设的对策研究

以一站式服务平台为研究对象,以工业类小微企业作为平台的服务主体,采用线上问卷调查的方式,本文探讨了工业类小微企业一站式服务平台建设的对策。通过问卷调研的结果对工业类小微企业高质量发展进行了SWOT分析,接着结合SWOT分析的结果针对一站式服务平台的建设提供了对策与建议。为助力工业类小微企业高质量发展,一站式服务平台的建设和发展需要合理整合资源、构建多元化服务模式、构建多层次服务体系。

高校试剂耗材“一站式”服务平台与数字化转型路径研究

本文基于试剂耗材“一站式”服务平台,研究高校数字化转型路径,解决了高校试剂耗材商品库存管理、经费实时冻结和解冻、结算集中支付等关键问题,实现了管理与技术相融合、一体化集成、大数据监督、公有云和私有云结合等措施、手段的创新,并在服务师生、协助管理、财务减负、有效监管、优化营商环境等方面取得了显著成效。目前,试剂耗材“一站式”服务平台已成为广西高校数字化转型的优秀案例,对推动高校的数字化转型实践起到了较好的借鉴作用。

智慧医保升级,迈向“一站式”惠民服务

江西某三甲医院深化智慧医保改革,线上线下融合服务,大幅提升了医保业务办理效率。一站式智慧医保服务模式,作为医保服务与信息技术的融合创新,正引领着医保服务的新潮流。江西省某知名三甲公立医院,始终坚持以人民健康为首要任务,勇于开拓创新,积极作为,在国家医保信息平台正式上线的重要节点,积极配合政府医保部门落实门诊特殊慢性病(以下简称“门慢”)审批等便民政策,不断深化“智慧医保”建设,颠覆了传统医保服务的固有模式。

流程引擎系统产品在高校一站式办公服务中的开发与实践

近年来,高校不断加快信息化建设速度,校内各服务事项也在推进数字化转型。本文对流程引擎系统产品的系统功能模块、具体业务流程实例、对实际业务服务的影响进行了论述。运用流程引擎系统产品构建线上办事流程,获得一站式服务事项办公体验,有效提升了办事效率,缩减了业务时间和空间成本,减轻了相关工作人员的负担。

基于一站式模式下医院智慧化保障体系的建设与实践

目的 为了提升医院服务保障质效,构建医院“一站式”智慧化服务模式,形成通用标准,解决医院普遍存在的“散兵作战、信息孤岛、部分闲置、应用不足”问题。方法 建立了“一站式”智慧化服务中心,通过1个智慧平台,2类交互窗口,4大业务模块,履行了综合指挥、应急处置、集中调度、系统监控、服务保障5类核心职能,同一平台操作,统一服务入口,事项统一接入,人员统一调配,实现后勤核心数据的全天候、可视化管理。结果 2023年后勤保障事项平均响应时间为10 min,同2021年下降33%;完工时间为30 min,同比下降25%;告警事件为19条,同比下降34%;满意度为95%,同比上升15%。结论 基于一站式模式下医院智慧化保障体系建设可有效实施常态化数据公示及绩效二次分配,激发后勤职工的积极性,服务效率和质量均大幅度提升。

质量基础设施“一站式”服务标准体系构建研究——基于湖南省质量基础设施“一站式”服务试点实践研究

质量基础设施是经济和社会发展的基础,加强质量基础设施能力建设,提升质量基础设施服务效能,对助推中小企业和产业集聚区质量提升具有重要意义。本文在基于湖南省质量基础设施“一站式”服务试点实践基础上,应用标准化原理提出省级层面质量基础设施“一站式”服务标准体系建设总体思路,阐述了质量基础设施“一站式”服务标准体系构架。

“一站式”服务理念下高校科研管理系统的设计与实践研究

为进一步提升高校科研管理信息化水平,本研究采用文献综述方法,详细分析了高校科研管理系统的研究现状,阐述了“一站式”服务理念的内涵与外延,搭建了高校科研管理系统体系架构,并依托相关高校进行了实践探索。经过检验,基于“一站式”服务理念的科研管理系统的应用取得了良好效果,可以有效提升高校科研管理工作效率和服务质量,降低科研管理成本,促进科研资源整合与共享,客观上为高校科研管理信息化建设提供了有益的借鉴。