一站式行政审批系统研究与设计

针对目前电子政务物理实体型"一屋式"服务模式的不足,设计了基于网络的"一站式"服务构架,介绍了一站式行政审批系统的关键技术。

人性化流程管理打造老年病科一站式护理服务

目的“一站武”服务是为达到删繁就筒的目的，筒化服务流程和内容，提高医院的服务质量。方法：介绍了老年科门诊和病房实施“一站式”服务的具体措施和经验；结果：指出，“一站式”服务是医院在市场经济条件下，突破性的管理理念服务的实现。续论：“一站武”服务体现“以人为本，人性化管理”，取得了良好的社会效益和经济效益。