基层医院发热门诊“三分法”分诊流程在新冠肺炎疫情下的应用效果

目的:探讨基层医院发热门诊“三分法”分诊流程在新冠肺炎疫情下的应用效果。方法:医院发热门诊于2020年1-2月在新冠肺炎疫情下确定修改方案,落实标准预防,调配加强人手,调整布局,增设两层独立留观病区,分诊处对患者进行严格身份识别和流行病学调查,测量体温,专人发放医院为本次疫情专门制作的新冠肺炎防控手册,进行健康宣教及心理疏导,实施“三分法”分诊流程,分析分诊情况及交叉感染率。结果:发热门诊“三分法”分诊流程实施期间共接诊发热患者1860例,接受医学观察80例,确诊本区第1例新型冠状病毒肺炎患者。确诊患者流行病学调查显示,院内密切接触者仅为其母亲,未与其他患者发生接触,其母亲及医护人员均未被感染。分诊过程中未发生三类患者误入其他通道事件、未发现漏诊、漏报传染病等情况,发热门诊中也未发生医务人员交叉感染情况。结论:发热门诊“三分法”分诊流程,不仅有效实现发热门诊对新冠肺炎疫情的基本防控,而且表明在基层医院可行,效果良好,体现科学性与人性结合的规范管理,确保发热门诊这一预防、预警机构排查传染性疾病任务的顺利进行,同时提高患者及医护人员满意度。