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贯彻“三创三优”的供电优质服务“1345”工作模式
被引量:
1
1
作者
吴珂佳
《消费电子》
2013年第16期220-220,共1页
为贯彻“四个服务”宗旨,践行“真诚服务共谋发展”服务理念,打造“客户导向·服务协同”的统一服务机制,将“社会效益、工作绩效、服务效果”的“三效”作为服务工作切入点,构建“零距离、零差错、零投诉、零不满意”的“四零...
为贯彻“四个服务”宗旨,践行“真诚服务共谋发展”服务理念,打造“客户导向·服务协同”的统一服务机制,将“社会效益、工作绩效、服务效果”的“三效”作为服务工作切入点,构建“零距离、零差错、零投诉、零不满意”的“四零”服务管控体系,实施供电优质服务“1345”工作模式,全面落实“塑·强·铸三创三优”供电服务提升工程。
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关键词
“三创三优”
供电
“1345”工作模式
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题名
贯彻“三创三优”的供电优质服务“1345”工作模式
被引量:
1
1
作者
吴珂佳
机构
国网重庆市电力公司市区供电分公司
出处
《消费电子》
2013年第16期220-220,共1页
文摘
为贯彻“四个服务”宗旨,践行“真诚服务共谋发展”服务理念,打造“客户导向·服务协同”的统一服务机制,将“社会效益、工作绩效、服务效果”的“三效”作为服务工作切入点,构建“零距离、零差错、零投诉、零不满意”的“四零”服务管控体系,实施供电优质服务“1345”工作模式,全面落实“塑·强·铸三创三优”供电服务提升工程。
关键词
“三创三优”
供电
“1345”工作模式
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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出处
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贯彻“三创三优”的供电优质服务“1345”工作模式
吴珂佳
《消费电子》
2013
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