权力因素在企业危机管理中的作用——以丰田汽车召回事件为例

沸沸扬扬的"丰田事件"犹如汽车行业的一次"海地大地震",引起了全球的关注,也引发了全球汽车行业的大动荡和大变革。而丰田也遭受了从未有过的全球信任危机。影响此次危机的因素无疑是多方面的,本文从权力角度剖析丰田在此次危机管理中的失误,并提出有效运用权力因素进行危机管理的一些举措。